【课程背景】
经过20多年的快速发展,在一系列政策法规的背景下,房地产行业早已跨越粗放式发展阶段,房地产躺赢时代已经结束,房地产行业进入全面“管理红利时代”。如何实现精细化管理,保证企业的稳健发展,已经成为每个房地产企业必须面对的核心问题。在当前“管理红利”时代背景下,管理者应更加重视绩效管理,整合使用绩效管理工具,促进组织敏捷转型和组织创新,激活员工活力。德鲁克说:“没有科学绩效管理的企业,谈不上真正的管理”。
本课程主讲人将结合众多标杆企业绩效管理的实践经验,以咨询培训的形式,结合深圳标杆房地产企业的实际案例进行分析和实践演练,从不同角度系统分析什么是战略绩效管理,如何有效建立这一体系,如何实施绩效管理来承接企业战略目标的实现, 选择什么样合适的绩效考核方法,如何进行有效的考核,如何进行有效的反馈,如何使用考核结果,如何将OKR引入企业。
OKR应用的内在逻辑和方法论。无论在理论上还是实践中,参与者都会得到真正的帮助,参与者也会从中受益匪浅!
【课程对象】
人力资源中心总经理、总监、绩效经理、各专业线负责人、业务骨干;各级经理、主管、中层管理人员,新晋升的,从专业人才到管理人员,晋升为中高层管理人员等后备管理人员。
【课程收益】
1.帮助企业管理者掌握前沿战略绩效管理的核心技能;
2.学习如何制定和分解目标,掌握OKR运营的基本方法和流程;
3.学习如何高效推进OKR管理,促进组织创新,让管理者“轻松管理绩效”。
【课程大纲】
破冰活动:
(1)开场白(学习目的和意义)。
(2)学习小组建立积分制。
第一章 管理者必备的绩效管理技能
1\. 房地产企业绩效管理发展历程;
2\. 企业传统绩效管理遇到的五大弊端;
3\. 管理者必备的绩效管理技能有哪些?
4、MBO、KPI、BSC、360 考核、阿米巴、PPI、BPI、OKR 等绩效管理工具的前世今
MBO的三大使命和目标管理,德鲁克:先有目标,后有岗位。
KPI的由来和内在逻辑。
战略解码的管理工具详解:从BSC到战略地图,三年经营计划的制定,年度战略绩效管理目标的制定规则和方法。
案例演练:结合实际案例,指导学生在现场实践中使用战略解码管理工具;
如何实现案例分享:.某集团千亿战略目标实现千亿元目标的方法和工具;
30种评估工具的应用策略。
变形虫是如何工作的?
如何使用PPI?
如何使用BPI?
OKR工作方法
小结:绩效管理工具的特点与实用性比较
第二章 企业战略绩效管理体系如何设定与考核方式
1\. 集团公司战略绩效指标如何设定与考核方式
2\. 一线公司战略绩效指标如何设定与考核方式
3\. 各部门战略绩效指标如何设定与考核方式
4\. 总经理、副总经理、项目总经理绩效指标如何设定与考核方式
5\. 各部门经理绩效指标如何设定与考核方式
6\. 员工绩效指标如何设定与考核方式
7\. 万科绩效管理案例分享
第三章 绩效管理体系的实施与监控
1\. 绩效管理体系的实施与监控
2\. 月度计划制定的关键原则、方法、审核规则
3\. 组织层面绩效评估的步骤
4\. 员工的绩效考核流程
第四章 绩效考核结果的应用与奖惩
1\. 绩效管理需要完善薪酬体系
的支持2\. 一线公司绩效考核分数与绩效系数的关系
3\. 总部各中心绩效考核分数与绩效系数的关系
4\. 员工绩效考核分数与绩效系数的关系
5.绩效奖金分配机制
第五章 绩效辅导策略技巧
1\. 什么是绩效辅导
2\. 为什么要做绩效辅导
3\. 绩效辅导重要环节
4\. 绩效辅导策略技巧
视频案例:《与下级的沟通辅导》
第六章 绩效面谈实战技巧
1\. 绩效面谈的意义
2\. 绩效面谈汉堡原理
3\. 绩效面谈 BEST 技巧
4\. 绩效面谈五步法
5\. 绩效面谈实操演练
案例分享: 某标杆房企绩效面谈与辅导五步法
第七章 绩效目标如何有效执行与落地
1\. 绩效管理有效的三大秘籍
2\. 绩效目标与计划实施落地方法
3\. 过程管理很重要,学会抓重点
4\. 从业务思维转变为管理思维
5\. 如何培养团队成员的目标感与使命感
6\. 如何让团队成员都共同“看见”目标
第八章 房企OKR 工作法导入与落地应用策略
1、什么是 OKR?
OKR 的定义与发展历史
OKR的前世今生
案例导入:从实际案例更好的理解OKR
2、 OKR 特点与优势
OKR 与 KPI 的区别与联系
OKR 与德鲁克的目标管理思想
OKR-SMART 标准
OKR 的优势与价值
OKR 的两大本质与四大利器
3、 房地产企业为何青睐 OKR?
4、 哪些房企适合推行 OKR?
5、房地产企业如何导入 OKR?
(1) OKR实施整体框架与路径
(2) 如何制定公司级目标“O”及”KR”
制定目标O(Objective)的原则与刚性要求
召开战略共创会,与团队共同制定组织目标“O”与“KR”
召开战略共创会准备流程与方法、要点
战略共创会内容详解
案例导入:1、某标杆房企业是如何制定激发团队共鸣的“O”目标
2、好“O”的特征与好”O”的案例
撰写目标O(Objective)的要领与范式
制定公司目标“O”包含哪些视角
(3) 如何制定目标的关键结果(KR);
如何制定KR关键结果,通过制定符合业务逻辑的措施,实现可度量指标;
案例导入:1、某标杆房企针对年度目标O,制定符合业务逻辑的KR案例解析;
2、好的KR关键结果的案例
关键结果(Key Results)与撰写要领
(4) 企业各部门如何制定OKR?
四象限法制定部门级OKR;使用振奋人心的语言制定 3-5 个可量化的关键结果
OKR如何解码与行动计划的制定
信心指数如何设定
OKR如何打分
案例导入:1、某标杆房企部门级的“O“及“KR”、“TASK”的制定
案例导入:2、某标杆企业营销中心“O””KR”四象限法案例解析
3、某标杆企业把关键结果(KR)分解成一个个行动任务与计划
(5) 如何对齐与拉通OKR?
OKR 目标分解:上下对齐,左右协同,OKR 解码
OKR如何对齐?如何拉通?
(6) 如何制定个人OKR
(7)如何过程管理与复盘评分
OKR沟通与记录模板
(8)全公司OKR创建流程
(9)团队OKR创建流程
实战演练: 1、公司级OKR 目标与关键结果制定练习
2、部门级OKR目标与关键结果制定练习
6、房地产企业如何应用OKR?
(1)如何避开OKR的坑
(2)OKR实施难点与解决策略
(3)OKR落地六大步骤
(4)OKR 实施关键难题:考核与激励的处理
u OKR与公司绩效管理与考核
u OKR与激励关联的利弊分析
u OKR与 考核、激励处理解决方案
7、超越绩效管理,全景解读 OKR
OKR的本质
OKR四大利器
一张图全景解读OKR
师生互动:Q&A---;学员与讲师交流 (工作中遇到的各类管理问题)
【课程讲师】
奚老师:
背景:
硕士学历,清华大学管理学院总裁班特邀讲师,拥有近二十余年房地产标杆企业、上市公司高管经历,资深人力资源管理专家、战略与组织管控专家。曾荣获“中国杰出HR经理人”殊荣。拥有系统、丰富的管理理论功底和房地产集团化管理实践经验。
任职企业: 曾先后任职万科集团下属公司总经理、卓越置业集团副总裁、龙光集团副总裁等职务 。
业绩: 成功主导卓越集团、龙光集团组织变革与转型,搭建千亿房企组织管控平台与机制创新。
服务客户:
阳光城集团、中铁集团、恒隆地产、仁恒置地、新世界地产、绿景集团、星河湾地产、鼎峰集团、新恒信团、香港嘉年华集团、清华大学、西安交大、哈尔滨工业大学、招商银行、平安银行、浦发银行、中国移动、中国联通
【课程须知】
【主办单位】 华夏瑞博商学院
【时间地点】 2021年9月25-26日 【成都】