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长沙短视频代运营公司,短视频运营公司

  

     

  

  湖南日报新湖南客户端记者田燕。   

  

  “零基础小白短视频介绍学会这些招数,秒变成10万月自媒体人;如何从零开始做直播发货,一定要学会操作流程;如何获得更多的流量和粉丝,并教你短视频受欢迎……”在网上和Tik Tok搜索,各种在线短视频和直播培训的广告很多,很多机构也加入了短视频和直播培训的行列。   

  

  但由于培训质量参差不齐,引发了大量投诉。记者梳理了新湖南客户端文祥频道和《湘问投诉直通车》上的投诉信息,发现自2020年3月以来,已有100多条关于短视频操作培训的投诉。   

  

  在这些投诉中,投诉人普遍反映培训机构从事虚假宣传,夸大学习效果,没有真正实现一对一、手把手教学。学了网络课程,基本上什么都没得到,学了之后还是不能实际操作,感觉被骗了。   

  

  长沙市民杨抱怨说,他曾听湖南教育科技有限公司开办的试听班培训。讲课的“太阳老师”承诺一对一,手把手教,零基础学。学费2580元,保证学生100%学习,第一个月每个学生直接涨到1万。他还承诺将Tik Tok账号粉丝数增加10万或实现3万以上。如果失败,他会给一个5万的账号杨报名后,老师拉了一个4人的QQ群联系学习事宜,每天通过老师贴的班级网站去学习。所谓一对一,就是可以在QQ群提问。他提问,老师只是简单回答了一些不可操作的内容。杨老师说:“我一直在学习如何养,但我的粉丝在两个月内只增加了20个,更不用说实现了。”   

  

  根据投诉人提供的湖南李茂教育科技有限公司某客服的手机号码,记者电话联系了客服人员。她说,公司与学生签订了教学合同,为每个学生建立了一个QQ群,并让老师进行一对一的指导。“太阳老师”在讲课时许下承诺,如果学生发现教学效果达不到,可以向班主任要求退款。   

  

  但当杨老师在QQ群找到班主任要求退款时,班主任说已经下课了,不能按照合同退款。如果当初的承诺没有实现,她可以重新规划自己的学习。但是杨老师觉得这些课没用,不想再上了。   

  

  随着社会生活的快速发展,出现了一个新事物,比如短视频操作培训。一旦出现纠纷,维权非常困难。长沙市市场监督管理局工作人员告诉记者,这种纠纷属于合同纠纷。如果向12315投诉,市场监管部门只能组织双方调解;投诉可以根据双方签订的合同,向法院起诉或申请仲裁。值得提醒的是,如果培训机构有相关承诺,学员在签订合同时应要求履行合同中的承诺,以保护自己的合法权益。如果培训机构夸大宣传,学员必须修复视听证据,才能有效维权。   

  

  来源:新华网湖南   

  

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