2020年至2021年,是中国新零售行业快速发展的一年。据统计,今年我国网上零售规模保持高速增长,整体量居世界第一,这一切都离不开电商人才这一新兴产业的快速发展。在电商人才岗位需求不断扩大的同时,高素质电商人才的涌现呈爆炸式增长,成为支撑中国网上零售业增长的中坚力量。
9月24日,作为达人、MCN机构、精选联盟服务商等一大批优质生态伙伴的首次年度盛会,2021 Tik Tok电商达人峰会在杭正式拉开帷幕。本次峰会发布了《2021抖音电商达人生态报告》,详细阐释了直播电商趋势下平台与电商专家、品牌商、MCN机构的多元化、规模化发展,全方位展现了Tik Tok电商专家生态,进一步印证了电商专家是一项值得长期投入的事业。
抖音兴趣电商开启电商消费新生态,电商达人成事业新选择
如今,看短视频和直播仍然是大多数人最喜欢的生活方式。在Tik Tok,海量的短视频和直播内容不仅可以快速准确地捕捉用户兴趣点,还可以结合平台本身的优势,进一步满足用户的兴趣内容获取。与此同时,用户对购物的潜在兴趣也受到了激发,在电子商务、明星和人们的共同参与下,Tik Tok出现了新的火花。
2020年初,众多明星和人才开始通过Tik Tok电商直播带货,Tik Tok电商平台内容场景消费呈现爆发式增长。Tik Tok电商联合发布的《2021抖音电商达人生态报告》显示,2021年8月,Tik Tok 818新风尚好东西节订单量较去年增长5倍。此前,Tik Tok电商明确了“感兴趣电商”的定位,通过个性化的兴趣匹配,将产品内容与潜在用户连接起来,满足了Tik Tok日均6亿多用户的海量需求,快速实现跨越式发展。
某种程度上,Tik Tok电商代表对电商的兴趣是建立在“内容”和“商品”的基础上的,与“兴趣”建立了连接渠道,进而带来相关行业销量的大幅增长。在以内容为中心的电子商务管理框架中,电子商务人才已经成为Tik Tok电子商务管理方法论中不可或缺的力量。报告显示,在Tik Tok电商的助力下,越来越多的内容专家解锁新身份,通过优质内容沉淀粉丝,与粉丝一起成长,不断刷新商业潜力,在Tik Tok电商开启新业务。
报告显示,带货人群规模持续扩大,电商创作者带来的GMV规模稳步提升。截至2021年8月18日,月GMV超百万的电商专业人士数量是去年同期的8倍,百万直播间主播数量增长598%。1000万直播间主播同比增长574%。其中,作家、街头歌手、马宝等不同职业群体,涵盖美容化妆品、农产品等品类,以及非遗传传承、直播教学等场景,从“内容创作者”走向“自主创业”,开启了新的职业征程。
抖音电商达人多元发展,各层级达人齐头并进
凭借Tik Tok对电子商务的兴趣,时尚、美容、科技、汽车、金融、经济等各个领域的人都选择了Tik Tok的电子商务业务,并尝试长期运营。无论是头部人、垂直人还是成长人,他们都可以在Tik Tok电商平台拥有自己的成长空间。与此同时,Tik Tok电商平台上的电商人才也越来越多元化,以优质的内容吸引和沉淀粉丝,与粉丝共同成长,实现长期的业务增长。
作为Tik Tok原创内容创作者的代表,@大狼狗郑建鹏严阵夫妇单月涨了1000万。电商转型后,他们创造了单品销售额2.8亿、游戏单品销售额3亿的记录。而拥有28w粉丝的@董小姐,更是奢侈无度。
D.限制
设计也在Tik Tok电子商务中获得了自己的精彩体验。凭借独特的产品设计和平台
此外,还有无数人才扎根Tik Tok电商的包容性生态,瞄准优势点,快速走出去。无论是从美妆金牌销售到美妆工作室经理,吸1200w,618期间,近视带货在平台美妆品类排名第一,@罗,还是从网络大师到自创公司CEO,新潮好物将在夜间现场3小时,@张MoMo带着超2000w,这些掌门人用爱成就事业的无限可能;还有@紫安,个人特色鲜明,时尚品味独特,迅速成长为二手奢侈品行业的领军人物之一。通过客观专业的评价和科普内容圈,吸引了2,200 W粉丝关注的@爸爸评价,以真诚分享、精益求精,将小众发挥到极致;他们中的一部分人获得了女性成长内容的共鸣,并迅速成长为@NC Nico,一个拥有超百万GMV直播带货的人才,一个在Tik Tok直播两小时200w GMV的空姐。这些成长中的人才致力于做一个温度主播,不辜负每一位粉丝的信任和喜爱。
从这些不断突破自我,开启新的职业旅程的案例中可以看出,越努力越幸运,越致力于内容创作,以好的价格把好的东西带给粉丝,让自己得到更好的发展。报告显示,2021年1-6月,粉丝数较高、投稿较活跃、关注度较高的博主。TOP100GMV直播间平均直播时间长达9.74小时。直播越活跃,带货效率越高,销量越高。
抖音电商达人的价值突显,成为商家线上生意增长源泉
如今,Tik Tok电商人才已成为各行各业销售的中坚力量,为行业规模增长贡献力量。报告显示,2021年7月,在美容、个人护理、本地虚拟、生鲜食品等行业。GMV贡献的Tik Tok电商作者带货占比超过50%。其中,Tik Tok电商作品。
者带货GMV增长超过1000%的行业包括个护家清、本地虚拟、珠宝文玩和3C数码家电等。众多知名品牌在达人助力下创造销售新纪录,新锐品牌则携手达人共同出圈,电商达人已成为连接商家与用户、助力商家品销增长的重要角色。2021抖音电商达人生态报告深度解读母婴图书品类带货达人@主持人王芳、头部达人@刘媛媛、剧情创作达人@毛光光、对化妆品有独特见解的@夫夫先生,以及人气宝妈主播@朱瓜瓜等各类型达人,可以通过用户可感知的优质内容和自身影响力,为商家带来生意增长的新可能。两大跨境电商商家通过与剧情创作达人@毛光光,在全球购官方认证保税仓直播,实现销售额破亿。而诸如认养一头牛、wonderlab、益美滋、PMPM等新锐品牌也通过和多类型达人合作,击穿用户兴趣圈层,使得其粉丝可转化为品牌粉丝,为品牌带来新营销、新渠道以及新用户,实现拓客增长。
因此,对各行业、各体量的商家来说,电商达人是不可或缺的重要角色。在消费者注意力稀缺的时代,电商达人的矩阵式发力,可以为品牌带动更多爆款的产生。以LG集团和周大生为例的知名品牌通常侧重于精选头部达人策略,促进品销双赢;而像小熊驾到、澳贝母婴等小品牌则善用多样化的达人矩阵,助力交易突破。
抖音电商达人生态更加完善,焕新平台能力相伴达人成长
电商达人作为平台、用户与商家的连接者,在抖音电商生态里扮演着不可或缺的重要角色,其全面释放连接价值,促进了抖音电商生态繁荣;与此同时,抖音电商平台搭建好舞台,为达人提供更多更好的成长通路。其中,平台将从工具支持、服务助力、高效撮合、政策扶持等多个维度,为达人提供广阔的发展空间,让更多好内容、好商品被看见,并携手更多专业的MCN机构、精选联盟服务商,为达人提供高效率专业服务和优质商品供给、销售服务支持,满足用户兴趣需求,优化用户消费体验,共建繁荣生态。
报告显示,2021年8月,入驻抖音电商的MCN机构数量增长115%,MCN机构绑定达人数量增长94%,MCN机构带货GMV提高了23.2倍,头部达人数量提高了5.6倍,抖音电商达人生态愈加繁荣。
值得一提的是,抖音电商在本次峰会上发布了DREAM
UP计划,通过能力UP、货品UP、流量UP,为达人提供多维助力。在能力提升层面,平台通过“北极星”经营诊断,从问题体检、深度问诊到对症下药,帮助达人提升经营力、货品力和流量力,让达人经营更有“数”;在人货撮合层面,抖音电商从货品的引入阶段即对优质商家进行圈选和盘活,联动行业共建一盘覆盖核心品牌、核心爆款,让达人能够聚焦在自身内容创作的“官方”货品池,尽全力帮助达人解决选品时担心的货品质量和服务保障问题,实现“好的货”给到“对的人”;在流量扶持层面,平台会继续加大投入,致力于建设用户分层识别、私域分发提取、私域场景建设三种能力,为达人提供好的用户运营“场所”及“工具”,“识别”及“维护”有高价值的用户,帮助达人沉淀私域流量,释放长期价值。
未来,抖音电商将继续秉承普惠初心,为每位电商达人的事业与梦想助力,和更多生态伙伴一起创造繁荣生态,经营美好事业。