电商运营助理工作总结,短视频运营个人总结

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　　今天我们来说一个如果我是卖家我的发展方向。啊，它正在走向专业化。比如我从运营助理开始，到运营主管、运营总监，我还是我自己。呃，开店是创业的一种形式，是朝着这个方向发展的。其实有很多粉丝问这个问题，我也不知道怎么选。呃，我今天会完整地，呃，向大家解释一下背后的逻辑，然后，根据这个。几个，我想谈谈以下几个方面作为参考，大家可以作为选择。呃，我从四个方面讲了那个故事。第一个方面呢？这是我们资金成本的问题。第二个方面呢？是的。呃，我们的时间成本问题。第三个方面是我们收入的比较。第四个方面呢？这是稳定性的对比。让我们一个一个来看。首先，呃，第一笔资金的费用，呃，如果我们从电商公司的运营组开始发展呢？好吧，事实上，作为一个参赛者，我们不需要付出任何代价。嗯，最大的成本在哪里？你的成长过程。呃，你需要做一些，呃，这个负担，呃，比如，做一些这个。开直通车的时候，交一些流量之类的，诶，你花的其实是一个公司的钱。诶但是你没有任何资本成本，同时你积累了经验诶所以这是我们专业发展的一个资本的一个效益。 　　

　　呃，但是如果我们去这里自己创业呢？呃，这个时候，比如说，你不仅，比如说，这个直通车其实是让我们大部分新手头疼的，因为这一切。所有的资金都需要自己承担。好了，这是第一部分。第二部分呢？是我们时间成本的问题。呃，其实如果往这个专业方向走，你会从运营助理开始，到运营、运营主管、运营总监。呃。从这个手术助手到手术。事实上。这个时间还是比较长的。因为我的很多粉丝都在给我反馈。我是做运营助理的，为什么要做一些杂七杂八的事情？这个。不过我想学点运营方面的东西，却学不到很多粉丝都在给我反馈是个问题，其实就是这样。嗯，当你是语音助手的时候，你会发现你正在做的事情是在配合你。运营部，或者你的运营总监。呃，他在做他的工作，所以你可以做你做的一切。呃，但是，当你把这些都做好之后，你会发现他们会给你安排一些模块化的工作。比如这个模块比如这个补充。补充列表中的哪个模块会安排你去做。如果你做得更好，你可以把这个常数，整个模块扔给你。你做到了，然后呢？你什么时候能继续做好你的工作？呃，我们到后面的时候我会给你的。 　　

　　一家新店，然后，你去经营它，你去经营它。呃，所以这次花费更多。但是，如果我们亲自去出差，你会发现。呃，从选择开始，呃，然后去这个，操这个，优化宝宝，然后，自己操作一切。呃，所以在这个时候说，说到自我成长，其实我们个人创业，呃，比我们职业化要快得多。啊哈，这是第二部分。然后第三部分是我们收入的比较。好吧，让我们先谈谈我。 　　

营销的策划，这个是你要去做的。然后呢，包括我们的客服的接待，然后呢我们成交，包括我们后面的一些售后啊，包括所有的一些服务。上面的一些问题是我们整个的一个。呃，团队在去做的。所以说，在这个时候，一个店铺，它的整个的一个收入是会比较高，它的一个订单量也会比较高，比如说。呃，这样的一个团队来讲的话，一个月他走个3000-5000单问题不大。但是如果说你一个人在去做的时候呢，你会发现3000-5000呢，你根本都想都不用去想。呃。一个月你可能走到300-500单左右就可以了。呃。为什么呢？我这么跟他去讲啊。如果说我们一个人为什么做不到3000-5000单？我按照这个3000单去算的话，你一天要走100单。但是你会发现，你一个人在操作的时候，你要做这么多事情的时候，一天发100单，你可能。呃，发快递的这一个事情啊。就你已经累得够呛了。呃，一般来讲，如果说你一个人操作的话，一天你发个那么五六十单，六七十单已经就差不多了，你其他事情不用干了。呃，所以说呢。呃，你平均来讲一天能发个10-15单，然后呢，你一个月的利润1-22000到3万啊，这个是可以的，所以说这个收入来讲的话。呃，这个差距还是挺大的啊，那我们个人创业我们就不能做到3000的5000那么可以做？呃，我刚才说到了，如果说你用职业化的一个方向来讲的话，有运营团队，整个的一个团队在运营，那如果说呃，你要做到3000的5000单也可以。

但是呢，你需要有一个团队化的意义，你就可以做到这么多，这个是第三个部分啊，那么第四个部分呢？就是我们稳定性的一个对比啊。呃，我不知道大家周围有没有这个开店铺的人，或者是做的比较好的这样的一些商家啊你会，你会发现呢？很大部分的这个自己在。开店铺创业的这一些人呢，他可能一两年的时候可能赚到几十万百八十万。问题不大。呃，但是呢，他做了一两年，或者是两三年了，之后呢，他的店铺就没有。就倒闭了。为什么会出现这样的情况啊？这个跟我们这个职业化。比如说你做主管，呃，运营总监。呃，他们是不会促进这样的一个情况的，比如说，呃，运营主管，运总监，他们的收入一年三五十万，五六十万他们的收入是比较稳定的。呃，为什么呢，他们是团队化，在运营，如果说你是一个运营主管的话，你的整个的，一个店铺的把把握的一个方向，你是运营的话，运营主管再给你把卖。如果是你是运营主管的话，你的运营总监会给你把握方向，所以说你的整个的一个收入的稳定性就特别的强。但是呢，如果说你在个人去创业的话，你会发现你缺乏一个非常。重要的一个能力就是对于市场的敏锐的分析能力，对于市场敏锐的一个嗅觉的一个能力。呃。所以说我作为小卖家，我可能这个11两年两三年我赚我赚个几10万这个问题大不大？但是呢，你想长期稳定的发展来讲的话，你需要是对市场的敏锐的把控能力。

但是这个能力来讲，我们很多的一些卖家来讲的话，是。呃，不具备的啊，所以说对于整个的一个收入的稳定性来讲的话，其实我们职业化的一个方向来讲的话，稳定性会更强一点。那如果我自己去创业的话，我就。不可能做到很稳定吗？可以也做到很稳定，呃，需要几个东西啊？第一个东西呢？就是你需要团队化的一个运营。呃，如果说你长期要做到这一个收入特别的高的话，你要做一个团队化的运营，这是第一个，第二个来讲的话，你要不断的学习对于市场的一个。变化对于市场的一个敏锐的，一个站的一个嗅觉。呃。我给大家举个例子吧，比如说我们之前一直在搜索的一个时代，我们可以补单，用直通车就可以把我们的。店铺做得非常非常的好，呃，但是呢，我们现在有这个推荐，流量有猜你喜欢了之后呢，有大量的卖家呢。呃，觉得电商不好做了。其实不是电商不好做了，是因为电商的整个的一个算法变了。呃，市场变了，用户的浏览行为变了。他们不是需要一个产品才去搜索一个产品，现在很多的人是去逛电商了，没有什么事情的时候我去去逛电商，所以说。买家，消费者的行为习惯变了之后呢，我们整个的市场就变了，所以在这个时候，你要不断的去学习市场为什么在变。为什么它变得这个逻辑是什么，呃，你在不断的学习，都在哪一个过程当中，你可以去做到你的店铺是长期稳定的。好，以上的这个四个部分呢，跟大家讲的。

呃。比较透彻了啊。呃，其实我倒是不会去，呃，往哪一个方向给大家去这一个推荐啊。呃，比如说我们要往职业化的方向去推荐啊，还是我们要以个人的这个创业的方向去推荐，其实并没有。我觉得它。这个两个就是完全两个体系。呃。这个两个呢。就是完全是一个，呃，两种选择而已，我们按照个人的具体的一个情况，然后呢，我们去选择我们要往哪一个方向。去发展就可以了。好，那我们今天呢，就聊到这里谢大家。以上是我送给你的福利电商运营必修课，是我电商创业十年以来总结录制的系统课。分享了很多新手开店会遇到的大部分的问题以及解决方法。