前言:
003010是《网络经济与企业管理》自考本科的课程之一,课程代码为00910。我将于2021年10月参加这门课的考试,我想把我的学习笔记分享给自学路上的同学们。
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第二章企业战略管理。
#第1节战略的性质和类型。
企业战略:'s企业战略是根据企业的外部环境和内部资源,为企业的生存和发展制定的一系列全局性、根本性和长远性的计划。
企业战略的三个层次。
企业战略管理:企业战略管理是根据企业内外部环境的变化制定和实施战略,并根据对结果的评价和反馈调整和制定新战略的过程。
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企业战略管理的特点(记忆小口诀:正长权环)
*诚信;
*长期;
*权威;
*环境适应性;
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企业战略管理的过程(简答题,记忆小口诀:使目条,案优实)):
*确定企业的使命:企业为什么要存在,为什么要在特定行业竞争。
*明确企业的目的和目标:企业准备在长期和短期内完成的任务。
*企业战略条件分析:分析企业所处的环境、政策、法律、文化习惯,哪些可以制定,哪些不可以制定。
*制定战略计划:大纲设想、精心设计、战略实施前景预测。
*战略方案选择:在多个方案中择优选择。
*战略实施和修订:将战略计划付诸行动,并根据外部环境的变化修订企业战略的过程。
#第二节企业战略环境分析。
企业环境的基本概念
*企业环境:的每个企业和社会组织都存在于环境中。
*微观环境:直接影响演员、供应商、中间商、客户、竞争对手等。
*宏观环境:来自企业外部会给企业带来市场机会或环境威胁的社会力量或因素;包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境。企业宏观环境状况:相对稳定;发展缓慢;不稳定;
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企业进行产业环境分析的内容:
*行业特点。
*行业生命周期分析。
*行业的发展。
*行业竞争结构分析。
产业的寿命周期分析:
*引入期(初创期):.高风险低收益期投资该行业的企业数量少,利润少,多数企业亏损,风险大。
*成长期:厂商数量开始增加,经营利润快速增长,亏损风险高,破产兼并率高。
*在成熟期:,稳定发展期间,大型制造商开始垄断整个行业的市场。经营利润高,风险不大,增长缓慢。
*衰退期:'s销量下降,制造商减少,利润减少。
工业生命周期分析。
分析产业的竞争结构分析:'s产业的竞争结构,可以确定企业对各种竞争因素的态度和基本对策,制定有效的企业战略。
迈克尔波特的五力竞争理论。
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#第三节企业资源和能力分析。
核心能力: 企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力。
核心能力的特性:
* 有价值的创造能力:有助于企业为顾客创造价值,为企业创造超值利润。
* 异质性:核心能力独一无二。
* 难以模仿性:核心能力上有企业的烙印,其他企业难以模仿。
* 不可交易性:企业无法立即购买竞争对手的核心能力。
* 扩展性:企业一旦建立了自己的企业核心能力,即可将其核心能力组合到不同的相关创新中,构建新的创造与发展的基础,并不断推出创新成果。
* 动态性:核心能力是动态的发展演变。
核心产品: 核心产品是核心能力的载体
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企业核心能力的源泉
* 企业的资源:有形、无形资产。
* 企业的内聚能力:协调资源并创造价值的技能。
企业资源的价值
* 稀缺性:竞争对手无法得到 。
* 持久性:在较长时期内维持价值不变。有形资源容易模仿,无形资源难以模仿。
* 可替代性:一种独特资源能否被另一资源胜出,替代。
# 第四节 经营战略的分析与制订
经营战略制定的步骤:
* 企业使命与战略目标
* 战略分析
* 战略选择
* 经营战略规划
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战略分析的主要内容和方法:
* 市场细分
* 产业分析
* 竞争对手分析
* 竞争优势分析
市场细分: 企业按照某些“细分变数”把整个市场细分为若干需要不同的产品和市场营销组合的亚市场。例如:男性市场、白领市场、一线城市、科技爱好者市场等
竞争对手分析:
* 竞争对手的各期目标和战略
* 经营状况和财务状况分析
* 技术经济实力的分析
* 领导者和管理者的背景分析
竞争优势分析: 波特把企业的活动分为两类,基本活动和辅助活动
竞争优势分析
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战略类型:
* 发展型企业战略:将企业的资源导向开发新产品、开拓新市场、采用新的生产方式和管理方式。增强企业的竞争实力。
* 稳定型战略:将企业的资源基本保持在目前状态和水平上的战略。
* 紧缩性战略:企业的经营情况,资源条件不能适应外部环境变化,难以为企业带来满意的收益。不求规模扩张,而是缩减企业规模。
* 组合战略:将相关战略配合起来使用。
发展型战略的分类:
* 集中发展型战略:集中企业的全部资源,以快于过去的增长速度来增加现有产品或劳务的销售额、利润额或市场占有率;
* 纵向一体化战略:在两个可能的方向上扩大企业现有经营业务;
* 横向一体化战略:通过购买、联合或兼并与自己有竞争关系的企业;
* 同心多样化战略:增加同企业现有产品或劳务相类似的新产品或新劳务;
* 复合多样化战略:增加与组织现有产品或劳务大不相同的新产品或劳务;
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战略规划的任务: 将战略分析和战略选择的结果进一步体现在产品组合和资源分配上。
在确定资源分配方面可以使用波士顿矩阵作为分析工具:
波士顿矩阵
明星类:
市场增长率高,市场占有率高;稳住原有市场占有率,积极采取措施击退竞争对手的进攻,进一步提高市场份额。企业加大投资力度,减少现金消耗,争取可观盈利;
金牛类: 市场增长率低,市场占有率高;采用购并方式,提高市场占有率,击败竞争对手;
问号类: 市场增长率高,市场占有率低;或追加投资,使之迅速成长;或及时退出,把原有投资尽可能收回;
狗类: 市场增长率低,市场占有率低;收缩或淘汰策略;
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# 第五节 竞争战略的分析与选择
产品的价值属性与价值创新:
* 竞争战略: 核心是围绕着某一个产品,为使企业在该产品的经营上胜出所有竞争对手而制订的策略。
* 价值属性: 用户在选择、购买、使用企业产品的过程中所感受到的满足的种类以及各类满足的程度。
竞争战略的基本类型(迈克尔波特提出的三种基础的企业战略):
* 总成本领先战略:以低成本取得行业中的领先地位;适用情况:市场对某类产品有稳定、持久、大量需求;产品的设计便于大规模生产;不大可能创造产品特色;顾客需求相似;顾客在换品牌时转换成本低。
* 差别化战略:使企业在行业中别具一格,具有独特性;风险与缺点:企业为使产品具有独特性能而必须进行进一步的投资,这会导致成本的增加;在一定时期,顾客可能并不需要产品的特殊性能;对手可能会以较低的代价模仿。
* 重点战略:主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品。
价值创新战略: 是基于对顾客价值分析基础上的战略。目标是为了赢得大多数顾客,所以注重顾客评价的基本共同点。


