年底,财务部是公司最忙的部门。忙到飞起,可现在老板催你交年终总结,而你毫无头绪,真的崩溃了!
忙,就顾不上写年终总结吗?
1)有总结才能取得成绩。不努力总结,真不知道这一年我贡献了这么多。
2)有成绩才会有奖金。总结的长度,奖金的厚度。坚持了一年,最后还是没做对,收入锐减。太不公平了。
;3)有成绩才有未来。没有贡献就没有未来。如果不展示自己的成绩,指望领导有眼光,领导太麻烦了!
所以,还是好好写吧!
当然,对于财务来说,需要结合自身的职责和KPI指标来写,否则就会漫无目的,跑题。
# 01明确定位:你给谁写信?
对内写工作总结:,也许你在给直属领导写信,也许你在帮助领导给上级领导写总结材料。对外写工作总结:
也许是为了主管部门,也许是为了外面的专家,也许是为了服务客户。这些场合对工作总结的要求、风格、材料和框架都有很大的不同。很多人习惯了复制粘贴汇总,但是面对不同的报表对象,你能随意复制粘贴吗?
不同汇报对象感兴趣的内容点也许不同提交对象感兴趣的内容侧重(仅供参考)
直接领导想听听你对工作中发现的问题和解决方案的想法。上级领导想知道你未来工作的目标和具体措施。有能力的领导想知道你在工作中可以学习的亮点。外部专家想知道你工作中的创新和具体成就。服务客户想知道您工作中遇到的问题的解决方案和合作要求。如果给不同的人写总结报告,要学会从他们的角度思考问题,从他们需要的高度提炼材料,这样才能真正提高自己的年终总结写作能力。
明确目的:你为什么写作?
即使是普通的工作总结,在不同的场合其目的也不一样:如果是年终盘点,可能需要总结一年的得失,为明年做打算?如果是项目总结,可能需要预测风险。想一想,万一风险来了,你可以在哪里寻求解决方案。如果是新年计划,你的目标应该得到保证。你需要什么资源,在哪里可以争取这些资源?
如果一份工作总结只是一份工作日志,真的没有必要写。毕竟,领导知道你做的大部分重要的事情。如果领导不知道,说明要么你的工作不重要,要么你的业绩不重要。
聪明人不仅会在工作总结中总结,还会通过汇报的机会争取各种资源。毕竟工作总结是让你在制度规定上与上级沟通的重要武器。
有些朋友的工作表现真的不够好。数据不好,趋势不利,表现不够。即使你真的一无所有,你也必须努力找出“当地”的亮点。没有信用,你会努力,但质量不行。深度没有突破,有深度有内涵的东西一时半会看不到;没什么,那就拼视力吧!今年的不足是为明年更大的进步铺路!
其实这些招数只是为了避免被打,不可能每次都能顺利进行。但是,如果你能总结失败,知道如何提高自己的成长,我想当你被打败的时候,领导会再给你一次机会。
03明确数据:定性和定量?
#在工作报告中经常有必要谈论绩效指标。其实绩效指标不一定是数据,指标分为定性考核和定量考核。
定性指标往往非常灵活,谁能总结得更有力,总结得更深刻,谁就是最好的。比如加上用户、全面性、突破性等正面词汇,你会更强大。此外,为你的作品想一个合适的标题也是吸引你眼球的可靠方法。
量化评估很难处理,但也可以采用一些技巧。比如下面有三句话,你觉得哪一句状态好?完工有什么问题?这是为了体现一个人的特长。a、年度任务基本完成…B、年度任务完成92.1%C、年度任务全面完成…
其实,知道什么不该说,和知道如何把事情解释清楚一样重要,所以这些事情只能理解,不能表达。
风格明确:求新求稳?
你希望总结的形式精彩吗?很难有标准答案。要知道在领导的心目中,创新形式和形式主义只有一步之遥!很有可能他们之间的变化只会取决于你的工作表现和别人对你工作的实际评价。
最后要考虑是什么样的情况,不要为了形式。记住,最好的年终总结是“用成绩说话”和“用事实说话”。形式上的创新只是一种迫切的需要,而不是一项长期的政策。
最后以一句时髦的流行语结束:写年终总结不难,但没有成绩写好总结难!
>04好的年终总结,注意以下方面:1、工作总结的类型
财务工作总结包括两种,一是系统工作总结,也就是集团公司财务系统写的大总结,由基层单位逐级上报,最后由集团公司财务部门汇总;二是单位工作总结,由财务部门上报至牵头部门,和其他业务系统的总结一起汇成本单位的工作总结。
这两类总结内容可以重复,但是侧重点和详略程度不同,一般是先写系统工作总结,然后再摘录浓缩单位工作总结中的财务部分。
2、工作总结的作用
年度工作总结是对一年来所做工作的概括和总结,通常还要提出下年度的工作要点。它可以起到总结经验和教训,指导下年工作的作用。某种程度上,它还是宣传部门和个人业绩的重要方式,工作总结写的好,人也不会差到哪儿去。
3、工作总结的内容
一般包括:题目,开头语,上年度工作总结,(工作中存在的不足),下年度工作要点等五部分。
4、工作总结的写法
(1)先将一年来所做的工作拉一个清单,比如去年做了30项工作,先列出来。这项工作应该在平时做好积累。
(2)然后把工作清单进行分门归类,归类的依据为部门的工作职责,一般的公司为:财务决算、财务预算、资金管理、成本管理、税务管理、财务信息化、会计基础工作、会计人员管理等。
(3)每一个门类取得成绩,用一句话来概括,作为小标题,然后再展开。
如「财务指标又创新高」、「资金管理成效卓著」、「财务共享水平进一步提升」等
(4)上年度工作总结写完之后,可以进行简要的评述,总结不足之处,以示谦虚。
(5)在写下年度工作要点的时候,要注意结合公司整体战略,财务系统领导的想法和指示,目标实现的难易程度等因素,切记不要给自己定太高的目标。
5、注意事项
(1)把工作的亮点和最重要的成绩写在开头语里,要简明扼要,既能概括总结的主要内容,还不能太长。建议在主体成稿之后,再进行提炼、精简和修饰开头语。
不要忘了,第一句话要体现集体力量和领导、兄弟部门的帮助。
(2)措辞不要口语化,尽量用书面用语,不要出现张总、李总等。
董事长和总经理:「公司主要领导」。
财务总监、总会计师或者主管财务工作的领导:「公司财务负责人」。
财务部经理、财务部部长:「公司财务部门负责人」。
(3)适当掌握文字表述技巧,好的要更好,坏的不要太坏。
例1 财务部门运用税收优惠政策,为公司节税89万元。
「财务部结合公司行业实际,在税务顾问何博士的指导下,吃透用透税收政策,加大与主管税务机关沟通力度,精心准备各项资料,仅此一项为公司全年节税近百万元。」
例2 由于财务部某员工工作失误,投标保证金未能按时汇出,导致项目被废标。
「财务部吸取经验教训,第一时间将XXX调离出纳岗位,同时在全体财务人员中开展敬业精神学习教育活动,完善内部控制制度,坚决杜绝类似现象的发生。」在工作中,不是所有的努力都会被看到,如果不会总结和汇报工作,你只能原地踏步!学会正确的总结和汇报,才能成为上司信任和依赖的对象,打开你的职业成功之门!