随着短视频的快速发展，用户可以通过APP(如Tik Tok、Aauto Quicker)软件选择歌曲、拍摄音乐短视频，形成自己的作品。随着各种短视频软件影响力的扩大，越来越多的商家在相应的短视频上销售商品、开店，不可避免地会产生一些侵犯知识产权的行为。通过对Tik Tok和Aauto faster的社区规则分析，这些平台发布了知识产权投诉和申诉的相关规定，赋予知识产权权利人监督和举报的权利，从而更好地维护权利人的合法权益，促进短视频行业的阳光成长。目前各大短视频投诉的程序大体相似，以“Tik Tok”为例。
一、投诉人的资格
1.知识产权所有人及其利害关系人(以下统称“权利人”)具有投诉人资格。
2.“知识产权人”是指注册商标的专用权人、专利权人和著作权人。
3.“利害关系人”是指知识产权使用合同的被许可人。独占许可合同的被许可人可以独立投诉；独占使用许可合同的被许可人可以向知识产权人投诉，如果知识产权人不投诉，被许可人可以自行投诉；如果得到知识产权所有人的明确授权，一般使用许可合同的被许可人可以提出投诉。
4.权利人可以自行投诉，也可以委托代理人投诉。
二、侵权通知的形式审核流程
1.投诉人应当通过平台侵权投诉邮箱发起侵权通知。投诉人出具的侵权通知书应当包括以下内容：
1)身份证明文件。
如果是企业，需提供营业执照和管理人授权委托书、有效联系方式和地址；如果您是个人，必须提供身份证扫描件、有效联系方式和地址；代理人投诉的，代理人应当出具代理人身份证明和权利人授权委托书。委托书应当包括权利人明确授权代理人投诉知识产权保护等相关内容，并加盖权利人公章或签字；
如果是利害关系人的投诉，需要提供能够证明利害关系人身份的材料。
2)权属证明。
包括专利证书、商标证书、版权注册证书扫描件原件、被盗图片原图等。
3)证明侵权的基本材料。
投诉人认为能够证明侵权成立的材料。材料必须明确指出被诉侵权对象侵犯上述知识产权的具体内容和原因，并明确诉求；
涉及专利权的投诉应提交给《专利侵权比对报告》；涉及实用新型专利、外观设计专利的投诉应当提交《专利权评价报告》；
与侵权嫌疑对象有关的有效司法判决、行政裁决等文件(如有)；委托知识产权保护援助中心或知识产权中介服务机构，出具专利侵权判定咨询意见(如有)；
4)被投诉侵权的商品或服务的名称和具体的互联网链接。
2、
投诉人应对投诉材料和通知的真实性、合法性和准确性负责。投诉人提交的身份信息文件应当清晰完整，提交的权属信息文件应当是权属证书原件的扫描件。每份文件应由投诉人(投诉人为自然人)签字或加盖投诉人公章(投诉人为法人或其他组织)。
平台收到投诉人的侵权通知后，将在7个工作日内完成正式审查。对于通过形式审查的侵权通知，告知投诉人通过形式审查并进入内容审查；对于未通过正式审查的侵权通知，通知投诉人驳回侵权通知。
三、侵权通知的内容审核流程
1.进入侵权通知内容审查流程后，平台将审查通知是否包含构成侵权的初步证据，即com
3.平台有权根据投诉通知和被投诉人提供的与投诉对象相关的信息和材料，对侵权通知的有效性进行审查，并在7个工作日内完成内容审查，特殊情况下将延期。
4.对于通过内容审查的侵权通知，平台将对被投诉对象采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施；告知投诉人驳回内容审查不合格的侵权通知。
