先讲个小故事。
日本有酒店,但由于地理位置不好,生意一直不景气。
一天下午,老板看着后山的一块空地,失去了理智。突然,他的脸上露出了笑容,这大概是想出了一个让酒店生意火起来的妙计。
第二天,老板找到了这块空地的主人川雄,对他说:“我觉得这块空地没人用,很可惜。你能在空地上种些树来改善酒店环境吗?”
川熊叹了口气,说:“唉,我也有同样的想法,可惜资金不够,力所不及!”
这时,最下面的一个员工提醒老板:“你能不能想办法让客户种树?”头儿,你不能停下来。
三天后,酒店发布了这样一则别出心裁的广告:
亲爱的乘客们,你们好!我们店后面山上有一块空地,宽阔安静,专门供游人朋友种植纪念树。
如果你感兴趣,不妨种一棵小树,我们店会派人给你拍照。
你可以在树上留下木牌,刻上你的名字和种植日期。
广告一出来,乘客就带着树来了。没过多久,酒店的后山就布满了绿色的眼睛。种树的人经常来这里参观,从那以后,酒店每天晚上都灯火通明。
酒店经营状况的改善完全归功于员工在关键时刻对老板的贡献,解决了老板的燃眉之急,挽救了酒店的生意。
职场也是如此。领导最需要的人,不是那些只知道惟命是从的员工,而是富于创新精神、机智又有谋略的帮手。
所以,想要得到领导的赏识,就必须在关键时刻挺身而出,为领导出谋划策,解决难题,这也是领导对你特别尊重或有新看法的最好方式。
那么,如何给领导正确的建议呢?
# 1.建议也分对象。
首先,在我们提出建议之前,一定要分清,对方是一个什么样的人.
俗话说“知己知彼,百战不殆”,只有提前了解领导的性格和脾气,做到因人而异,才能更容易被领导采纳。
总的来说,性格豪爽、思想开明的年轻干部,更听得进别人的建议;
此外,最好在熟悉领导关系或领导对你有好印象后,适时给出一些建议。否则,你给领导提建议的时候会觉得很突兀。
# 2.建议区分场合和时间。
一是场合正确。
最好私下汇报,这样可以给领导一个思考和缓冲的空间。
任何人都很难接受现场的建议和现场领导的回答。
除非绝对必要,否则不要公开发表意见。
上级需要维护自己的权威,这是管理的需要,所以一般不得罪。
二是选对时机。
开始前提建议,往往会给人一种不好的印象,觉得你在推三阻四,拖延不作为。
看到遇到的问题单靠自己是解决不了的,如果不给领导提建议,会耽误整个工作进程,犯大错。
给出建议的最佳时间是在领导做出决定之前。当然,这需要你有一定的判断能力。
在这个时候,领导不会觉得你在针对他。
此外,人们开心的时候会感觉更好。领导有喜事就给。
他提意见,被采纳的可能性就很大。如果他认可你的意见,那当然最好;如果不认可的话,我们也还有回旋商量的余地。
总之一句话,以大局为重。
# 三、提建议也要讲究方式方法
下属提出一个建议,试图让领导接受,这不仅取决于建议内容本身的合理性,还往往取决于下属提出建议的方式。
注意提建议的方式方法,就是要时刻注意领导的心理感受和变化轨迹,也就是要求下属在提出建议的时候首先要获得领导的心理认同。
这里把它总结为“一个前提三个步骤”。
首先,“一个前提”,指的是以尊重领导为前提。
所谓尊重领导,就是要站在领导的角度想问题。
很多人在提建议时,不懂得换位思考,结果让对方很为难。
在职场,由于职位和身份的不同,以及信息环境的不对称,往往你认为正确的意见,到了领导那儿,就成了“时机尚不成熟”、“不便采纳”。
因此,跟领导提意见时, 要站在领导角度去思考,这样才能让领导更好地接受 。
领导的出发点通常是为了整个单位的利益,考虑的角度也更为全面,作为下属就必须努力培养自己的集体意识,即所谓的“大局观”。
其次,还要掌握向领导提问的“三个步骤”。
第一步,认可
没有人喜欢听批评建议的话,你的领导更是如此。
因此, 在提建议之前,不妨先说一些赞扬认同的话,以此让对方放下戒备心,对你产生信任 。这是进一步沟通交往的基础。
社会心理学家认为,信任是人际沟通的“过滤器”。只有对方信任你,才会理解你说话的动机,才会有可能理智分析你的建议和意见。
具体怎么做呢?
可以以请教的姿态,亲自聆听领导在这方面的想法,并抱着学习的心态,不时对这些想法加以肯定;
或者针对讨论的话题,先请教一下自己的领导,寻找谈话的共同点,建立彼此相容的心理基础。
无论如何,首先要认可对方,特别是当对方是你的领导的时候,这个认可就显得极其重要。
第二步,同化
也就是说,要在说出建议内容之前有一个表态。
怎么表呢?
就是在前一步认可的基础上,讲一讲认可的那些东西对自己的启发和教育作用,进一步指出自己的想法都是在这个重要启发下形成的 。
这个表态非常重要,它表示出了自己的立场不是和领导对立的,而是和领导站在同一个队伍里的,是受了领导的启发才有所建议的。
这样,建议错了,立场还是对的。
这样,领导自己就会消除敌意,周围的人(即使一些小人)也不好做落井下石的举动。
第三步,附加
这才是整个建议的核心。
在前面做了两步铺垫的基础上,这个部分才可以登场。
而且说的时候,不能说成是自己的建议或想法,而是说成“受了前面的启发以后,个人的一点不成熟的想法,作为对领导意见的补充,仅供参考”。
这样,就可以不显山露水地把自己的意见讲出来了。
目的只有一个, 就是为了减少抵触情绪、减少冲突和敌意,使自己的建议真正地被领导所考虑,所接纳 。
# 最后的话
今天,我给你讲了如何向领导提建议,才能更好地被领导接纳,总结下来有以下几点:
1、提建议也分对象。
首先要了解你的领导是个怎样的人。最好和领导混熟了再提建议,以免不必要的尴尬;
2、提建议要分清场合和时间。
一是场合正确。尽量选私下场合;
二是选对时机。在领导下决定之前,挑领导心情好的时候。
3、提建议也讲究方式方法。
总结起来,就是“一个前提三个步骤”:以尊重领导为前提、遵循认可、同化、附加三步走。
以上,希望能对你有所启发。
> 我是@芯烛,坐标魔都。曾混迹职场n年,后改投事业编;既爱清风醉酒,也爱明月自由,体制内老少女一枚~
> 不定期分享体制内感悟,期待你的关注。