当企业转向视频号时，他们应该专注于短视频还是直播？怎么操作才能达到更高的转化率？面对众多商家提出的问题，有赞邀请了经验丰富的视频号大师、视频号生态产业联盟发起人白玉山做客“百万视频号-连麦领袖”在线直播室，逐一解答一系列问题。
在私域经济时代，视频号作为积累私域流量的新阵地，被预测有万亿美元电商的潜力。因此，越来越多的商家在布局视频号。
为了在产品、流量、服务等各方面支持和赋能视频号商家，有赞推出了“百万视频号-连麦领跑者”等系列直播课程，希望能帮助广大视频号拥有者凭借自身商业化经验打造百万视频号IP。
短视频与直播要“两条腿走路”
很多第一次接触视频号的商家很容易进入一个“误区”:为什么不能简单的做直播和短视频？毕竟相比短视频的长期投入，直播的交易转换效率更高。
对此，作为优质视频号专家的白玉山给出了自己的看法：“两条腿走路”一定要短视频、直播，只做一个是不够的。
在白玉山看来，短视频和直播有两个完全不同的含义。短视频让观众更直观地了解一个品牌的形象和价值，帮助品牌和观众建立稳定的情感和信任。有了这种“信任”，直播可以帮助转化交易，引导用户做出购买决策。
没有短视频，观众就无法与品牌建立信任，品牌需要在直播上多花些钱来强化用户的认知。没有直播，商家和观众之间就没有直接的交流手段，短视频也就失去了最终的目的。
白玉山认为，短视频是一个慢慢积累的过程，而直播将这些积累转化为销售和订阅。所以短视频和直播都必须重视。短视频为直播带来了更多的基础受众，提高了直播的转化率，而直播则为短视频带来了爆发流量，促进了订单转化。
玩转视频号直播的三个维度：选品、内容、主播
直播过程中，很多商家对视频号直播提出了自己的困惑：如何选择产品？内容怎么做？主播们应该如何分享和热身？
产品选择、内容和主播是关系到直播成功的三大因素。在产品选择方面，白玉山认为，商家必须学会“组装商品”，而不能完全依靠低价杀货。视频号的受众不同于Tik Tok和亚图快手的下沉用户，消费能力更强。所以商家在选择产品直播时，一定要注意产品差异化。特色强、性价比高的产品能吸引更精准的用户。
白玉山建议商家可以选择一到三个引流资金进行单品直播，然后匹配两到三倍的利润。
除了产品的选择，内容也是直播成功的关键。直播时，优质内容吸引的粉丝精准有效，优质内容必须专业，符合主播的调性。
每个视频号主播都有自己的定位和专长。如果一个美食领域的主播在直播间推荐各种科技产品，其精准粉丝就会流失。所以商家要用视频号搞清楚观众的画像，了解他们的诉求，根据主播的特点设计直播间的主题，输出自己感兴趣的内容给精准粉丝。
很多商家误以为交易转化后的直播是直播互动的结果。其实直播真正的“开始”并不是主播出现的那一刻。当直播海报和视频发出后，主播的引流开始了。一个成功的直播，需要在直播开始前充分煽动私域能量和公域流量：比如通过转发朋友圈和微信好友来宣传直播，提前预热抽奖，
在白玉山看来，企业要想长期运营一个视频号，打造自己的专属主播IP是相当必要的。
白玉山建议，商家可以打造多个员工主播IP，将主播个人离职变动带来的风险降到最低，同时在公司内部形成内部竞争，将公司资源集中在数据表现好的主播身上，从而加速IP孵化。
针对中小品牌，特别提出要重视打造方正IP。品牌创始人经验丰富，是很好的直播素材。与其他主播IP不同，创始人IP将成为公司的自有资产，并强化受众对品牌的好感和信任。
根据Zan发布的数据，仅今年5月，拥有Zan视频号的商家数量环比增长10倍以上，平均回购率高达40%，UVGMV与前一个月相比增长了4倍，甚至出现了单笔成交额过千万的头部商户，未来有巨大的想象空间。
为此，7月，有赞推出“百名视频号创作者年入百万”计划。第一阶段预计支持100家视频号业务，实现年营收百万。
现在是品牌主输入视频号的最佳时机。如何把握各种扶持计划和庞大的流量池，将私域流量转化为GMV，是每个想要“出圈”的品牌都要考虑的问题。
