近日，Fire的网剧《庆余年》在爱奇艺和腾讯视频上播出，从上映之初就受到了大家的追捧，引发了追剧热潮。但12月11日，腾讯视频和爱奇艺联合宣布，VIP用户可以提前花50元下单，也就是说可以在原来的基础上多看6集。消息一出，当天就成了微博热搜。
但是对于这种模式，很多网友并不买账。他们认为这是视频网站利用观众追剧心理的一种随机“收费加价”。他们认为这种模式不合理。
人们不仅说不会花钱买高级VOD，还都声称在网上到处找资源看盗版。这也引起了网友的吐槽，很多网友直言，“你告诉我买会员有什么用”、“吃了就是丑”等等。
吃相难看，被点名批评
从12月11日开始，爱奇艺和腾讯视频联合发布，花50元钱拍《庆余年》电视剧，可以导致6集。我以为无视电视剧的火爆就能赚更多的钱，没想到却被用户认可。大部分人对这种行为持否定态度，这让《庆余年》第一次在微博上出现负面热搜。
12月14日，人民日报客户端发表了一篇题为《视频网站套路层出不穷，吃相太难看》的文章，称“这种额外收费的行为实际上是对消费者权益的侵害”，并直接认可视频平台“缺乏对用户最起码的尊重”，“这样的视频网站是无法习惯的，所以完善权益保护，让侵权者付出代价才是根本之策。”人民日报评论道。
透过现象看本质，为什么视频网站会在会员的基础上想更多的赚钱方式？想象一下，一部电视剧从完成到上映要花很多钱。然而，随着互联网的发展，越来越多的电视剧和电影将通过视频网站发布，这就是俗称的“网剧”。不过仔细想想，完成一部电视剧要花很多钱，但是在视频网站上展示的成本就少了。
103010的争议反映了目前视频网站的盈利困境。虽然已经诞生了几家上市公司，但视频行业仍然是一个大输家，前三大主流视频公司的季度亏损都超过了几十亿。
爱奇艺第三季度营收74.0亿元，营业亏损28.3亿元，净亏损36.7亿元。腾讯媒体广告收入为37亿元，同比下降28%，环比下降17%，这是由于内容播放的不确定性，导致视频投资广告收入下降。受重点剧和综艺延迟播出影响，芒果超媒(34.960，
1.90，5.75%)第三季度归母净利润1.71亿元，同比下降28.8%。
这种超前的点播付费是视频网站新收入的尝试，反映了目前视频行业的焦虑。
江湖老刘团队认为，在如今互联网发达的时代，人们获取信息的途径越来越多，但视频网站诱导人们消费的行为会引起人们的反感。这种行为虽然是为了争取更多的回报，但是会给用户带来非常差的用户体验，在会员爆满的情况下还会继续花钱，这无疑将用户推向了“盗版资源”的手中，让他们在被污名化后损失了一定的利润。这种行为只会导致“吃丑”的情况。
高层回应，但仍无法获得人心
12月17日，涉事的两家视频平台对外回应。腾讯视频副总裁王娟表示，“对于《庆余年》上的争议，我们这次也做了一些思考，在告知会员、把握消费心理方面还是不够体贴。未来，我们将进一步优化提升会员的服务体验，为您带来更多优质的内容和贴心的服务。”
爱奇艺也有类似的表达。爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹表示，“我们的初衷是满足用户更多的内容需求，但可能不是很好。未来，我们希望更多地考虑用户心理，做好直播的设计和告知。”
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但是从用户的反应来看，两家平台的回应并没有得到大家的认同。然而不少用户称其将“圈钱说得如此清新脱俗”和“我要这会员有何用”的字眼。
让我们不禁试想，这种新模式不被人们看好，以后视频平台的赚钱之路是不是越发的难了。
江湖老刘团队认为，视频平台之所以这样做，来自于收入与成本的不成正比。目前视频行业市场已经日益趋于饱和状态，从此次《庆余年》风波来看，试图视频网站会员中提价，增添收费项目并不容易，一开始大家都觉得，看视频就应该一个月顶多花10来块钱。这种状态下，再去做会员涨价或是二次开发，就难免遭遇用户反对。
综上所述，此次超前点播所反映出来了很多问题，一方面是视频成本难以下降，另一方面是对于额外收费获取更多观看内容的方式用户并不买单。新用户的获取变得越来越难，留存一个用户也需要付出更高成本，常态化的发展将遇到瓶颈。
因此我们不禁试想，视频网站花式收费的背后，到底隐藏着一些什么问题？答案已然清晰，目前视频网站所需要将进一步优化并提升会员的服务体验，给大家带来更多优质的内容与贴心的服务。
江湖老刘，TMT行业观察者，社交电商行业分析师，知名IT评论员。
