“垂直整合的商业模式终将被打破，JD.COM零售必须实施全面开放战略。”在5月21日举行的2019 JD.COM 618全球品牌峰会上，JD.COM零售集团轮值CEO徐磊阐释了JD.COM零售的战略布局。他指出，JD.COM将继续强化平台的信任优势、全面开放战略和全渠道业务布局，与合作伙伴共同构建共生共赢的零售生态，带动零售行业新变化。
来自3C电子、快消品、时尚家居、生活服务、物流金融等不同领域的近千名世界知名品牌代表齐聚峰会。JD.COM数字科技集团CEO徐磊、陈生强，京东物流集团CEO王振辉，JD.COM零售集团业务负责人，给华为、美的、海尔、联想、PG、惠氏、蓝海家居、SK-。
二.奥平家居、汤臣边建等100余家合作伙伴，共颁发了2019年JD.COM零售最佳合作伙伴奖、2019年JD.COM数字科技最佳合作伙伴奖、2019年京东物流最佳合作伙伴奖等13个年度奖项。
(图1:JD.COM零售集团轮值CEO徐磊阐述京东零售的战略布局。COM)
京东618走过15年 信赖释放品牌价值
与其他电商公司的发展逻辑不同，JD.COM始终坚持“正品行货”的价值，不断追求极致的用户体验，打造了以211限时为代表的一系列优质服务。
自2004年JD.COM正式向电商转型，创办第一届JD.COM 618购物节，至今已有15年。徐磊认为，信任是京东的本源和基础。COM的业务发展，JD.COM平台的差异化优势，京东的基础。COM的发展壮大。
JD.COM建立的值得信赖的平台环境，不仅降低了用户购物的决策成本，也最大程度释放了品牌价值：2018年，在JD.COM零售平台上，15个品牌成交额突破100亿元，159个品牌成交额突破10亿元，158个品牌成交额在5亿元到10亿元之间！
目前，JD.COM已成长为中国领先、最值得信赖的综合零售平台。与22万多家商户一起，以上亿的优质商品和服务赢得了3亿多用户的信赖。
徐磊说，这是京东的首要任务。COM的零售发展不断强化平台的信任优势。为此，JD.COM建立了一系列机制，包括：质量分级机制，向优质门店倾斜更多资源；即将到来的“宝宝锤”项目赋予品牌平台管理权。JD.COM将建立基于大数据的项目商品池，快速定位处理问题商品和门店，形成平台、品牌、第三方授权商户参与的开放治理格局。
开放战略下锻造三大核心能力 90%核心品牌将在京东618上发布新品
基于对未来零售发展趋势的判断，徐磊认为垂直整合的商业模式终将被打破。所以，JD。COM的零售行业必须实施全面开放战略，核心思想是运营过程透明，京东开放。COM的核心竞争力。
为了提高平台的透明度，JD.COM制定了详细的规则来解释价值主张。比如平台规则及时公示制度的实施，会让规则的每一个变化都提前让相关方知晓。
此外，在保护用户隐私的前提下，JD.COM向合作伙伴开放了大数据、供应链等核心能力。以JD.COM营销360平台为例，通过4A模式对现有和潜在用户进行深入分析和细致管理，并向商家开放相关数据，提供覆盖整个购物流程的完整营销解决方案。今年4月举行。
在“JD”的整合营销活动中。COM母婴派对”，营销360平台带来770万买家，其中新增用户184万。
徐磊进一步指出，在开放大数据、供应链等现有核心能力的同时，JD.COM应提升多场景、数字化、智能化三大核心能力，并向合作伙伴开放这些能力，共同创造更大价值。
在覆盖多场景能力方面，在保持线上集中开架优势的同时，JD.COM将探索线上分散和非开放模式，还将通过自建、投资、联盟等方式打造线下多业态零售场景；在数字能力建设方面，JD.COM将与其伙伴共同建设。
数字矩阵的基础和多方利益；在智能能力建设方面，JD.COM将借助大数据和更多基于人工智能的工具(如算法模型)做出运营决策，以提高运营准确性。以自然选择项目为例，用户在JD.COM某超市购买商品时，系统会通过智能算法，从JD.COM家居、品牌店、KA超市、社区服务店等多种表现模式中，选择成本最优、效率最高的方案。从目前的实践结果来看，平均节约运营成本50%以上，用户平均只需要2个小时，最早半小时就会收到货。
事实上，品牌与JD.COM的关系已经超越了单纯的商业关系。JD.COM通过向其合作伙伴开放海量数据、技术能力和供应链能力，与品牌合作伙伴一起推动了众多子类别的诞生。比如早在2013年，JD.COM就发布了“JDPhone计划”，通过挖掘用户数据、联合品牌、整合产业资源，共同打造满足用户需求的新产品，本质上是开放核心能力为合作伙伴推出的反向定制产品。电脑细分品类“游戏本”于2014年由JD.COM联合各大厂商首次推出。目前，JD.COM平台上30%的游戏本是通过开放核心能力，由合作伙伴反向定制生产的。
徐磊透露，2018年JD.COM平台新产品成交额超过3000亿元，今年90%的核心品牌将在JD.COM 618上发布新产品。未来三年，希望JD.COM平台反向定制产品和专属新产品累计成交额达到10000亿元。
全渠道业务共创 社交场景再造全新平台
开放战略下，京东将携手各方合作伙伴，积极推进包括社交、线下和社区、企业应用等不同场景在内的全渠道业务共创。
（图2：京东零售集团轮值CEO徐雷发表演讲）
值得注意的是，就在十多天前、京东发布2019年一季度财报时，京东宣布与腾讯开启新一轮的三年战略合作。双方将继续在社交媒体服务、广告采买和会员服务等一系列领域展开合作，尤其是腾讯继续在微信平台为京东提供位置突出的一级和二级入口，为京东带来流量支持。
而在本次京东618全球品牌峰会上，徐雷进一步表示，京东将利用微信一级入口及微信市场的海量用户等独特资源，打造区别于京东现有场景和模式的全新平台，这将是京东深度挖掘微信市场、拓展三到六线城市用户的重要手段，这项业务将在今年第三季度上线并不断优化。
此外，京东还将通过业态扩展、协同合作、技术服务等方式与线下零售企业一起搭建多终端的全渠道体系。京东不仅有7FRESH、京东家电专卖店等线下门店，还有包括京东京车会、京东联盟药房、京东便利店以及战略投资的五星电器等众多商业形态，今年第一家5万平米的京东电器超级体验店也将在重庆开业。京东还与沃尔玛、永辉、步步高、银座等商超巨头开展合作，进一步提升客户体验与平台履约效率。
在企业应用场景中，京东企业业务拥有超过700万家活跃企业客户、服务于80%在华世界500强企业，通过为他们提供智能采购解决方案，京东也将实现更多场景的用户触达。
未来，借助开放战略和全渠道的业务布局，京东希望持续为用户、合作伙伴、行业和社会创造价值，未来五年实现百万商家生态，并成为用户体验最佳、最受用户信赖的全渠道综合零售平台。
（图3：京东零售集团轮值CEO徐雷为2019京东零售最佳合作伙伴颁奖）
（图4：京东数字科技集团CEO陈生强为2019京东数字科技最佳合作伙伴颁奖）
（图5：京东物流集团CEO王振辉为2019京东物流最佳合作伙伴颁奖）
新华社总经理室总经理张永平在峰会上表示，作为中国互联网行业领军企业，京东集团在业内率先倡导品质电商，把品质作为生命线，把为消费者带来最优购物体验作为重中之重，通过诚信的品牌形象、强有力的供应链，以及线上线下融合能量，吸引了各国的特色优质商品进入中国，打造出全球化零售平台，满足消费者对美好生活的需求，已经成为全球知名零售品牌。
面对即将到来的2019京东618全球年中购物节，各大品牌将与京东一起投入超千万人的筹备团队，推出最大规模的优惠、准备最多的高品质爆款尖货、策划最有趣的营销互动玩法、打造最高效的物流供应链。会上，徐雷、陈生强、王振辉共同启动了第16个京东618，一系列精彩纷呈的“组合拳”，宣告最优惠、最丰富、最好玩、最省心的2019京东618正式开启！
（图6：徐雷、陈生强、王振辉共同启动了第16个京东618）
