你好!大家好,我是邓登。
这两天有一件事让我很无奈。实际上,Tik Tok还有人不知道口碑评分。好吧,好吧,我只是顺便提一下,如果有不知道口碑评分的人,可以一起看看!
自从Tik Tok推出带货口碑以来,越来越多的带货玩家遇到了流量无法付费的问题。
官方解释是:如果带货口碑评分低于4.0或低于行业平均水平,将限制窦投资,打造Feed计划。此外,口碑分数低的账号也不可能通过自然流量在直播室走红。
根据官方说法,带货口碑评分是从带回来的商品质量、服务、售后表现到前90天来计算的。详见下图:
那么,要想提高口碑评分,可以有两个思路:
一、预防:
1.及时处理售后问题,消除差评。
2.更换低分产品,升级或更换优质产品进行推广。
二、补救措施:如果口碑评分已经失分,将需要新的订单来对冲上涨。以下是估算所需新订单数量的公式:
新订单数量=(目标分数-当前分数)30天销量(5-当前分数)。
新订单,无论是产品质量、物流还是售后,都要达到高标准。当然,如果口碑评分太低,需要补充的量太大,就放弃。
我想今天每个人都知道一些关于口碑的事情吧!
如果朋友什么都不懂,可以留言问我,我会耐心回答你!