东莞塘厦橡子教育专注于计算机、会计、艺术设计、电子商务、CAD模具、平面设计、新媒体推广、视频编辑等方面的实践培训。
[课程目标]
掌握运营原则、目标定位和数据分析,可以独立进行产品定位和相关文案、营销传播和销售演讲,转换自己的思维模式,了解市场和客户。掌握对接销售、客户服务和产品设计,影响客户服务、产品和销售,通过市场和用户需求分析获取资源的常用技巧、方法和技巧。
[合适的对象]
零基础的学生,有兴趣开天猫店的电商爱好者,想通过天猫店创业的个人。
想从事运营推广和数据分析的人才。
[课程内容]
1.平台理解。
创建淘宝店铺,交定金,宝贝管理,店铺管理,软件订购及应用,后台了解。
爆炸标题创建细分步骤,自然搜索优化细分排水断面。
淡季自然搜索,如何利用淡季全面提升自然搜索的权重。
成千上万的人,标签是如何形成的。
2.熟悉背景。
产品发布、详情页结构模型、退款销售处理技巧、客服提醒技巧、淘宝规则如何不触碰边界。
后台机器人自动回复设置,添加链接,产品关联,CRM维护,回访技巧。
DSR评分对店铺的影响,以及DSR与客服物流的关系。
3.直通车排水。
什么是直通车?直通车的主要功能是什么?
促销,关联效应,消费群体,定向促销,直通车相关术语解释。
展示量、点击率、点击成本、投入产出的数据调整,以及如何根据展示数据优化产品。
直通车的推广和展示位置,如何快速测图。
4.淘宝客运营。
什么是淘宝客?如何打开淘宝深度分析?
总计划、定向计划、如意头计划的设置,如何设置好淘宝佣金和淘宝客审核。
在产品旺季,如何通过客户将销量冲到前十大类。
5.平台规则。
说明淘宝类目中禁用词的使用范围,以及扣分和降权处罚对店铺的影响。
如何避免营销计划中的违规行为,达到预期的营销效果?
促销过程中制作和使用图片的技巧,以及销售前应注意的规则。
违反消费者承诺、发货时间、产品预售、专业防伪应急处理技巧。
6.数据分析。
门店流量分析、流量来源、流量分布图观察,根据数据观察调整优化方向。
监控商品分析和爆款创作过程中产品转化率的跳出率,完善营销方案,同步关联。
通过关注流量占比,优化产品装卸时间,关键词搜索占比低,进行SEO优化。
监控同行门店和产品,市场洞察帮助门店了解市场需求的潜在市场,为门店发现市场的红蓝海洋,制定新产品研发和老产品优化计划提供决策支持。