对于很多品牌来说,第一次感受快手直播带货的爆发力,往往是从合作一个优秀主播开始……
这种无意的尝试,甚至是一些“跟风”的尝试,可能给品牌带来的不仅仅是一个“品销合一”的渠道,还有品牌长期的运营风格、思路甚至是对现有产品结构的升级和完善。
流口水的宝宝就是其中之一。从去年6月不想联系Aauto faster,到8月正式组队,找主播带货。在近一年的时间里,库水娃在亚图快手实现了月GMV 6000多万,今年在亚图快手的业务目标是保证5元和10亿元。运营了18年的线下传统零食品牌Aauto Quicker,真切感受到了直播电商下的红利和机遇。
和Koushuiwa一样,美容护肤品牌朵拉多尚也将Aauto Quicker作为核心业务定位。
在入驻Aauto faster之前,Dorado作为供应商与Tik Tok和Aauto faster的头部主播合作了近一年。在一年后复盘的总结中,多拉多发现利润被大主播“吃掉”了,留给品牌的不多。
2020年4月,多拉多珊进入《阿托快一点》。相比于口水娃专心邀请肩腰主播带货提成(统一提成18%-20%),朵拉多尚选择打造自己的人才矩阵,李领衔。目前,朵拉多尚人才矩阵下的粉丝总数已经超过2300万。在5月7日的周年庆上,@ Dora Doshang Li镇海也实现了单GMV突破1亿。如今,Aauto Speeter贡献了多拉多50%以上的销售额。
今天,除了这些知名品牌,我们还分享了两个品牌在Aauto Facter直播带货的故事。都是快速崛起的新消费品牌。他们有的专注于给人带货,有的则在逐步加强品牌自播。他们的策略希望能帮助到想在Aauto faster取得巨大成就的你。
秋田满满:
“我们的确占了快手母婴市场存量巨大的便宜”
刚刚获得千万A系列融资的婴儿食品品牌田曼曼,在天猫母婴辅食赛道有了新的负责人,去年在天猫的销售额突破1亿元。
今年3月底,通过Aauto quirter发行感受到Aauto quirter市场潜力和爆发力的秋田开始协调主播们尝试自行播出。2个月,在零发货的情况下,涨粉近万元,日播销售额达到7000元。6月初,感受到增粉和销量瓶颈的秋田已满,选择通过公共和商业区流量投放、加强直播活动运营等方式突破增长困境。然而,6月30日,销量暴增。当时拥有近20万粉丝的秋田满座,GMV单日超40万。
卡斯从战略和洞察力两方面分析了秋田的成功试水。
从策略端看:
首先,在增粉和销量遭遇瓶颈的时候,秋田满满选择了用公域流量的运营和加持,来破解涨粉变现难题。此外,在推出初期,以“增粉”为核心目标,而不是过分强调ROI,将制作比例从更长的周期(7-15天)来衡量,更符合老铁从种草到转化的习惯,给老铁一个通过内容和直播建立信任和转化信任的过程;
其次,注重活动营销,能够基于活动需要求灵活调配直播间货品和上架策略。
比如在10万粉的事件中,为了提升粉丝对品牌的接受度,秋田满满专门准备了一些价格门槛较低的产品来推动新粉的转化,直播当天销量突破6万;6月30日,在约20万粉丝的Bigday活动上,秋田曼曼选择在Aauto faster推出果泥和米粉。原因是秋田满满发现这两类产品在Aauto faster市场存量较大,被用户高度接受,但品牌认知度不强,更容易带动转型,并在Aauto faster建立了品牌独有的爆款产品体系,带动单品销量增长;
最后,关注短视频粉。由于直播团队结构不完整,前期秋田选择将在其他平台测试过、互动数据好的视频放到快手进行投放,转粉效果突出。此外,秋田曼曼也非常注重粉丝的操作,更容易赢得观影和broa的信任
第一,Aauto Quicker粉丝粘性更强,用户不会像其他平台那样货比三家,消费决策的路径更短。老铁们只要信任你,觉得价格合适,就会消费你的产品。
而从洞察上看,秋田满满也发现:
因而更应该在快手上关注涨粉和粉丝运营这两个大事,而不只是关注公域流量采买和货品本身;
比如,创建总统直播,上演导演在线议价。
直播桥段,这样比起单纯讲产品卖点,做好导购服务,更容易刺激转化;三,当品牌在快手经营到一个阶段,或者计划在快手上筹备大型活动时,可以考虑在快手上进行新品首发甚至开辟专有生产线
,这样做的优势是在不影响品牌其他渠道的动销的同时,迎合下沉市场的老铁需要,给予他们专属的品牌体验感。
这个方法论已被朵拉朵尚验证,当发现自身主打的身体护理类产品销量不佳且不持续的时候,创始人李海珍通过连麦的方式快速了解了快手老铁的真实需求,转向功效型(如:美白、祛斑、去皱等)面部护理产品开发,一年开发200多个新品,从而带动了销售额在快手的大爆发,且能够保证品牌在其他渠道的稳定售卖。
四,自播很重要,达人分销也不能放弃
,达人分销的价值是帮助品牌种草、首发,或者用于大促期间的销量引爆,而自播的价值在于品牌更懂产品,能够更深入地种草用户,为用户提供一个稳定的购买、复购渠道,并且能第一时间挖掘老铁需求,增加新品线的开发,以C2M的方式赋能柔性供应链生产。
冰泉:
消费者更喜欢“占便宜”而不是“买便宜”
2019年6月,冰泉牙膏面世,用短短半年的时间,做到了天猫牙膏单品销售额TOP1位置,如今,在天猫旗舰店口腔类目排名第五,牙膏单品销售额第二,同时,在抖音、快手为代表的新流量渠道的细分类目下排名第一,日化类目排名第二。
一个新锐口腔护理品牌,是如何用2年的时间取得如此亮眼的成绩?一来依赖于其爆品思维,善于通过一个爆品(口香糖牙膏),来激活一个品类;二来则是源于对市场的深入洞察,口腔护理市场容量足够大,新品牌在该品类赛道成长性良好,“要么深宅,要么酷爱社交”的年轻用户对于口腔护理产品也提出了新需求。
但今天,我们结合快手研究院――《快手参考》里的内容,一同来解析这个品牌在快手直播的成长路径。
与其他品牌的直播根据地往往从天猫或者是抖音开始有所不同,冰泉直播的起点选择了快手,而分析冰泉在快手邀约达人带货的成长,卡思将其整理为3个阶段:
第一阶段:测试阶段:从陌生到熟悉;
2020年3月,感受到快手能快速起量的冰泉,一头扎进了快手主播带货大潮中,但出于对快手生态的不熟悉,刚开始的两个月,冰泉不免交了些学费,但开局仍是乐观。随后的5-7月里,冰泉的直播带货逐渐走向正轨,靠着前期积累的带货案例以及数据分析工具,冰泉逐渐建立起了自己的达人带货矩阵,并对直播间产品组合及买赠策略做了调整,销量也因此实现了稳步增长;
第二阶段:进攻阶段:用声量带动销量;
时间的钟摆移动到2020年8月,在快手上已经尝到了甜头的冰泉,开始选择了进攻策略,在这个阶段,冰泉不仅冠名了快手综艺节目《看见快生活》,还投放了大量信息流广告,在声量的衬托下,冰泉的直播销量也实现了肉眼可见的规模化增长,月度销售额达到千万级以上;
第三阶段:成熟阶段:精细化运营,推出达人专属定制;
进入到2020年末,冰泉进入到精细化达人筛选阶段。不仅能够基于达人的带货数据来合理规划直播间的货品和买赠策略,还通过与重点达人合作,基于其粉丝的需要进行专项产品研发,在这个阶段,冰泉与辛选主播、主打成分研究的赵梦澈联合推出了冰激凌牙膏。由冰泉提供配方和设计方案,再有赵梦澈来提出修改意见,并最终交付生产,进入到赵梦澈的直播间销售。
在冰泉创始人程英奇的眼里,C2M在国内还是伪命题,因为很难汇聚千千万万个C的意见,也很难把C端消费者的诉求规模化、具象化,
因此更为看重C2B2C的开发模式,而这里,B包括中间的渠道商、平台商,而有粉丝体量的顶流KOL就可以看做是大B,更为了解其粉丝需要,这也是冰泉与头部达人合作,推出定制款的底层原因。
5月起,冰泉也启动了在快手的上的自播,从SKU看,除了各种口香味的牙膏外,冰泉还推出了漱口水、口腔喷雾、电动牙刷等80余款产品,以提升直播看点,满足不同用户的消费需求。
最后
操盘过蓝月亮、索芙特、拉芳、滋源等多个品牌案例的程英奇信奉这样的一个理念,“做得好,不如做得巧,做得巧,不如做得早”,这也是没有成熟经验的冰泉,在去年3月就匆忙“杀入”到快手直播电商赛道的重要原因。
或许,你与1年多前的冰泉、口水娃那样,对于快手仍是陌生的,那么,不妨开启小范围的试水,或许,这次“勇敢甚至有点冒险”的尝试,会带给你更为直观的启发和感受,从而找到品牌在快手上的差异化打法。