2022年杭州亚运会进入倒计时。为进一步提升服务意识，提升服务质量，助力实现“办好会、升级城”的目标，9月10日，运营分公司举办了“迎亚运、展风采”专项服务团队风采展示活动。
特色服务团队分为双语、手语、拎包、服务礼仪、敬老、宣讲、新媒体、艺术8个团队，其中双语服务团队以更专业、更文明、更国际化的方式向社会展示杭州地铁的优质服务。手语服务团队的愿景不仅是为乘客提供更好、更贴心的服务，更是让大家关注聋哑人，共同为他们带来便利和关怀；其他团队也有自己的特点和明确的职责。
8支服务队伍将积极参与服务亚运、奉献青春的浪潮，充分展现杭州地铁运营方积极参与亚运志愿服务的信心和决心。
