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  作者\夏添   

  

  编辑\杨伯成   

  

  “虽然最大化基于算法的爆款内容分发可以为平台带来巨大的收益,但我们并不认为未来的一切都是由算法决定的,也不认为算法可以凌驾于创作者之上。”这是亚图快手高级副总裁颜强在刚刚举行的亚图快手光合创作者大会上的讲话。   

  

  这句话表明,Aauto faster不会改变以私域流量运营为核心的思路。通过这种运营理念,Aauto Quicker逐渐成长为一款超级APP。   

  

  过去一年,Aauto quipper APP plus小程序的月用户数达到7.77亿,同比增长45%。平均每个用户每天在平台上的时间超过87分钟,这意味着当用户清醒时,他可能会花一个半小时在快手上看内容,在快手上与创作者互动。   

  

  时至今日,Aauto faster依然坚持私域流量,但为了寻找新的创作者,它也做了一些改变。   

  

  公私域流量双开,挖掘新人创作者   

  

  刚开始谈私域流量的时候,微信和微信群马上就和外界联系起来了。在Aauto Facter逐渐崛起之前,还有另一个代表私域流量的平台。   

  

  掌握私域流量意味着什么?对于主播、创作者甚至商家来说,这些群体都有自己的“死忠粉”,而这些粉丝的背后,蕴藏着巨大的商机。这也很好地反映在《亚图快人》中。   

  

  曾经,Aauto Quicker坚持不干涉某个群体的流量(限制流量或倾斜流量),给予用户观看内容的权利,很大程度上为主播和创作者创造了私域流量。   

  

  官方数据显示,去年Aauto faster的私域流量渗透率保持在70%以上,也就是每天70%的用户。   

  

  人们将与主播互动,并在私域页面上消费创作者的内容。平均每个平台用户在相关页面上花费的时间超过20小时。   

  

  几分钟。在Aauto中,平均每个用户每天在平台上停留的时间超过87分钟,这意味着一个用户可能会将近四分之一的时间花在关注过他的主播身上。   

  

  这种互动为创作者带来了超过80%的直播奖励收入,超过70%的电商GMV,甚至贡献了超过70%的视频和直播之间的互动和评论。   

  

  总的来说,去年Aauto中创作者的私域收入甚至达到了400亿,为创作者提供了巨大的商业空间。   

  

  但目前单一的私域流量运营模式不利于扶持新创作者。   

  

  Aauto Quicker的第一个目标是让更多能够对用户产生积极影响的高质量作品和创作者被看到。因此,Aauto Facter去年扩大了其公共领域流量。比如升级Aauto faster的主APP,加强上下观看内容的互动形式。这促使去年Aauto fast的短视频播放量每天增长60%,视频总消费达到数百亿。   

  

  用户观看内容的增加意味着新创作者和长期创作者有更多的机会被发现。   

  

  根据Aauto faster发布的官方数据,2019年整个平台上新成长的V只有30多千万,2020年更是达到了140个,同比增长了4倍。2019年,能达到100万粉丝的大V粉丝只有2000多人,但去年达到了5000多人。   

  

  在Aauto faster中,每天都有超过20%的流量被分配给真正制作高质量内容的创作者,现在这样的内容在过去的一年里增长了三倍多。换句话说,Aauto Facter未来很可能成为一家“高质量”的公司。   

  

  标签的内容平台。   

  

  除了视频内容,Aauto Facter去年还增加了直播室的公共领域流量分布。除了考虑如何增加曝光,还考虑了曝光的内容是否有价值,是否真的能被用户喜爱。基于此,去年观看直播的日活跃用户数增长了50%。   

  

  另一方面,为了优化生态,今年Aauto Quicker修订了私域流量分配机制。从过去的“粉丝量转化率内容质量(用户观看时间、直播互动指数)”到“粉丝量转化率”。   

  

  x含量质量x长期粘性   

  

  其中,长期价值取向、长期主播粘性和商业价值在私欲分配中发挥着越来越重要的作用。比如未来一个主播即使粉丝多,只要粉丝经常举报该主播或者认为其内容质量下降,就会直接影响主播未来的播音、视频传播以及在私域页面上能获得的流量。   

  

  搜索业务拉长作品曝光周期   

  

  除了传统的流量倾斜支持,Aauto Quicker还建立了搜索业务,进一步为创作者的发展增加了砝码。   

  

  按需搜索内容已经成为短视频平台用户的高频行为,Aauto Quicker也是如此。在过去的一年里,Aauto Facter的搜索流量一直在增加。在Aauto Quicker负责搜索的李岩透露,目前手搜的月活跃用户已经超过2.5亿,在主要APP的月渗透率已经达到50%,每天的视频搜索次数已经达到2.5亿次,总体来说比去年翻了一番。   

  

  在李岩看来,这有利于创作者的发展。会上,李岩表示,“我们认为视频搜索的市场会越来越大,会超越图形搜索,得到进一步的增长。我们看到一些创作者在这样的场景中获得了大量的流量和很多的收益。”   

  

  这也是事实。因为Aauto Quicker中的用户在生活中遇到问题后,越来越倾向于从平台上寻找解决方案,甚至通过平台学习。例如,许多用户会通过搜索人才教程来完成这部分内容。由于先进的算法,Aauto Facter可以使相关内容准确。   

的推荐给用户,满足用户需求。用户一旦得到满意答案,就有可能对让该内容创作者产生强依赖,并因此转化成粉丝,成为其私域流量。

  

另一方面,搜索场景也解决了创作者内容曝光周期较短的问题。过去一个创作者的内容如果在短时间不能获得流量,就意味着不会再有“翻身”的可能。但在搜索场景下,能够解决某类问题的内容则会用户被反复消费,从而拉长了创作者获得流量和粉丝的周期。李岩表示,“在搜索场景下获得的粉丝,他与主播所产生的互动频次、直播打赏、电商交易都会高于其他场景数倍。”

  

除了新的业务,快手还在不断升级以往的流量工具,帮助创作者取得更多粉丝,快手磁力引擎旗下的快手粉条就是其中的代表。

  

妇炎洁、欧诗漫等国民品牌都通过粉条度过了冷启动期,这两个品牌第一场直播前只有30多个粉丝,后来通过快手粉条,一场直播粉丝突破万人,当场GMV也超过了10万。

  

个人创作者“佳佳学姐”也借助粉条获得快速成长。在去年12月份到如今三个多月的时间里,因为使用粉条,“佳佳学姐”增涨了90万粉丝,目前累计粉丝超过142万,其中大部分来源于热门。

  

机构内的“瑜大公子”等达人也通过该流量工具逐步成长为头部创作者。

  

除此之外,快手粉条目前每小时还在达成30万次用户关系连接和4万笔付费推广订单。

  

由于推广、变现效果明显,快手粉条的用户越来越多。截至到今年3月,粉条已经累计为社区超过4600万的用户提供了服务。

  

磁力聚星、直播电商加持创作者变现

  

助力创作者粉丝增长的背后,是能让创作者更好的商业化。如果说快手粉条是流量增长利器,那么磁力引擎旗下的另一款产品――磁力聚星就是创作者的变现利器。

  

作为快手达人生态营销平台,近年来,磁力聚星的客户数量、客户对创作者的需求和投入均实现了高幅增长。与2019年相比,2020年通过磁力聚星下单客户数增长250%,客户订单量增长340%;2020年,磁力聚星有收入达人数增长3倍,80%的KOL垂类在磁力聚星实现商业变现,收入破亿的垂类有5个,收入破千万的KOL垂类有20个。

  

比如“牛爱芳的小春花”创作的视频因为真实朴实的记录了一家人的幸福生活,烟火气十足,因此受到“老铁”喜爱,并积累了超过685万粉丝。在此背景下,2020年12月,“牛爱芳的小春花”在磁力在聚星接到第一个商业订单,截至今年3月,累计接单15个,收入达到100万元以上。

  

值得注意的是,虽然达人产出的是商业视频,但质量却也能得到保障。“川哥哥”一个商业视频的播放量就突破了1.4亿,原因就在于“川哥哥”在制作视频时设置了精巧的专场和反转,做到了广告即内容。凭借这个视频,川哥哥粉丝增长了98万,印证了优质的商业创意能够实现客户和创作者共赢。

  

基于此,2020年商业化全年收入219亿,占总体收入37.2%,同比增长194.6%。与此同时,随着磁力聚星等平台和产品的服务升级,创作者商业作品的质量大幅提升,2021年1月-3月,磁力聚星作品条均播放量提升88%,优质作品条均播放量则提升了228%。

  

另外一个不得不提到的变现方式便是直播电商。

  

快手的直播电商正做的风生水起,2018年快手开始布局电商,当时平台的GMV不到1亿,但到了2019年,该数据达到了596亿,2020年暴涨至3812亿,快手电商GMV两年增长近4000倍。这与平台主导以私域流量运营密不可分。

  

快手电商负责人笑古称“像快手这样私域流量主导的内容电商,在增速、时长、粘性等方面都比传统公域电商平台更好。”

  

在快手方看来,主要靠公域流量成交存在流量不稳定、用户黏性低等问题,而依托于私域流量的成交则恰好相反。数据也证明了这一点,目前快手电商买家平均月复购率高达65%,84%的用户愿意接受快手电商推荐商品,印证了私域属性沉淀高质量的粉丝更易于带来长期价值和复利效益。

  

这对商家来说是一种极大的利好,尤其是在目前互联网行业的公域流量已经接近“天花板”的情况下。数据显示,2020年全网月均MAU为11.55亿,较低的涨幅意味着整个移动互联网公域流量的竞争已进入存量时代。这造成商家的获客成本持续走高,由此引发头部的二八效应愈加明显。

  

在这种情况下,资金充足的商家可以增加投放获得高流量,普通玩家则会面临巨大挑战,而私域流量恰好能解决这一问题。获客之后,用户能和主播互动,将流量沉淀到私域,这样后续的二次获客、三次获客不再需要额外支付广告费,综合获客成本很低。

  

数据机构预计2021年直播电商市场规模将达2万亿,到2025年直播电商的渗透率将达24%,规模达6万亿。这意味着快手直播电商的商业空间还很大,平台主播的变现规模也充满了想象力。