DMP和CDP从定义、数据来源和主要功能方面。   

  

  你必须有良好的消费者数据推广成功的营销活动,准确的分析和准确的报告.   

  

  想要在当今快节奏的消费市场中竞争并保持领先地位的企业都知道,客户必须是他们工作的核心。这意味着在正确的时间提供正确的体验,,需要的实时数据,,需要能够连接个人的跨联系、跨渠道的数据相关性。   

  

  很多品牌都在使用客户数据平台()和数据管理平台(http://www . Sina.com/)。   

  

  平台,CDP,)来帮助收集和管理他们在,DMP,的客户数据,但许多人也可能对数据管理平台感兴趣。)和客户数据平台()感到相当困惑:.   

  

  数据管理平台(DMP客户数据平台(CDP?的确切含义是什么哪种解决方案更适合他们的业务?   

  

  最初是作为广告用例的DMP而创建的,它的重点始终是通过根据购买活动创建的设备ID、IP地址和cookie来管理受众。相比之下,CDP,DMP.   

  

  并集成和存储用户的个人身份数据,如姓名、电子邮件、地址和手机号码。   

  

  因此,CDP,有相似之处,因为它们都影响顾客的购买行为,而有完全不同的功能。甚至可以让他们成为,.的强大盟友   

  

  我和大家从定义、用户、主要功能等方面谈了CRM和的区别。今天,依然和大家从定义、用户、主要功能等方面谈的关键区别。CDP   

  

  #顾名思义。   

  

  *数据管理平台():根据Gartner的说法,DMP数据管理平台是一种控制数据流入和流出组织的软件。它支持数据驱动的广告策略,如CDP细分。   

  

  *客户数据平台():根据Gartner的说法,数据管理平台(DMP,的一个营销系统,它统一了公司来自营销和其他渠道的客户数据,以实现客户建模,优化新闻和优惠的时间和目标。客户数据平台(CDP   

  

  #从企业需求的角度出发。   

  

  _CDP帮助营销人员更好地了解受众,而可以为企业创建一个独特的数据资产,并在不同的营销场景中重用它。_   

  

  *当营销领导者觉得他们需要更准确地定位他们的受众时,DMP会做广告并扩大他们的影响力,.   

ng>DMP 的要求就应运而生它帮助营销人员更好地了解他们的受众以便更好地定位他们的广告从而阐明什么内容对客户有吸引力什么内容会鼓励客户购买。

  

* 随着消费者期望值的提高成熟的市场对基于网络的、仅供营销人员使用的界面产生了强烈的需求。需要在更具分析性的意义上对营销人员有所帮助这样数据收集、分析、细分和支持就可以轻松进行并促进更明智的决策。此外由于市场营销正以惊人的速度增长它正在以惊人的速度涉及数据集成和多渠道活动。

  

  

  

# 从使用范围来看

  

_ DMP 旨在在广告投放中为品牌主找到 对的人 CDP

  

则是通过分析用户的行为数据增强定制化营销体验。_

  

* 广告专业人士、广告代理商和营销人员需要 DMP 来避免广告盲目 并通过相关消息在正确的时间在购买渠道中吸引目标受众。广告商利用它来集中客户受众数据从而提供高影响力的营销活动以便根据受众分析和最新营销活动制定更好的优化计划和更明智的媒体购买决策。营销人员利用DMP来建立细分市场挖掘受众并根据受众先前的行为定制信息。

  

* CDP专为营销人员而建的数据中心 用于广泛分析客户行为以及挖掘面向业务的见解以提高客户参与度。由于CDP集中了所有类型的系统、渠道和应用程序中的客户数据因此今天的CDP已成为客户信息库。此外数据建模、数据质量、自动化和实时个性化等功能使今天的CDP成为企业值得投资的项目。

  

# 从数据源来看

  

_ DMP 主要利用 第三方数据 CDP则专注于第一方数据

  

_

  

* DMP的数据来自各种客户和媒体来源 如营销分析、CRM、广告服务器、发行商合作伙伴和销售点(POS)。下一步将导入的数据与来自同一设备的其他数据进行匹配。数据还包括手机应用、客户端网站以及其他使用原生应用的渠道。然后使用第三方供应商数据对其进行扩充和丰富;建立了私人数据交换。此外还要进行组织和配置以实现匿名匹配。最后数据可用于执行。

  

* 而CDP的数据获取可以从各种来源发生无论是在线还是离线。 CDP可以通过拼接多个不同的客户数据源(包括客户的行为和历史背景)生成客户的全面视图以便为他们创建个性化体验。这个结构化的数据从CDP然后传送到其他martech系统有助于启用个性化的消息传递活动以及客户身份的分析、细分和重复数据删除。

  

# 从主要功能来看

  

DMP的主要功能是提供广告服务 。它旨在启用 cookie

  

重新定位并重点关注匿名段和类别。营销人员正努力从营销活动和优化转换中获得最大的投资回报率DMP通过可靠的数据挖掘为他们提供了可扩展的见解。

  

企业将DMP用于:

  

* 受众扩展-使用已识别的潜在客户和客户属性作为更好地识别和定位潜在客户的手段。

  

* 识别目标-扩展和生成广告活动的受众包括多渠道重新定位。

  

* 个性化-促进跨营销渠道创建和实施更个性化的消息。

  

* 广告测量-报告和计算结果并提供适当的活动结果数据。

  

* 客户洞察-通过数据丰富和索引收集关于客户的更智能的洞察。

  

* 导出细分客户列表以获取BI报表或营销活动

  

* 渠道整合-通过提供一套标准的受众属性和洞察力改善潜在客户在不同渠道的体验。

  

CDP 的主要功能是采集、组织、整合以及提供客户数据并通过各种个性化机制或营销技术提供客户数据以供高级执行

  

CDP以完整的客户生命周期为目标因此在可实现的应用程序数量方面比DMP灵活得多。

  

公司以多种方式使用它们比如:

  

* 在整个离线和在线系统中识别和分类客户行为、行动和属性。

  

* 建立并管理客户档案以备将来使用;

  

* 客户行为分析以扩展细分纬度;分析客户购买历史和其他行为以便进一步营销;数据管理包括数据集成、验证和清洗;

  

* 评估客户未来行动的预测性分析。

  

* 导出细分客户列表以获取BI报表或营销活动

  

# 总结

  

总而言之 DMP主要与管理匿名用户群有关 。它帮助营销人员像 cookie ID 一样集中存储数据此外还支持他们能够进行程序化的广告购买。

  

另一方面 CDP 与管理拥有独特配置文件的个人客户有关

  

。他们既可以处理已知的个人数据也可以处理匿名数据。他们内置的统一算法将用户数据合并到合并的客户资料中这些资料会随着时间的推移保持不变。