003010是周杰伦粉丝的春晚,包括真正在河南郑州经营茶叶店的粉丝——“小皂”卖奶茶(西瓜视频账号名@小皂vlog)。经营茶叶店两年多,让她成为西瓜视频众多普通创业者中的一员,通过做视频,她在创业的路上有了更多的可能。这不是一个买哈苏的故事,而是一个创业成长的故事。这样的故事每天都在西瓜视频里发生。
9月16日晚上对小肥皂来说有点不同。当天晚上,她没有像往常一样忙于自己的事情,包括在后台回复粉丝的评论,处理茶叶店的账目,管理原料库存等等。
对于这个96年的女孩来说,夜晚总是忙碌的。
她一边开奶茶店,一边经营着一个名为“小肥皂vlog”的西瓜视频账号,尽管这些事情都已经逐渐进入正轨成为习惯,但依然还有很多事情需要在晚上处理。
然而,这个夜晚是不同的。这是周杰伦发布新歌的日子。
这个“中年人”已经从公众视线中消失很久了,偶尔的新闻都和奶茶有关。我对奶茶上瘾,甚至在新歌里,我还讲了一个茶叶店的女孩给男朋友卖奶茶,买哈苏相机的故事。
另一方面,无数粉丝数着期待新歌的日子,包括小肥皂。但是小皂和其他粉丝不一样。她是一个地地道道的“茶女”。在北漂三年后,她回到河南开了一家茶叶店,随着今年开始拍摄vlog,她被更多人认识。
10点过,小肥皂终于从网络崩溃的音乐软件中刷新出3块钱的支付页面,成功花掉这笔几百万人争先恐后想花的数字专辑费。
手机上西瓜视频的作者在一个群里讨论了这首新歌,艾特说:小肥皂,你要去买哈苏吗?
#1.拍视频的奶茶妹
2017年,肖皂工作三年后离开北京,回到河南郑州。听说巩义市新建古镇景区的商铺前期免租后,果断申请开店,开了一家茶叶店。
她给这家店起名为“一点一杯”,配合古镇做了木质的中式装修,并且自己设计了店招。彼时,这是整个古镇主街上唯一的饮品店。
长寿山景区旺季明显,整个景区最忙的时候是下半年红叶遍地的时候。
相比之下,上半年就悠闲多了。在朋友的鼓动下,2019年5月,小皂开始拍摄vlog,并上传到西瓜视频。
事实上拍摄所谓的“vlog”对她来说并不难,小肥皂性格外向,也热衷于分享生活,一直都多多少少地拍下了生活的日常碎片,而现在她要做的不过是更加频繁地自我纪录,以及将记录的片段剪辑成章。
然而,与vlogger拍摄上传后俘获众多粉丝并获得好评的诸多故事不同,对于小皂来说,粉丝们高涨的成就感并没有一开始就如期而至,而是来到了粉丝面前,这是一个关于茶叶店经营状况的问题。
这个一开始不被看好的景区,其实经营得还不错。
开业的前两三个月,周边地区的早期采用者络绎不绝。作为当时古镇唯一的饮品店,“1.1杯”生意好得让小皂的家人被拖去当店员。
在每年10月至11月的旺季,最忙的时候,门店甚至需要雇佣8名临时店员来满足需求。
在视频中,小皂透露了“两个月后回归原著”的信息,让她更加质疑。
面对有关“背景”、动机和店铺本身的质疑,小肥皂在之后的视频中试图通过回顾开店的历程和公开器材价格成本来进行澄清。
她的努力和认真被粉丝看在眼里,支持的人越来越多,质疑的声音也渐渐少了。
人们逐渐意识到,这个非常年轻的女孩,不仅仅是在摸索自己刚刚开始的生活,更是在摸索从媒体视频的方式。她对视频内容的安排不够精细,经常会引起误会。
熟悉之后的粉丝时常调侃她过于真实,并因此更加喜欢她。
经过短暂的追问,小皂随着粉丝的增长开始有了真正的自我成就感,进而找到了一个关于人生意义的命题。
#2.从零开始创业
上传了几段视频后,“小肥皂vlog”账号的粉丝数一路攀升,几乎每天都在变化。
关注较早的粉丝经常在评论。
论中感叹:上次看你的时候才几万粉,现在怎么就快20万了;你是我见过涨粉最快的博主。被人关注是一件快乐的事情。小肥皂热衷于在评论中回复,和粉丝互动,这是她每天晚上固定要做的事情。
有粉丝通过视频中透露的信息猜到了“一点一杯”的位置,这个信息慢慢变成了粉丝评论区流传着的公共信息。
总有人留言说要找机会来景区看看,来喝小肥皂的奶茶。慢慢地,居然也真的有人来了。
一位粉丝从郑州来,带着全家人专程到店里找小肥皂。不但有了粉丝合影,还有了和他妻子孩子的合影。粉丝范围包含全家男女老少,这令她惊喜不已。
更重要的互动总是发生在线上,小肥皂事无巨细地介绍生活细节,粉丝们也就有机会参与其中,变成零零散散遍布天涯的“智囊团”。
根据粉丝们在评论中的建议和调侃,小肥皂给奶茶店新增了一块店招,模仿圣旨的样子,写上一句大大的“奉旨喝茶”,挂在门口。就像是在和很多人一起开店一样,她想。
或许还不只是“一起开店”而已,拍视频这件事情尽管是无心之举,却像加速器一样刺激了小肥皂的人生。
从2019年5月开始的生活,和西瓜视频粉丝共创的这段生活,从节奏上,似乎比之前快了很多。
长寿山这个景区的游客中,比例最高的其实是中老年人。
刚开业的时候,奶茶店里总会有老人来问有没有不那么甜的、适合老人喝的东西。
小肥皂于是意识到店里的饮品配置不太合适。这个两层楼的茶位较多的奶茶店,应该让老人也有合适的选择。
河南人喜欢喝茶,尤其是老人,小肥皂的爷爷有一把用得发亮的紫砂壶,平时在家常常泡着浓茶。
这把小茶壶给了她启发。没多久,“一点一杯”修改了菜单,推出了价格更低的纯茶系列。
这件发生在一年多以前的小事,在今年开始拍视频之后有了新的“回响”。
随着在西瓜视频上面粉丝量的增长,她在网上的“名气”逐渐超过了原本在景区的“小有名气”,于是小肥皂把镜头伸向了景区本身和左邻右舍,给他们录制介绍或者探店的视频,希望也能帮他们增加一点知名度。
但她始终觉得自己还可以做得更多,也时常在视频的闲聊中透露出自己有再创业的想法。
粉丝们依然积极地出谋划策:卖红酒、卖家具、卖灯具、卖茶叶……分布在各行各业的粉丝根据自己的经验给出了不同的建议。
卖茶叶!
这个建议看起来太顺理成章了,对于已经长大了的小肥皂来说,今天重新审视茶叶的内涵,早已经远远超过了小时候常常看到爷爷用的那把发亮的紫砂壶。
往小了说,河南信阳的毛尖是河南省最著名的特产之一;往大了说,它是中国十大名茶之一,属于传统文化很重要的一部分。
从小就热衷于传统文化、又回到河南发展的小肥皂对此感到兴奋,那是另一种超出了奶茶店本身的兴奋。
一切都从最基础的东西开始,小肥皂去到信阳毛尖的原产地信阳市,和当地的茶农了解毛尖的知识,比如业界推崇的“小浑淡”到底好不好,自己了解的同时,也录下来让粉丝了解。
她毫不避讳地在视频中记录从零开始学习茶叶知识的过程,一方面,这个点子本身就来自于粉丝的提醒;另一方面,“对于粉丝来说,不单是我做茶这件事情有信息量,可能如何完全从零开始创业也是有信息量的,而且他们可能更关心后者。”
对于一个茶叶新手来说,这是一个很大的挑战,不过对于小肥皂来说似乎还好,她才23岁,人生还有很多种可能性可以去探索。
或者说,人生其实没什么特别的意义,自己需要找到那么一个点。
对于从小就喜欢传统文化,又恰好走进了茶叶这片领域的小肥皂来说,做茶似乎就是放在眼前的一个明确的意义。
这个意义缘起于西瓜视频的粉丝评论区,也将继续在这里持续地共创下去。
在早期上传的一条视频中,点赞最高的评论写道:
“我觉得小肥皂最大的贡献是让国人认识了河南的新一代年轻人。河南的媒体一直说河南从商朝的殷墟到北宋汴梁三千年的历史,都过去了,应该多说说现在,看看现在的年轻人,不信有谁看到她会想起井盖。”
这是小肥皂拍视频以来感受到的高光时刻之一,这条评论被她默默收藏起来,当作一种激励,然后在评论区回复道:“我认识的河南年轻人真的很棒的~”
就像从质疑到支持的评论区一样,有时候只要坚持往下走下去,事情就会展现出另一种样子。
小肥皂觉得自己的人生似乎始终在这种坚持里汲取力量,获得某种冥冥之中的启发:
从爱喝奶茶变成了爱喝自己店里的奶茶,从喜欢拍视频变成了喜欢拍视频和粉丝分享,从喜欢传统文化变成了一定程度上间接推广传统文化,从看爷爷喝茶变成了自己亲自开始做茶……
当然对于9月16号晚上的小肥皂来说,还有一个未曾想到的转变:从看周杰伦喝奶茶变成了看周杰伦MV里的漂亮姐姐卖奶茶,这倒是某种程度上显得似乎自己也与此有关。
就像一种遥远的偶像加持,面对充满挑战的未来生活,永远相信卖奶茶的女孩运气不会太差。
作者 | 张晓
编辑 |牛奶
\- END -
> 这是「看见生活的温度」专栏的第十二篇故事。西瓜视频的创作人们,为粉丝提供陪伴价值,提供个人独特生活的小小奇观,也渐渐被粉丝陪伴。这是一种无需相见的共生关系,只要被看到,就不再孤独。