淘宝运营了10年，现在真的很感性。从职场的标准菜鸟到运营主管，从月光到赚够首付，然而，还在工作的城市买不起房。
总而言之，近年来我们如此迅速地达到这一阶段的主要原因是：成功案例！成功案例！还是成功案例！.
没错，运营商在寻找成功案例，客户在寻找成功案例。甚至他们自己的团队成员也应该寻找你的成功故事，没办法，没成绩人家不服你.
运营师为什么能成功？
答案很简单：坚持，有规律的坚持，科学而有规律的坚持。.
这将被引入淘宝运营商每天的工作中。操作不就是补充列表，看看数据，发动一辆车，报告一个活动吗？
上班第一件事：看数据，各种各样的数据
访客的数量、昨天的成交金额、转换率、客单价、店铺层级等等.你可能想问：我也看数据。你阅读的重点是什么？
答：这取决于数据是否在正常计划范围内。当然，前提是你是否制定了周计划、日计划等。而且计划要科学。规划怎么可能科学？我只能遗憾地告诉你：
以前我也不知道，运营的店铺多了，自然就知道了！
看完资料，如果觉得有问题，一定要及时解决；否则会拖上三四天，这个数据基本没有恢复的空间。我以前经营一只皮鞋，那是一场爆炸。后来，流量下降，这被认为是短暂的。四天后发现数据还是没有改善，就想补救。才发现是关键词，流量下降了不少。
四天时间很短，但对于商品来说太长了。新兴关键词被竞争对手加权后，很难恢复。所以，哪个数据不对，就一定要在当天去解决.
如果一天的结束还没有结束，那就加班解决。不要抱怨熬夜。谁让你当运营主管的？
说了很多，我们还是要谈数据，就像别人说的“你运营的时候不就是天天看数据吗？”事实上，数据是运营的工作核心，所有的工作安排都要围绕这一点来进行.很多运营商做不好的主要原因是没有养成看竞争对手数据的习惯，这是严重的失职！
为什么要看竞争对手？
首先看竞争对手的数据：比如竞争对手在用什么手段进行推广，交易的关键词是什么，店内有什么活动，效果如何等等。看这些数据的主要目的是什么？
你可能认为你会发现与竞争对手的差距，但事实并非如此，最主要的目的是找到一些运营的灵感.而且这些灵感是否能产生效果已经被你的竞争对手验证过了，所以不去看竞争对手的运营商总会走很多弯路。
看评价与聊天记录：
看完这些东西，基本上两三个小时，一上午也不能差。如果有时间，我会看看产品评测和客服的聊天记录。看这个东西最重要的是什么？
一是寻找可优化的点；二是寻找灵感；三是差评能不及时处理掉.根据我的操作经验，当出现差评时，一定要及时解决。
与客户联系的越及时，差评消除的概率越大(大多数人我都不告诉他)。
优化直通车
不管你有多熟练，不管你的职位有多高，只要你还是一个“运营师”，那就一定要优化“直通车”.尤其是淘宝今年再次提高了直通车的权重，要求运营商在直通车上多花点精力。
即使我们的关键词已经是10分了，即使我们的出价已经很低了，你也必须去优化直通车!不行，这就是现在竞争的激烈程度，这就是数据。
的可塑性。你的直通车永远都不会最好的，即使你一直在优化！
看活动的重要性
大活动门槛是高，所以许多的运营师就不太注意淘宝活动的版块，以为看了也是白看，反正也参加不了。但是淘宝的活动可不仅仅是大活动，也有许许多多的小活动，而且活动的效果还是很可观的，我运营的店铺就是靠小活动一步一步成长起来的，然后才达到了参加大活动的门槛。
说到这又不得不提到数据的作用： 小活动也有门槛，达不到的点要去集中优化，用不了多久就可以参加活动了，参加的多了自然销量就上去了
。而那些不参加活动的竞争对手自然就被我运营的店铺甩到后面了。
美工不需要大神
美工，一个吃力不讨好的职位，一遍一遍的改不说，可能还会为宝贝转化率低“背锅”，所以美工是一个抗压的职位，也是一个对沟通有更高要求的职位。所以，我们在招聘美工的时候，考虑的主要方面除了有“技术”，还有沟通能力。
一个会沟通的美工往往更容易创作出令老板满意的作品。 沟通的细致，运营与美工各自分摊责任，这对双方也都是公平的。
了解产品很重要
职位坐的再高，也要强迫自己去对运营的产品一遍又一遍的了解，各个运营专员可能对商品不太熟悉，就会来向你询问运营的重点方向，你若对产品不熟悉，那你从开始努力的方向就是错的，这样的话，再牛的运营人员也不可能将商品做到令人满意。
运营主管是一个对资源进行统筹调配的职位，对产品不熟悉，资源倾斜不合理，店铺发展很可能会进入“死胡同”。
说了这么多，也只是皮毛而已，运营师看似工作的性质差不多，过程与方法也大差不差，但工作的时候他们之间最大的不同你是看不到的，那就是 思想的不同 ！
爱一行，干一行，兴趣可以使你不对同样的一份工作感到厌恶，兴趣同样是让你与别人的竞争中脱颖而出的终极武器，这就是一个年薪百万的运营与普通运营的真正差距！
不说了，时间差不过了，觉得说的有用的点个赞，哈哈，当然欢迎来交流！
