肯定有很多小伙伴想学运营，但是不知道从何下手。今天给大家讲一套淘宝运营内训教程。
经营职业发展轨迹，分为几个阶段。
合格的新手(会操作)，叫操作助手，或者初级推广，会操作基础后台；合格骨干(即将晋升)，命名为晋升专员，1个流程优化，2个单品爆款，3个活动策划；骨干主管(负责运营)，指定运营/门店经理，1个产品选择计划，2个运营节奏，3个活动计划，4个执行计划；负责(接收项目)的项目经理，被命名为运营总监，基本上是接收项目去做，做不到一线实际操作。有人在实际操作下；第一阶段：
职位：运营助理/门店经理助理。
:1个月。
关键字：将操作后台。
阶段：新手合格(可以操作)。
[学习内容]
淘宝规则
天猫规则
搜索入口——自然搜索(默认为人气和销量)，付费入口：直通车、钻展和淘客(识别淘客链接)，活动入口：官方活动入口、第三方活动入口。
单词查找方法-数据立方体，下拉单词。
ps软件介绍-Photoshop cs6视频教程。
商务人员
-(天猫店会自动跳转到业务人员)数据魔方-行业分析、竞争对手流量来源分析、淘宝关键词查询淘宝指数-关键词趋势、朝阳产品学习、直通车投放区域选择等。-店铺宝-店铺宝官网_淘宝店和天猫商城商品业务数据查询分析免费淘宝卖家工具，竞争对手数据分析，查询排名，信用查询和电子商务。
-搜索电子经典。
店铺装修：定制装修。
[学习入口]:
天猫培训-百度搜索城市试点学校。
[晋升评估]
1爆炸页面规划-xmind大脑影像呈现，爆炸视觉落地布局图2爆炸主图设计-参考图片素材整理。
3爆款数据诊断-可以解读单品数据的问题，并能提供解决方案4门店的定制装修-定制装修和基础装修5竞争对手数据追踪报告。
:监控对手的爆款流量和销量，找出爆款原因(淘客户爆钱，直通车爆钱？)如果以上5项都能完成，恭喜你晋升为推广专员，请了解下一阶段的内容。如果不知道以上内容在哪里学习，可以参考下面的词条，然后把上面的内容关键词放入下面的词条查询教程【学习词条】:
第二阶段
职位：推广专员。
:3个月。
关键词：
一个产品爆炸了。
2.流量优化
3活动策划。
阶段：合格骨干(即将推广)。
[学习内容]
视觉高级(字体-海报)-方便指导艺术家。
为单一产品制定一个爆炸计划——制定一个计划。
直通车高级推广——优化直通车计划，了解什么是战略亏损，直通车应该什么时候赚钱？直通车基础推广——制定计划，添加关键词，了解直通车数据含义。淘宝客招聘。
―论坛招募、招募书撰写、淘宝客分类维护、淘宝客推广爆款、做淘宝客运营的合作计划。
-后台操作，整理淘宝客，能够区分流氓淘客、上海奇泰苹果圆圆、51返利等。-获得大量注册和规划-了解自己类别的维修站位置，显示预热期间的天数等。(新开天猫3个月拿不到好货)-官方活动报名策划-双11618岁仲达促销，38岁手机节。
手机活动策划——手机有流量，转化率低？我们是否不够重视？
门店策划——主题活动、庆典、中秋聚会等主题策划，手机视觉策划——不同于pc的设计理念，参考小米官方锤子手机官网产品介绍就能了解到数字诊断项目。
―诊断单一产品出了什么问题。如果爆率高于75%，说明你的联想和详情页不够好。非标产品的爆率要控制在70%以内【学习入口】。
冷静点-冷静点。
花瓣网
海报材料的收集、整理和分享――方便与艺术家的交流，提高交流效率，策划和实施爆款创作。
直通车的交付与优化。
淘宝客管理与招聘。
聚划算注册规划。
官方活动登记和策划。
第三方活动的注册和规划。
店铺活动规划。
手机流量优化和视觉优化。
单一产品问题的数据诊断。
[评估和推广]
爆款车型30天销售计划。
广告预算费用(如下图)
数据诊断单品制定解决方案
活动方案设计与执行
第三阶段
岗位：运营/店长
时间 :6个月
关键词:
1丶选品策划
2丶运营节奏
3丶活动计划
4丶执行计划
阶段: 合格骨干(会推广)
【学习内容】
全店运营计划 ――主推款丶利润款，形象款丶活动款规划，目标销售额计划知识点总结
――总结知识带下面的同事，学会运营，学会布道，你教会别人，不会抢你饭碗的数据诊断店铺制定解决方案――每天早上开晨会知道昨天销售哪里出问题，制定解决问题方案全店运营节奏
――双11预热丶测款预热丶新爆款策划节点等等钻展基础推广――钻展800w卖家，就1w卖家才在开，是上聚划算拉流量的一种补充钻展进阶推广
――钻展没有一部车，烧不出来技巧的创意钻展图打造 ――好的钻展图，单次点击费用会变得很低直通车找款 ――寻找潜力款
销量找款 ――寻找引流款
生e经选款 ――寻找搜索引擎喜好的款
【 典型工作】
店铺规划
选款打造爆款
数据诊断店铺制定解决方案
月度、季度、年度运营计划与实施
爆款打造计划与实施
年度店铺主题活动策划与实施
分销招募(如果你是品牌商)
管理与培训
双11、双12等节日活动的大促方案
【晋升考核】
1丶群爆款销量规划
2丶店铺年销售额规划
3丶月度运营计划表
3丶月度丶季度丶年度运营广告计划表
4丶分销招募书
5丶分销培训脑图规划
6丶官方大促方案设计(双11)
如果以上你都学会了，恭喜您，已经成为牛逼的运营了!!
零基础做电商运营，要从7个方面入手：一、学会看生意参谋；二、选择定位产品；三、标题信息的优化；四、商品描述的优化；五、积极参加阿里活动；六、网销宝推广、百度推广；七、软文的撰写。
1、生意参谋
学会看生意参谋是会做电商的第一步。你要知道你生意怎么样？生意参谋的数据分析都会给你分析。你昨天的商品在核心看板的搜索曝光次数、访客数、浏览量、支付买家数、支付金额、客单价、动销商品数、支付转化率；在流量看板的人均浏览量、PC访客、无线访客、老访客、新访客等等都有详细的数据分析。你可以根据生意参谋的指数，进行你的店铺运营。
2、选择和定位产品
你的客户群体是什么类型的，是采购、还是大客户，或是代理。你都要心里清楚。然后根据你的客户群体去选择和定位你的商品。
3、标题信息的优化
选择和定位好你的产品了，接下来就是产品的运营和维护。你的产品的要以怎样的方式去上架，你的产品标题信息应该怎么定位，关键词应该是什么才能上热搜、增大产品的曝光率。这都要你平时对同行产品的关注和指数、热搜词等等进行综合整理出你自己的产品关键词。关键词整理出来了，就可以帮助你产品标题信息的优化。
4、产品描述的优化
产品上架的时候，信息的描述时，可以结合自己产品本身的信息和热门标签描述商品，可以提高曝光率。例如#玉石工艺品平安扣摆件等。等你的产品都优化的差不多了，就要打造一两款爆款，有了爆款，你店铺的其他产品的销量也会慢慢上来的，那个时候，你就坐着等数钱吧。
5、网销宝推广、百度推广
古人言“舍不得孩子，套不住狼”，要想把生意做好，就要舍得下成本，在网销宝积极推广产品，选择自己的几款产品，然后进行主推。如果你做的好，效果是很不错的。百度是一个很好的产品推广平台，很多大客户，都是在百度上的，所以你要想谈大客户，百度是一个不可或缺的推广平台。
6、软文的撰写
如果说你的文章写得不错的话，你可以在阿里头条和挑货投稿那里撰写你的软文营销，可以增大你的产品的曝光率，同时还可以把你的软文转发朋友圈和微博，增大浏览量。
1、选品，设置好相应的属性和类目，做好基础的建设2、做好店铺的装修和相应的布局
3、通过活动进行网店的经营，如：爆款打造、直通车或者关联营销等4、做好经营的数据分析，通过数据进行优化
5、做好客户管理，完善客户之间的关系。
6、提升好评率和动态评分
7、做好总结
不会的话，就立刻开始学，就ok的。本人是从小红象开始的，平台本身也是有指点，所以相对来说，方向和目标会比较明确，然后就自己去查资料，总结，再应用。
零基础也是可以学习电子商务的，有很多学校就可以学习。
这是电子商务的主要课程
1、计算机应用基础（学会便捷的使用电脑）
2、电子商务概论（电商基础入门）
3、电子商务法规（了解电商法规）
4、会计基础、（比专业的会计学科入门要简单一些）5、国际贸易实务、（主要讲涉外的贸易入门）6、计算机网络基础、
7、网络营销
