简单的单色墙作为背景,五颜六色的毛线球和几根木针作为道具,几个主播坐起来教粉丝织毛衣。我没有用力喊,只是和家人聊了聊。然而,这家像水一样轻的小店每场比赛保持了3万多观众。更何况这些“主播”是一群平均年龄在50岁左右的妻子。
卡(左上角)和她的母亲组主播。
#上半年销售千万元毛球。
晚上11点,卡片准备播出,但粉丝们热情地留了下来。“我还是不明白这一针。张老师还要呆一会儿!”
说起刚开始的直播,卡德说:“在网上看视频会感觉像是在看风景,真正做的时候就浪费了。客户抱怨客服不会教针灸,售后服务太差。”为了解决这个问题,2018年6月,卡决定开设淘宝直播在线,教授编织。随着线上直播问答,售后投诉量直线下降,越来越多热爱针织的粉丝聚集在这里。
目前,卡卡的妈妈直播团有6名主播。今年上半年,卡卡的门店经历了爆发式增长,销售业绩达到1000万元,超过了去年全年的销售额。
#不断提升女性红色技能。
今年5月31日,该卡在金源新燕莎编织广场线下店正式闭店,彻底转为线上运营。虽然她心里有一丝悲伤,但她知道自己必须向前看。现在,她店里的粉丝从直播前的3万增加到12万,用户复购率超过60%。
57岁的赵雅琴身着旗袍,妆容优雅,坐在直播镜头前。赵雅琴是她母亲直播组的资深主播。退休后,赵雅琴恢复了她从小就喜欢的编织技能,为儿孙们钩住一些小衣服,为父亲织毛衣。在给家人送去温暖的同时,她精湛的手艺也赢得了亲朋好友的称赞。一年前,她收到了卡片的邀请,成为了直播组的一员。
热爱各种手工艺品的赵雅琴,在家里开了一个十几平米的工作室。原本在家自娱自乐的钩针天堂,变成了她的专属直播室,与全国各地的针织爱好者分享钩针技术。
今天,她每周6天每天直播3小时。不上节目的时候,她经常在各种专业书籍、社区、公共平台上深究女性的红色技能。“我们直播间的粉丝水平很高。不提高水平怎么吸引他们?”
#在“妈妈”“奶奶”直播间再就业。
后来,卡卡找了几个手艺好、喜欢编织的全职妈妈或退休阿姨帮忙。除了每天分享3个小时的直播,其他时间他们都做了灵活的安排。在这种工作节奏下,直播组的妈妈们一个月能赚4000到5000元左右。数据显示,淘宝直播催生了大量新的就业形式,每年带动就业岗位超过173万个。
但是,对于赵雅琴来说,她的收入只是这个主播职业的额外收获,她最大的乐趣在于个人价值的实现和成就感。“退休后的老年生活不仅仅是做饭、带孩子、跳广场舞。我们有自己的精彩。”
对于很多妈妈来说,美是一生的追求,借助直播,卡牌直播团的妈妈们把捕捉美的指尖技巧和灵感变成了大生意。
九鼎公共事务研究所助理研究员翁毅认为,随着中老年人加入淘宝直播,曾经站在这个群体面前的“数字鸿沟”正在消失。也就是说,无论学历高低,都可以根据自己的能力、兴趣和特长,获得一份电商直播的份额。
来源:北京晚报 记者 孙奇茹 文并图
流程编辑:郭丹