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产品运营 策划心得

  

  蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐   

  

     

  

  “余先生,我们公司已经成立十年了。过去,我们总是根据经验行事。今年开始想在品牌建设上花点功夫,但是不知道怎么运营品牌。未来能吸引风险投资还是上市?所以我想问你!”   

  

  事实上,企业不能活在过去,而要活在未来。把握优势不会重生,把握趋势才会重生。   

  

  随着商业环境越来越复杂多变,越来越多的企业意识到企业竞争实际上是规划能力的竞争,互联网时代用户通过好的规划来引领企业管理势在必行!   

  

  然而,尽管很多企业已经意识到规划的重要性,并花费了大量的投资,但效果却非常不理想,与预期目标相去甚远。   

  

     

  

  我的朋友穆从黄山打来电话。原来他是趁着假期去旅游了。真的很荣幸。等到我感叹“告诉你,这几天我也在准备成立一家咨询公司”的时候已经太晚了。随后,穆在电话中兴致勃勃地谈起了自己的计划。   

  

  刹那间,我有一种突如其来的感觉。作为人大的MBA,不言而喻,老穆的理论素养是没问题的,这也正是他经常挂在嘴边的,但实际上,战争经验呢?这个明显很弱。在我看来,作为一家想帮助企业解决市场问题的咨询公司,如果缺乏丰富的实践资质,别人又怎么会信任你呢?老穆在企业中的最高职位是扮演区域经理的角色。现在,他是急着出来给企业“授业解惑”吗?   

  

     

  

  营销行业这碗饭不好吃。不用说,它的淘汰率很高,即使你有幸通过某种机会在一段时间内站稳脚跟,如果你缺乏实战经验和积累的资源,不能与时俱进,不断丰富和提高团队,未来也不会轻松。在这个平均寿命只有7个月的行业里,表面上看起来进入门槛不高,但本质上,要想做好,不下大功夫是不可能真正做好的。   

  

  目前,许多从事咨询工作的机构还处于较低水平,有些是从从事信息服务、技术咨询和服务开始的。有的靠记者出身推销思想,利用新闻媒体帮助企业树立形象,而不是偶然进入商界。也有学院派,从国外留学回来,在国外书上讲那些事,与中国市场的实际情况相差甚远;更何况,曾经从事广告制作的人也投身于咨询行业,很多人对咨询的运作还是有比较初级的认识。   

  

     

  

  就是这样,并不妨碍他们的吹嘘:他们显然没有在市场一线努力过,他们说自己从事营销多年;明明没有带领营销团队去战斗,坚持要他担任营销总监多年;明明是从书本上抄来的案例,却被自己的实际操作所鼓吹等等,其浅薄的基础和脆弱的实力往往在未来与客户的合作中显露出来。   

  

  目前市场上之所以流行一些只有形式没有内容的空洞咨询,与整个行业的浮躁和急功近利有关。   

  

  有的咨询师往往满足于战术夸张,缺乏基于实战的实用原则。满足于在理论和理念上堆砌,过度包装自己,大师、导师等头衔满天飞;满足于所谓的洗脑,强调所谓的激情和个性,这些能构成企业的核心竞争力吗?相反,只会给行业带来愚昧、吹捧、欺诈的不良影响。不难想象,这种咨询只会走进死胡同。   

  

     

  

  著名品牌营销专家、兰格智洋国际营销顾问创始人于飞先生认为,咨询不能随便做,但咨询成为企业发展的动力和它的实用性是前提!体现在这个咨询项目能否消化转化;团队是否能接受,能在以后的工作中使用多少。因为无论理论有多高,无论计划有多美好,无论计划有多完善,如果企业没有办法去实施和应用,那么就不是实际的咨询。很多咨询机构和人员根本无法透彻、全面地了解企业的情况,也没有经过深入的市场调查,他们的咨询也无法为企业量身定制,更谈不上实战和实际操作。   

  

  作为葛兰杨志国际营销。   

顾问机构创始人,我曾经接触海内外许多企业老板,通过实地访谈、考察与调研,我深深意识到,他们的企业之所以过一段时间杳无踪影,曾经的豪情万丈变为空空的行囊,最要紧的是战略缺失导致的不能迅速融入市场,不能迅速融入社会。其结果只能面临对手的疯狂进攻和汹涌蚕食,以至于处处被动,最后被整个吞没。

  

  

说简单点,众多企业死得快的原因在于没有领悟和掌握好“一个中心”、“两个基本点”的精髓。

  

这里的一个中心就是指围绕市场精准定位展开的资源整合;二个基本点则是指差异和创新。

  

特别是资源整合,需要企业在审慎的分析自身优劣基础上,借助天时、地利、人和构造全新的市场价值体系和核心竞争优势,强调主观和客观互动,宏观和微观相融,运用低成本营销理念为产品策略提供消费者洞察。这方面蓝哥智洋机构是其理论的倡导者和实践者,活学活用公关策划和内容营销来迅速吸引眼球,让同样的产品卖出不同来,让平凡的产品卖出不平凡来,为客户创造更多的价值,从而用速度和梦想引领未来。

  

  

著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师指出,随着中国企业的发展,现在已经进入了个性化定制化营销时代,从文化营销到广告营销、概念营销、整合营销到内容营销,伴随着营销节奏的变化,各家企业和品牌的内涵也不断得到了彰显,市场开发重点随之转移到了市场终端场景化和生动化的角逐。由此,现代企业的营销必须以消费者为中心,产品设计之前就必须充分研究和分析,并且要把差异化、竞争策略、市场细分、定位等观念融入到从产品设计、定价、广告、促销到终端销售的每一个环节上。因此,要避免无中生有的夸大,天花乱坠的炒作,只要能够有效区隔你的竞争品牌,能够突显你的卖点而不牵强附会,同时极易被消费者接受,那就是好的营销。比如:我们可从品牌产品在包装上注重美感、突出现代艺术特点、加入时尚流行元素、在内容生产上补充更多的娱乐性、场景化、人性化等,让产品时尚生动起来去吸引年轻人,从而建立起庞大的消费人群,摆脱国外品牌的围追堵截。

  

  

在产品高度同质化的今天,企业与企业的竞争归根到底就是营销企划的竞争。

  

一个没有企划概念的企业,尤其是中小企业是很难在市场上立足的。

  

在《史玉柱自诉:我的营销心得》书中79页有段话:市面上好产品太多,但做好的不到10%,核心原因就是策划没搞好,没有过策划关。在营销活动中,付出的成本最高的其实是人的智慧,就是策划的成本,而不是电视、报纸、网络推广的费用。

  

如今,企划对于企业来说至关重要,现在不是点子时代,也不是简单促销时代,而是系统性营销时代,各个环节相互关联,相互影响,市场竞争越来越激烈,更要求我们的企划迎头跟上。当市场出现问题,而产品、人员、团队都很优秀时,不要总是抱怨市场难做,要深刻反思,企划这个环节有没有漏洞,系统性、创造性的企划有没有做。

  

  

总有一些经营者自诩产品如何出色,比市面上同类产品都要优秀,甚至还有诋毁主要竞争品牌的意味,这种心态非常自然,但问题是他却没把产品做好。产品好不一定就有好市场!好产品只是奠定了成功的基础!如今这“酒香也怕巷子深”的年代,没有好的经营思想,没有好的营销企划,好产品依然会与市场失之交臂。

  

企划的核心是确定企业战略规划,要知道在互联网时代,企业追求的是结果文化,而不是历史文化。因此,跳出传统模式红利的娇宠,在平等、开放、透明中想方设法去吸引用户追逐,并根据定位发展战术营销。战略规划要求企业明确自己的优势、劣势、机会与威胁,据此确定企业的发展方向和竞争战略,是宁做鸡头,不做凤尾,还是宁做凤尾,不做鸡头,是在对手薄弱之处出手,还是与对手针峰相对,是追求短期利润还是在意长期发展等都要有明确的企业规划。在战略框架的指引下,产品、价格、渠道,促销等基本策略都可以迎刃而解。

  

要知道,一个产品的成功,一个企业的成功,都有其特定环境、特定背景、特定的组合,很多老板在取得成功后容易犯经验主义错误,将过去某个产品的营销思维断章取意的转嫁到另一个产品上,这是很不合乎营销规律的,当然也是永远不能成功的,只有把个性化定制营销融会贯通的运用在企业产品市场运作的每个细节,让企业亮出在市场上的话语权,坦坦荡荡的生存发展,那才叫真功夫。