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  #BOSS,请告诉我# 7月和8月,两个月的销售额都破了800万!如此优异的成绩,来自于广州融创Tik Tok吕雯城的两场直播。对于目前处于特殊时期的文化旅游行业来说,如此出色的销售成绩无疑给了商家在文化旅游行业极大的信心。为此,庞大引擎广佛本地直销中心专访了广州融创吕雯市副总经理高睿,看看广州融创如何借助Tik Tok实现数字化营销布局。   

  

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  广州融创文化旅游城以大湾区为基地,其冰雪业务已成为深受南方游客喜爱的广州融创文化旅游城的超级明星项目。也吸引了来自广东及周边港澳台、国内城市和国外雪友的定期布点和游玩。目前,广州融创吕雯城已实现了户外公园、水世界、运动世界、融创茂、酒店集团的吃、住、行、购、娱一体化运营,成为周边城市客户微度假两到三天的理想目的地。   

  

     

  

  高锐,广州融创吕雯副总经理。   

  

  谈及与巨量引擎的合作,高睿表示,之前广州融创觉得Tik Tok可以做短视频品牌推广,但经过广佛本地直销中心业务人员的指导和引导,广州融创感受到了直播售票带来的产品与效果融合的魅力。Tik Tok用户在直播间的消费是以兴趣消费为主,而融创文化旅游产业不刚需的属性正好适合Tik Tok的平台属性,用户可以通过Tik Tok即时种草拨草。   

  

     

  

  为此,融创特别为Tik Tok直播优化了本地团队的人力配置。一是为直播项目配备推广团队,推广团队对视频输出预热、直播间可视素材、直播流进行专项作业。同时成立了对接产品销售和客户答疑的专门团队。此外,与专业播出机构合作尤为重要,专业带货主播轮番讲解产品。高睿表示,只有多个环节的专业人士通力合作,共同接手,才能在直播带货活动中发挥最大的作用。   

  

     

  

  正是因为提前做好了直播策划,广州融创才在7、8月份实现了800W以上的销量。对于这样的成绩,古瑞也分享了推进三个项目的经验。首先是选对节点,因为文化旅游行业是淡季需求明显的行业,再考虑到7-8月是夏季出游的黄金期,游客对文化旅游的票务需求很大,所以选择这个时间点进行直播是非常合适的。其次,我们重视产品选择。直播的最终销量与产品选择密切相关。7-8月是游客玩水的旺季。所以融创水世界在广州的选品策略正好符合这个节点的需求。最后,是同理心的需要。考虑到用户进入直播间停留时间短,有必要深入分析目前主要产品的卖点,以便在最短时间内掌握用户的心理需求。   

  

  对于融创在直播赛道的后续规划,高睿表示,未来会继续考虑产品和效果的融合。目前,融创广州已经针对即将到来的节日节点,提前举行了早起鸟特价预售。利用颤音的强流和强转换,提前布局,争取客户。此外,在日常生活中,融创广州还将播出吕雯城的场景,将吕雯城的游玩乐趣生动呈现给用户,为消费者带来不一样的体验。   

  

     

  

  同时,针对广州融创吕雯城未来在数字营销方面的布局,高睿表示,未来将在官方Tik Tok持续运营的基础上,积累种子用户和首批游客,获得稳定的用户和曝光度;其次,通过大量内部种子明星官和达人素材的合作,持续输出达人开店探索的攻略式种草内容,并在录像带上带来POI定位,为店铺升温,提升转化。最后,在直播方面,还将进行探索/求新的主题直播和后续热点的季节性直播。在重要节点,启动整合产品和效果的转化动作,比如直播。在当地生活的各个方面建立产品链接;聚焦内容,抓住机遇,通过环环相扣的安排,争取最大流量破圈。