观众每个月都用APP超25个，一般人每天都接触媒体类型4.2个。强调了媒体之间信息交叉使用和互补的趋势。
短视频平台已经进入流量精耕阶段。在保证收入增长的同时，各头部平台致力于优化收入结构，实现收入来源多元化。
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企业利用多渠道新媒体建账的矩阵规模也在不断扩大，KPI考核指标趋于复合化、多元化。另一方面，从平台来看，公司账户数量大规模增长，其GMV小店也呈现大幅增长趋势。
新媒体营销链接：内容/直播引流-以账号首页为枢纽-私信/社群实现流量沉淀-店铺/外链流量转化。
企业通过差异化运营企业的各种账户，打造矩阵推动运营，从各个角度吸引粉丝，以增加品牌曝光度，实现企业品牌价值的最大化。
