今年天猫双11和以前有点不一样。有时候,当人们不知道买什么的时候,他们刷Tik Tok、Aauto faster和微信,突然有人推你一张优惠券,你会抢几元的优惠券。
今年天猫双11有100万款新品与消费者见面,很多人会提前把这些新品放进自己的购物车。其实,在消费者正在种下的小草背后,还有很多活跃的淘宝客对我们的贡献。
淘宝每年天猫双11期间都会发放各种优惠券、津贴、红包,被称为“一万张优惠券一起发放”,但背后的原因是和淘宝客关系很大。淘宝每年会发放近2-3亿的优惠券,尤其是在天猫双11上,让消费者在天猫双11上快乐、有信心地购买。
如今的天猫双11越来越像是一次大的社交协作,而淘宝客则是这种大的社交分工下的再分工。
以下是《卖家》与淘宝联盟总经理江郎的部分对话。
每年,江狼:有超过1000万活跃淘宝客从这一生态中受益。
淘宝客联合组成了一个联盟,叫做淘宝联盟。你能告诉我们淘宝联盟是一个怎样的存在吗?
卖家:
淘宝联盟的诞生有很大的阿里属性。其实当时我们被称为“小蚂蚁”。起初淘宝联盟想让很多小蚂蚁或者各种社会生态力量与阿里合作。简单来说,今天,在阿里这样的大平台上,我们有些人通过自己的努力销售阿里的产品,然后获得自己的收入。事实上,最初的参与群体都来自于,比如一些宝妈,她们在家有一些闲暇时间,做兼职。
经过十年的发展,今天的淘宝客已经成为一个千亿级的大市场。目前,在淘宝联盟市场,每年有超过1000万活跃的淘宝客通过这个生态带来自己的收入。淘宝客已经有了来自过去宝妈和自由职业者的专业队伍,甚至上市公司都在这个体系中。
总之,通过这个市场的所有生产力和从业者,我们将共同努力,更好地为我们的企业和消费者服务,以便在这个时候销售更多的商品。
江狼:
去年,中国人民大学的数据显示,阿里巴巴解决了4000多万人的就业问题,其中淘宝客是非常大的一部分。淘宝客为阿里巴巴和天猫双11带来了很多访客和用户。你认为今年的流量从何而来,这些用户从哪些不同维度进入天猫双11,淘宝客在其中扮演了什么角色?
卖家:
目前,淘宝客的流量来源越来越丰富。从PC时代最初的浏览器网站导航,甚至还有一些贴吧,到后来的无线时代,越来越多的流量来自于社交互动,比如微信、微博。你可能还会看到越来越多的流量来自Tik Tok、亚图快,甚至来自我们的线下商店和邮局。我可以告诉你,淘宝客未来会走向海外,在农村发展,所以未来的流量来源会越来越丰富。
今年,许多Tik Tok、快手名人和明星都进入了江狼:.的淘宝联盟告诉我们他们是谁。
卖家:
我就不一一列举了,但是你可以手搜一下,比如“天猫双11达人售卖榜”,全淘宝客都会做一个达人售卖榜,会实时更新。比如《Aauto faster》里的“二驴”都是我们天猫双11的售卖会员。Tik Tok也有很多顶级的,基本都是和我们一起卖货的。当然也有一些明星,比如潘长江卖各种农产品,阿达也卖货。今年,达人真的在天猫双11爆了。
pgc-image/27bd2e5539d644ca9bb132d53ad26c9a' alt='淘宝联盟江狼:每年有一千多万活跃淘宝客通过这个生态受益' />卖家: 这些明星和红人,他们为什么会成为淘宝客。淘宝客在内容链路上,尤其是近来特别火的短视频中,淘宝客是什么样的角色?
江狼:
其实今天做内容已经变成了整个商业社会的共识,很多人在不断做内容。在这个职业里面,过去这些内容的行业靠什么变现?比如说:第一,广告;第二,打赏(直播打赏)。
广告这件事情本身也不稳定,而打赏更不稳定。
通过电商就会有几大好处:第一,电商是极其稳定的变现方式,它不会随着季节、时间、社会经济条件发生变化,你有多大能力,带来多少商品的销售,你就应该获得多少的收益。
另外,这些明星和达人通过给自己的消费者介绍最好的商品,其实他很好地服务了自己的消费者,让自己的消费者受益,同时让自己和粉丝之间的关系变得更加稳固。在整个过程中,电商和达人之间形成了正循环。
卖家: 商家们可以怎么和淘宝客合作?
江狼:
我觉得有几个:第一,淘宝客今天在我们的平台里面,在www.Alimama.com里面,有很多的营销产品,从商家层面上,大中小商家的诉求可能会不一样。
有一些商家在库存里面有多少件商品,希望在短时间内把商品快速卖出去,他可以用“万券齐发”,他可以给自己的消费者设置优惠券、设置佣金,快速满足销货要求。
一些中型商家希望种草,我们有专门针对内容平台的商品库以及内容平台的营销诉求,让商家能够把自己的商品,让某些达人推广。
对一些大的品牌商家,我们有自己的头部商家的服务计划、服务体系,淘宝客可以帮商家卖货,可以帮商家拉新、种草,也可以帮商家做他们的品牌传播。
卖家: 新零售不止有线上场景,也有线下的场景。在不同的场景里,不同的淘宝客适合做什么样的分销工作?
江狼:
其实今天淘宝客的种类非常多。第一,淘宝客做什么样的工作,要根据他们的专业能力,有些人对服装比较了解,特别擅长做衣服搭配,可以做服饰行业;有些朋友非常懂工厂、懂消费者、懂各种日销品,他们卖快销就卖得比较好。淘宝客都有自己相对专业的服务领域,他们在自己的专业服务领域带来商品的销售。
还有一种,可能更加深远一点,就是淘宝客不仅有他擅长的行业,还有他擅长的场景。淘客很有意思,有一些淘宝客在社交领域分角色,有一些擅长做工具,他可以把商品很快速地分发到各个社交场景,而有一些擅长拉流量,有一些擅长卖货,就根据不同的角色,我们做了很精细的各个场景的分工。
在淘宝客的大组织里面完成商家的销售,其实并不是一个角色,而是很多角色一起来完成这个工作。