今年为了缓解就业压力，很多省份都增加了公务员的招聘岗位，公考也如火如荼。记者深入到公考培训机构，发现目前流行的公考培训背后隐藏着相当多的坑。
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玩噱头、赌概率，“不过退款”稳赚不赔
近年来，以“国考”“省考”为代表的公务员考试保持了较高的招录比例。努力准备公考，但还是大概率落榜，于是很多考生寻求“上岸”的确定性。针对这一需求，部分公考培训机构适时推出了“协议担保”、“不退费”等担保协议。
“考不上，可以收回学习费用，相当于买了保险。”一位公考考生表示，公考培训班主要分为协议班和非协议班，协议班是约定“协议保证”和“不退费”的。如果考生考试不及格，公考培训机构会根据协议条款全额退款，或者扣除部分学杂费，以弥补考生的损失。
在很多考生眼里，即使约定班的学费比非约定班高很多，他们也认为约定班“更划算”。来自2,1,的9岁毕业生刘浩去年参加了东部城市一所公共机构的考试。他毫不犹豫地申请了一个标价1万多3,的“封闭式面试班”，最终被录用。“花钱买个安心就行了。”刘浩说。
一些公务员培训机构抓住考生“想赢怕输”的心理，顺势抛出“高价合理”的论调，将协议班的学费标得离谱。南昌井冈山大道华工教育价格表显示，“星火封闭笔试班”18800元，“星火笔面协议班”4.98万元，“星火笔面高端协议班”9.98万元。
相关工作人员告诉记者，4.98万元和9.98万元的班会签订了“不退”协议。4.98万元班的考生未能上榜后将获得31万元的退款，9.98万元班的考生将享受全额退款。
“高价培训”就像“赌博”一样“合理”吗？业内人士指出，这些高价协议类看似在为考生“捂底”，实则是一场没有损失的“概率游戏”。培训机构依靠设置退费比例来保证成本；靠赌博通过率获得全额高额学费；通过提前占用学生资金的利息来增加利润——每种模式都可以赚钱，但这是赚多和赚少的区别。
采访中，有同学告诉记者，约定好的课时退费不容易，要经过各种“关卡”——退费申请复杂，受理申请后的审核拖延，工作人员千方百计刁难，退费就像“剥了皮”。
今年7月中旬，中公教育因学生频繁投诉退费难，陷入“退费风波”，被市场监督管理部门点名。
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欺诈营销坑你没商量
记者发现，公考培训市场是一块诱人的蛋糕。全职培训师的月收入一般在11万元到3, 1万元不等，兼职培训师一天几千元。在高利润的驱动下，很多公考培训机构“跟你没商量”。
-宣传坑。在微信官方账号微信“江西公考在线”上，一家培训机构自称“以高达85%的通过率领跑当地公考”。业内人士指出，1,公考笔试自然通过率不到0%，3.面试自然通过率超过0%，两者叠加之下，只有3%考生才能“上岸”，所谓85%通过率根本不可能。
酒吧
“拉3's 0个朋友进群，两天内不用出群就能拿到补充教材；把宣传文案发到朋友圈或QQ空间，10赞收藏即可获得礼物……”为了抢占更多资源，很多培训机构还会利用学生上线来“拉人头”，提高市场认知度。
协议坑。准备参加今年“省考”的司前，两个月前在一家培训机构选了一个4.8万元的协议班。她以为培训班“贵”，结果被骗了。
“据说是小班，结果300多人坐在一个大教室里。”司前说，“直到课后我才知道，不管价格是多少，我申请的课程实际上是一起上课的。”在坚持30多天后，司前决定退课，但合同协议中没有退课条款。经过多方努力，司前要求退款4万元，剩余的8000元被组织以“损失课时费”为由扣除。
向律师提供记者公考机构的同意书。律师表示，协议条款更多谈的是培训机构的权利，对于退款的限制更多，因为是格式合同，考生根本没有协商的余地。
-老师的坑。“我报考江西省公务员考试在1,2还有9年。我通过了笔试，但没有通过面试。很快我就接到了一个培训机构的电话，说邀请我去当讲师。”去年大学毕业的唐芬说。
赵洁刚刚辞去了一家培训机构的讲师职务。她说，她所在的培训机构有近一半的成员在公考失败后，立即转为培训教师。
记者发现，部分培训机构对师资有一定要求。
但不少小型培训机构直接从公务员考试落榜学员中选人做培训讲师。“在有些培训机构，你只要表达流利，能够对着答案讲题就可以上岗。”一名在职培训讲师说。
为了减少成本，不少培训机构极少聘用全职培训老师，只是在备考期才请兼职老师来凑数，而这些兼职老师水平良莠不齐，往往缺乏责任感。
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难维权、作用微，公考培训待降虚火
针对公考培训的市场乱象，记者采访了多个部门，得到的答案都很“简洁”。
对于师资问题，人社部门表示，公务员培训并非技能培训，目前对培训机构的师资没有硬性要求，更无公务员培训师职称之说；就价格问题，市场监督管理部门表示，培训机构收费实行市场调节价，“价格高低管不了”，只有“不明码标价”“不履行承诺”等行为才会管。
实际上，由于缺乏行业标准，无行业协会和相关法规监管，且对从业人员无准入门槛限制，公考培训行业虽乱象丛生，考生却很难维权。
“培训机构之所以敢漫天要价，正是因为抓住了考生求快求稳的心理。”江西财经大学大学生职业发展促进中心主任王玉杰说，平时知识基础弱、学习能力不够的考生，很难通过突击培训实现“翻盘”。
江西省委组织部一位担任过公务员面试官的干部认为，在面试中，考生的问题把握能力及语言表达能力是很难在短期内快速提升的。有的培训班会教考生一些所谓“套路”“诀窍”，“而这对考生并非有利”。
多方人士认为，有关部门应及时清查和规范公考培训市场，打击虚假宣传，加强价格行为监管，让公考培训回归理性。
(来源:半月谈)
