为规范保洁人员工作流程，明确保洁人员职责范围，提高保洁人员工作效率、质量和积极性，特制定本标准。
一、保洁员岗位职责
1、严格遵守公司的规章制度；
2、文明服务、礼貌待人，并注意维护个人gfd，树立良好形象；
3.敬业，服从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量完成分管区域的保洁工作；
4.遵守考勤制度，按时上班，不迟到、不早退、不下班，工作时间不做私活，不做与工作无关的事情；
5.发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待；
6.妥善保管清洁工具和用品，不要丢失或损坏。不要将清洁工具和用品借给他人私人使用或带回家使用。如工具损坏或丢失，按价赔偿；
7.拿起钱，立即交给或归还给失主；
8、认真完成上级领导临时交办的任务。
二、保洁员工作范围
1、负责办公楼内的办公空间(包括总经理、副总经理办公室及各职能办公室)；
2.负责会议室和接待室的清洁；
3.负责清洁走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域；
4.负责办公室楼梯、货梯通道、卫生间的清洁；
5.负责帮助公司食堂的厨房。
三、保洁员的工作标准
一、办公室清洁标准(包括总经理、副总经理及其他职能办公室)。
1.办公桌、椅子、电话、烟灰缸、地板、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等。应每天擦拭一次，并定期擦拭窗户玻璃，确保无污渍、灰尘和水迹；
2.办公用品、文件、材料等。放在书桌上不得随便翻阅；
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭干净、光亮、无指纹、无灰尘、无积水；
4.垃圾桶应保持清洁无污渍，垃圾应及时倒空，垃圾袋应及时更换；
5、办公室地毯每周清洁一次，保持清洁、整齐、无污渍；
6.每周擦拭办公室踢脚线一次，确保无污渍、灰尘、水痕；
7.办公室花草要定期浇水(一周一次)，花盆要保持无杂物，盆体要无尘、无污渍。
(2)会议室和接待室的清洁标准。
1.会议室、接待室的书桌、椅子、电话、烟灰缸、地板、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等应每天擦拭一次，并定期擦拭窗户玻璃，确保没有污渍、灰尘和水；
2.会议室的设备设施(如投影、音响、空调等。)应每周擦拭一次，以确保没有污渍、灰尘或水痕。擦拭时注意保护设备设施，避免损坏；
3.会议室、接待室的垃圾桶应保持清洁、无污渍，垃圾应及时清理并更换垃圾袋。
4.除日常清洁外，会议和活动结束后，会议室和接待室应及时全面清洁。
(3)走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清洁标准。
1.每天早晚各清扫、拖一次电梯楼道地面，随时保持无垃圾、杂物、污渍、无水痕、光洁；
2.前台接待区(含前台)地面每天早晚清扫、拖运一次，保持干净明亮，随时无垃圾、杂物、污渍、水痕。及时清理接待沙发、茶几，时刻保持整洁；
3.前厅自动玻璃门窗应每天擦拭一次，保持干净明亮，无污渍和水渍；
4.大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱等设施每天擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水痕；
5.大厅办公区地毯每周清洗一次，保持干净、整洁、无污渍；
6.餐具室的工作台面应始终保持清洁
(4)办公楼楼梯、货梯通道、卫生间清洁标准。
1.办公楼本层楼梯应保持清洁，无杂物，垃圾应及时清理；
2.及时清扫、拖移货梯通道，保持清洁，无水渍、污渍。及时清理垃圾桶，保持垃圾桶干净无污渍；
3.随时清洗卫生间外的台面、镜面、地面，做到无污渍、无积水；
4、卫生间小便池应随时清洗、冲洗，做到无污渍、无异味。每天早上在浴室点上香，去除异味；
5.擦拭隔板、墙面、开关插座、窗台、玻璃、纸巾盒等。每天在浴室一次，这样就没有污渍、痕迹或积水；
6.卫生间的垃圾桶应保持清洁无污染，每天倒垃圾，及时更换垃圾袋。在蚊蝇活动的季节，每周喷一次，确保卫生间没有蚊蝇。
(五)公司食堂厨房作业标准。
1.协助食堂厨师在公司午餐、晚餐前洗菜、摘菜，确保干净；
2.总经理或客户需要用餐时，提前将配餐端放在公司用餐区。用餐完毕后，及时清洁用餐区，并将餐具清洗干净后送回食堂，确保用餐区的桌子和地板干净，无污渍和水渍。
四、保洁员工作时间及清洁顺序细则
1、考勤机指纹打卡；
2.打扫总经理办公室。做办公室工作
桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，垃圾桶每天清倒，地毯每2天清洁一次；3、前厅区域地面、自动玻璃门、窗户进行清洁；
4、卫生间清扫、保洁。
5、上午10点15分左右，协助食堂师傅洗菜、摘菜；
6、中午12点前负责总经理及客户送餐（视当天具体情况而定）；
7、下午按照工作范围依次对副总经理办公司、职能办公室、会客区及公共区域等进行清洁；
8、下班前清洁垃圾桶、清洗工具等收尾工作。
