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抖音如何运营和营销 抖音运营项目计划书

  

  在短视频营销盛行的趋势下,兴趣消费如何把握流量密码,Tik Tok直播如何实现产品与效果的统一?9月15日,“远航计划”由庞大的发动机广佛当地直销中心联合发起,联合研究量巨大。   

  

  BOSS,请告诉我,“私享会第一次在广州举办。作为该系列沙龙的第一场活动,活动邀请了广州本地头部餐饮酒旅商家及行业协会负责人、本地头部MCN机构负责人,畅谈在巨引擎的营销生态下,本地生活的新消费趋势以及餐饮酒旅商家可以借鉴的新发展方向。   

  

     

  

  从确定到不确定,下一个营销蓝海在于激发用户潜在需求   

  

  在此次活动中,众多联合学校的负责人许对当地生活产业的发展趋势进行了精彩而深刻的解读。许认为,本地生活的输赢在于精准匹配用户不确定的需求和价值供给。在这片新的蓝海中,Tik Tok算法的优势不言而喻。   

  

  “我们看到了当地生活的新蓝海。它的重点是什么?也就是从确定需求到不确定需求,这是一件可怕的事情。本来我是确定需求是一日三餐,外卖是确定需求,因为想吃就必须点,这是确定需求。然而,Tik Tok的许多事情激发了你的兴趣。可能你今天没有想过在这个商业区消费,但是兴趣点被激发之后,购买欲望也就被激发了。因此,丰富多彩的当地生活的可能性及其真正的魅力也在这里。我们希望通过当地生活的新蓝海,激发更多潜在需求。”   

  

     

  

  这是Tik Tok本土生活正在探索的方向。据Engine广佛当地直销中心业务相关负责人介绍,以往线下门店的营销方式是覆盖社区或店铺周边的客户群体,通过传统媒体和散发传单的方式获取消费者。互联网时代,线上流量成为兵家必争之地,随着用户行为的改变,店铺营销的趋势也逐渐从流量营销转向内容营销。“以前,不管去哪里,都要先看网友的分数。如果我想去吃饭,我会搜索看看它的评论是否高。这是基于用户的主动需求,在商店一笔勾销。到了今年,我们发现了一个大趋势,我们会用内容去影响消费群体,每个人都会对种草感兴趣,然后刺激需求,最后从线上用户到门店一笔勾销。这是一个新的环节和新的体验。”   

  

  庞大引擎广佛本地直销中心业务相关负责人也提到,基于广佛本地生活消费的发展现状和Tik Tok达人生态,结合Tik Tok自身在内容、流量、达人等方面的优势,广佛本地商家将有机会通过“短直播视频”模式,打造属于自己的全新营销渠道,进一步丰富品牌形象。   

  

     

  

  把每一条视频都当作一个新的渠道   

  

  在颤音短视频与本地生活相结合的游戏中,很多线下没有优势的门店找到了弯道超车的方法。   

  

  “自Tik Tok本地生活业务实施以来,已经帮助了很多企业。”发动机广佛本地直营相关负责人在现场分享道,“可能大家都觉得这些店不是很出名不出名,但是通过Tik Tok今年的各项扶持政策,可以传播自己的特色,放大单店的影响力。有些商店甚至从一家商店开了10家连锁店。”   

  

     

  

  在活动现场,鸡蛋解决方案创业MCN。   

  

  负责人也分享了自己的看法。对于大多数商家来说,在Tik Tok做营销,只需要把握三点:产品可视化、服务可视化、装修可视化。提到如果给用户一个“不得不拍”的理由,他会主动自发地拍,商家的营销成本会大大降低。   

  

  以曼青餐饮酒吧为例。作为一家派对餐吧,曼青将自己的音乐和美的特质发挥到了极致,牢牢抓住了Tik Tok内容营销的秘密。在平台停留的一个月时间里,曼青通过人才矩阵、教资会活动以及参与Tik Tok热点话题,获得了6550.7万的人气。在Tik Tok,已有24万人集清店铺,Tik Tok平台独家套餐订单数超过5600个,连续几个月位居Tik Tok美食人气榜榜首、美食榜好友聚会TOP1。   

  

  活动当天,曼青餐吧品牌负责人蒋慧萍也来到现场。她说每家餐馆都必须有自己的优势。如果这个亮点可以无限扩大,它可以通过Tik Tok传播。“Tik Tok是一个平台,我们是一张名片,我们需要通过平台把这张名片发给每一位客户。曼青最近几个月的亮点是美丽的风景。当我把所有的火力都放在一个点上时,很容易爆炸。我把这个亮点通过近视。   

频传递给每一个人。”

  

“很多东西没有我们想象的那么困难,只是看我们有去做还是没有去做,有没有深耕这个亮点,发现它。”江慧娉提到,清漫餐吧在抖音直播、短视频、达人每个赛道都在做准备,因为每一个板块都能给清漫带来客流,就看怎么用好抖音这个渠道。

  

在江慧娉看来,清漫餐吧在抖音营销上的方向已经有了,“我们只要跑起来就对了。”

  

  

从兴趣种草走向品效合一

  

如果说清漫的成功离不开短视频营销,那么广州融创文旅城则用首场直播GMV高达320万的好成绩,打响了本地生活文旅直播的第一枪。

  

其实一开始,融创其实并没有这么坚定要做直播。活动现场,广州融创文旅城副总经理高锐分享了当时的顾虑,“我们当时没有想通,一个旅游的产品,一个场景化,一个体验化的产品怎么通过抖音去卖货。”据高锐介绍,融创在全国很多地方的合作也是基于这种广告形式,只是告知别人我这里有什么东西,怎么玩。在今年7月份之前,融创从来没有想过可以直播卖货。但通过与巨量引擎广佛本地直营团队的合作,融创成立了专项小组,抽调了精兵强将,从选品、视觉、直播的脚本,彩排,邀请达人,整个链路全面跑通,直播的结果是远远高于预期的。

  

“7月24日第一场,当时我给我的同事定的指标是这一场如果能够破百万,我觉得挺厉害的,我们自己有一个内控的心理是期望值50万。”高锐分享道,根据当时申请的预算和资源预估,团队定下来的保底目标是GMV50万。结果直播间GMV卖到了320万,远远超出了团队的想象。有了第一场的经验,融创直播小组趁热打铁,乘胜追击,在8月21日又做了一场直播,取得了GMV近500万的好成绩。

  

  

活动现场,高锐也给大家分享了直播之后的思考。他认为,在传播环境越来越碎片化,流量成本越来越高的当下,文旅行业要想渡过特殊时期,其中很重要的一点,就是要学会借势,聚集流量高地来获取用户。而抖音作为一个拥有高流量的平台,能够帮助文旅行业去突破传统推广的获客路径。

  

“文旅行业以前经常投硬广,大家都知道我们经常投机场大屏、地铁广告,老板经常问那句话,你告诉我,你句话到底有多少人看过,其实这个挺难的,而且没有办法衡量转化。”高锐说道,“但做过带货直播的朋友会知道,抖音有一个非常清晰的数据大盘,其实我们每一秒钟、每一分钟都盯着它,所以实现了推广和转化的无缝连接,直播过程中,我们有大量的用户在观看,我们认为这实际上是把品牌的曝光、内容的营销和产品的推荐,包括最后的转化率,这些串起来,我觉得我们找到了一个比较好的品效合一的做法。”通过抖音强大的数字化后台,即时实现推广与转化的无缝衔接不再是一件困难的事。对融创来讲,品牌曝光、内容营销、产品推广、在线互动等多种效果,只需要一场直播就能达成。

  

广州融创文旅城通过这2场直播实现了快速涨粉,直播间涨粉比例接近场观人数10%。后续对粉丝的有效运营,又能进一步为后续的活动积累热度,助力内容破圈。活动现场,高锐分享道,通过直播带来的流量、转化以及品牌曝光,这样健康、可持续的循环,是对品效合一的最好诠释。

  

“我们觉得这条路可以走,而且必须坚定的走。”

  

对于大部分商家来说,传统的线下营销早已不是一条保底之路,只有勇于尝试的人才能体会到前进路上未知风景。本地生活下一站的美好,商家们必须要启程才能看到。

  

未来,巨量引擎广佛本地直营将持续经营《远航计划boss请讲》系列沙龙,定期邀请行业头部商户及知名专家,为本地头部商家管理者提供每月一期的行业交流、圈层对话平台,共同探讨行业趋势与解决方案。