大家好,我是伊一,一家电子商务公司。
很多人在Tik Tok开了一家小店,但是把产品上架后,不知道下一步该怎么办,以至于Tik Tok的小店都没动。
既没有流量也没有销量,更谈不上收入。
此外,还有分散的小订单,但它们不会爆发。时不时的店铺流量没了,很多天都不下订单。
#究其根源,我们还没有掌握在Tik Tok无货源开小店的方法。
近日,伊一整理了实践中总结的Tik Tok店7天首发打法,并制作了一张思维导图,如下图所示,包括开Tik Tok店的核心因素;第1、2、3天的具体操作。
# 1.Tik Tok店基本功能设置。
打开Tik Tok店和Tik Tok店的背景后,进行如下操作:
绑定官方店铺账号――绑定渠道账号――签订合同协议――设置支付方式――向店铺资质中心添加行业资质――设置默认发货地址和默认退货地址――设置运费模板――设置飞鸽网上客服/设置常见问题自动回复――设置客服电话――打开窗口(Tik Tok店主账号独立开,无粉丝)。
这是以上开店步骤需要做的基础工作。熟悉店铺的后台功能,为店铺后的产品转型做准备。
但是你需要注意的是:
新店可同时开通速退和运费保险,后期可选择性关闭。
# 2.精选商品的上架处理。
熟悉了Tik Tok店的基本功能,设置好所有设置后,就可以开始挑选产品上架了。
但是,在选择产品之前,我们必须了解Tik Tok电子商务产品的属性。
传统电商是解决需求(人找货),而Tik Tok电商是创造需求(货找人)。
也就是Tik Tok 4月份推出的兴趣电商。
一般来说,我们可以将Tik Tok感兴趣的电子商务分为计划外消费和冲动消费:
# 1.计划外消费:
比如服装、日用品、食品等品类,需求长期存在,只要有人看到,就会发现只是需要而已。
# 2.冲动消费:
产品应易于展示(特殊卖点或亮点、对商品价值的视觉感知)且性价比高。
这就是为什么我们说短视频和直播房间很容易让人冲动下单。
但在这里,伊一需要提醒大家:
千万不要用电商的传统思维去做Tik Tok的小店。
了解了这些东西之后,下面的选择就很容易操作了。
# 3.选择产品时,建议先确定大方向的品类和人。
为什么呢?我之前说过,Tik Tok小店的自然流量是靠匹配人群标签和商品标签来推动的。
然后去蝉妈妈,同行TOP店,还有Head Talent的直播间挑选针对性的产品。
商品可以用切割手、妙手等摆放在货架上。然后设置要添加到选择联盟的佣金。
后续挑选方法和实用干货可以关注微信官方账号查看更多。
# 3.冷启动商店。
在自己的商品窗口添加商品(绑定店铺官方账号时选择“主要推送店铺商品”,商品窗口会自动同步Tik Tok店铺的商品)。
然后直播店铺官方账号或者拍一个带货的短视频挂产品链接(冷启动s榜),然后找匹配产品的Tik Tok购物者下单(前期可以直接让匹配的亲戚朋友关注账号再去直播室/短视频/产品窗口下单),至少s。
30个订单(只有订单超过30个的新店才会显示体验点)。
当然,如果你是有电商经验的老板,也可以直接挂直播间或者带货拍短视频,利用抖店随意推送,这样流量更精准,更容易贴标签。
# 4:注重精挑细选。
在商店的早期阶段,每天至少要添加30个项目,产品sh
。现在抖音小店新规更新频繁,非常不建议各位再去粗暴铺货。
前期精细化选品的时候,可以保持引流品(9.9元、19.9元以内)、收入品(19.9元~59元之间)各一半。
上架商品时,去精选联盟搜同款,参考高销量同行价格、佣金,
然后标题和主图尽量差异化。
设置10%~40%左右的佣金(参考同行,价格佣金可参考-1+1模式),将商品添加至精选联盟。
# 五、达人对接
达人对接主要包含:联系合适达人并寄商品小样然后进一步进行沟通。
通过蝉妈妈/飞瓜数据联系垂直领域的带货达人,添加带货达人微信(每天添加成功10~20个)。
在微信上给带货达人发商品信息(起店时可多用高佣高性价比商品撬动达人和合作优势(包括商品图片、商品链接、商品价格和佣金等基础信息)。
给达人寄样品(用表格统计寄样信息,方便后续继续跟进带货)
这个时候有鱼塘资源有经验的也可以直接全店动销,让商品入池。
# 联系达人的方法虽然慢一点,但是安全好操作,可持续,新手小白也能快速上手。
依依和团队目前主要做的也是达人这一块,我们手里也有很多优质达人的联系方式。
一个优质的带货达人可能几天就能带爆一款商品。
# 六:达人跟进(同步进行第4天和第5天动作)
样品寄了之后,与寄样达人确认商品信息、开播时间、是否挂橱窗等问题。
已开播达人要在达人直播间带节奏促进转化;
下播之后,记得及时跟进慰问(搞好关系),方便促进下一次或下一个商品的长远合作;
# 这个部分主要就是维护好达人关系,因为达人的微信上成千上百个商家,为什么带你家的商品,除了商品之外,人情关系也是要有的。
比如说,达人出货数据很不错,可以适当地发个小红包表示一下,也是为了后面长期的合作。
很多新手觉得达人维护很麻烦,其实完全不会
。这就好比男女生谈恋爱,有的男生会觉得女生真的太麻烦了,就连出门就要收拾一两个小时,如果你一直这样觉得,老铁啊,还是单身适合你啊。
维护达人也是同样的道理。
但是你也不需要去维护每一个达人,
假如你添加成功100个达人,其中有10个数据还不错的,
后面重点就维护这10个就够了。
也不需要去跟每一个达人都保持深度联系。
这样后面你只需要准备好商品链接,维护店铺评分,搞定供应链发货,订单量就可以直接交给达人了。
而且达人带货之后,会带动店铺的自然流量。
我们最开始一些自然流量的订单全部都是达人带货之后才入池的,多的时候单品每天300多单的自然流量订单。
# 七、订单信息的处理(发货)及售前售后工作处理
最后一天的工作其实也是出单之后每天要做的工作。
比如设置飞鸽快捷回复、及时回复用户消息、处理售后订单等售后的一些小细节。
主要作用是维护店铺体验分。
因为体验分在4.5分以下是会限流的,而且现在规定越来越严格了,4.5以下的店铺分还会直接导致封店!
# 之后的步骤就是从从第4天开始循环步骤进行了。
好了,以上就是我们通过近一年半时间实测出来的安全靠谱的抖音小店7天起店玩法了。
# 我是电商依依,一个在电商行业6年的90后,目前自己经营了70多家抖音小店,做的都是无货源模式的,之后更多关于抖音小店无货源模式实际操作细节分享给大家。
不过最后依依再多说一句:抖音小店是刚刚起步发展,一个项目最好的入驻时期就是刚起步的时候。
现在就是流量多,商家少,现在正是入驻的最佳时期,等到商家变多的时候,再入驻,就没什么意义了,也就晚了。
感谢大家的阅读和观看
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