一直以来,边肖都有疑虑。站在用户的角度,他问:平台的个性化推荐知不知道我?有时候喜欢浏览它推荐的热门内容,有时候又因为它的推荐空洞无味而觉得浪费时间。
不知道大家有没有遇到过以下情况:
哔哩哔哩推荐的视频都是高质量的,符合我的兴趣,所以我经常和哔哩哔哩一起浏览up主的书评和影评。同时,我喜欢在业余时间看一些国外的综艺节目。为了不干扰我不同时间的爱好,我会注册多个用户,保证我的个性化推荐是纯粹的。
希望能够克制住自己,花在绘画综艺节目上的时间较少。
但是有一次忘记了切换号码,我的书评和影评账号首页的推荐内容被综艺节目的精彩片段逐渐侵蚀。即便我多次对该类视频点击“不感兴趣”,也抹不去它的痕迹。后来,我会不由自主地点击综艺视频,此时的但为了能够克制自己,我就停用了b站.平台帮助我获得视频但并没有帮助我避免对无益视频上瘾.
我会开始吐槽:哔哩哔哩的个性化推荐真的懂我但不懂我!
因为我理解和不理解我的个性化推荐,我的上网体验并不好,甚至很hard-努力维持不同账号“人设”的同时拓宽发掘对自己有益的内容.以上情况的问题其实完全可以通过充分尊重用户意见来解决,但是平台并没有解决这样的问题。边肖怀疑,除了技术发展带来的限制外,社会效益和企业效益之间可能存在矛盾。
平台需求与用户需求的博弈分析。
平台的用户有两极分化的需求,一个是在平台获取有用的内容并快速决策,另一个只是消磨时间。用户在平台中可以访问的有用内容的增加表明,平台的存在可以帮助更多的用户合理利用平台资源参与社会建设,从而提高平台的社会效益。如果停留在平台上的用户所接触的信息只是用来打发时间的,是会上瘾的,而且信息的生产和传播成本低,企业可以通过这种商业模式快速获取大量流量并实现,那么平台的企业效益就实现了。
平台可以借助技术与权利,自上而下地发起议程设置,同时在封闭的惰性圈层中,回音室效应增强了平台内群体盲目。
回音室情境是由心理学家卡斯桑斯坦(Cass Sandstein)开发的。
R.Sustein)。在一个相对封闭的环境中,一些观点相似的声音以夸张或其他扭曲的形式反复重复,使得处于相对封闭环境中的大多数人认为这些扭曲的故事才是全部真相。“回音室效应”更注重网络技术带来的便利,同时也无形中为人们打造了一个封闭且高度同质化的“回音室”。
平台可能会不自觉地实现图中黑箭头的过渡,
目前来看,用户容易沉浸在奶头乐的惰性中,因此平台可能更容易激活并引导外在的或潜在的用户消磨时间的需求,来收割流量红利,实现企业效益单赢。另一种可行的方法是提高平台运营成本,帮助用户获取有益内容实现双赢。面对此矛盾,平台应该如何取舍呢?
咪咪音乐理论(咪咪)
由于生产力的提高,世界上很大一部分人口将不必积极参与产品和服务的生产。为了安慰这些“被抛弃”的人,避免阶级冲突,方法之一就是制造“奶头”,用“奶头”喂饱他们——让醉人的娱乐和充满感官刺激的产品(如互联网、电视、游戏)充斥人们的生活,转移他们的注意力和不满,让他们沉浸在“快乐”中,在不知不觉中丧失思维能力,在不经意间挑战现有的统治阶级。
其实没有准确的答案,因为用户的需求会根据自己的生活方式而变化。因此,平台可以根据不同的用户特征进行匹配运营管理。比如边肖的“想象中的成熟”Tik Tok可以推送容易复制传播、非常相似、容易调动观众夜间感性的小视频;而每一天,它的推荐都可以是各种新闻,各种职场、学习和生活中的“骗子”。
我白天的关键词:打工人|关注学校微信官方账号|研究生、海龟学习分享知识。
b9' alt='沉迷视频推荐?平台个性化推荐要怎么做?' />我的晚间关键词:寝室趣事 | 美食广告 | 亲情关怀
所以,一个成熟的个性化推荐应该能够抓住关键, 在合理分配资源的同时牢牢把握住用户的“心” 。而不是让用户在使用平台后留下的感受是
“你不懂我,我却也深陷其中” 的对浪费时间的无尽懊悔。这样带有又爱又恨的渣男体质的平台个性化推荐,duck不必!
被窝中刷抖音推荐是所有年龄阶段人的坟墓
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参考资料
[1]许向东.(2020).在全新的传播格局下破解“回音室效应”. 人民论坛(18),112-115.
[2]袁媛 & 张宏莉.(2020).个性化推荐算法中“信息茧房”与用户权利的思考. 新闻研究导刊(05),35+37.
文字 魏丽爽
编辑 杨宇驰
审核 李小玲 周艺婷