因为线上流量的集中性很强，教育企业很早就上线了，尤其是短视频成为高流量区域之后，在短视频平台上做营销也是必须的。但更多的商家只把平台作为简单的引流渠道，以体验课、1元、9元、9元的形式引流外部课程。
这种模式实际上引发了一系列问题。本来，教育是一个转型周期很长的范畴。在用户实际购买之前，可能会有试听、与老师沟通咨询等很多环节。整个过程肯定充满了很多不确定因素，尤其是一些需要线下场景学习的课程，比如健身课，也可能会跨线上线下，会出现很多问题。
同时，单纯的投放很难体现差异性，也无法直接击中用户的内心，企业只能为了扩大触达人数而争取“投放量”，从而提升销售业绩。然而，这种方法不是实现可持续增长的途径。即使有明星名人做代言或者做几次直播，也只能起到短期的带动作用。广告一投入服务就消失了，企业还没有建立自己的品牌，很难在平台上实现长期增长。
要尽可能避免这些问题，其实企业首先要改变对平台的认识和营销思路——平台不应该只是一个引流入口。Tik Tok电商既然是以内容为基础，就要尽可能发挥内容引流和带动转化的作用，让平台成为承载企业长期经营的阵地。
要深化内容，不仅要把全部精力投入到短视频内容上，还要做一个内容矩阵。比如在Tik Tok电商平台上，适合教育的内容矩阵由明星/名师的短直播IP视频组成。
在内容链中，消费者对内容提供商的信任是决定其购买的主要因素。在教育领域，明星/名师IP的必要性也源于“我信任你的专业能力，愿意向你学习”的消费逻辑。同时，由于明星无法正常出现，教育企业在进入平台后更适合打造自己的“名师IP”，通过常态化、更新化的优质内容，搭建人的设置，实现互动，潜移默化地提升用户的信任度。
在这一过程中，短视频内容的运营成为企业站稳脚跟的必要步骤。在前期，高质量的短视频内容讲解可以快速展现企业的特色。之后定期的频率更新可以持续吸引和影响用户，积累口碑。
这实际上为直播铺平了道路。与短视频相比，直播模式直接缩短了与消费者实时互动过程中的转换环节，有效构建了稳定的日销量。这时，通过叠加明星或人才资源，企业可以在短时间内做出大规模的产品销售爆炸。
在Tik Tok电商平台上已经有很多使用这个矩阵的案例。比如职场技能培训账号“公选之王说职场”，打造了名师夏晓华的IP，其更新的《玩转职场》《硬核干货》等短视频专辑，均获得超千万播放量。通过带有个人IP效果的人物短视频进行简单教学，再通过高级精品课程直播销售的模式，《公选之王谈职场》在Tik Tok电商平台取得了相当不错的销售成绩。
除了明星/名师IP短视频直播内容矩阵，Tik Tok电商平台实际上是基于兴趣推荐技术和信息分发技术，让教育品牌向更多兴趣相同的用户推荐基于内容的产品，获得更大数量的潜在消费者。
总的来说，内容矩阵有助于企业建立业务阵地，实现可持续增长。平台有助于持续校准和放大流量获取，持续盘活电商生态圈，持续放大基于兴趣的内容型产品的用户接触面。一起，教育品牌可以实现雪球般的增长。
《003010》的作者大卫温伯格曾说：“当知识网络化时，房间里最聪明的人不是站在房间前给我们上课的人，也不是房间里所有人的集体智慧，而是房间本身——因为它包含了房间里所有的人和思想，并将他们与外界联系起来。”
从某个角度来看，Tik Tok电商平台就是这样一个“房间”。凭借内容、技术、流量的优势，将更多的用户聚集在这个天然的流量池中，挖掘他们的兴趣，满足他们的需求，同时也为企业铺就了一条更加顺畅的道路，为高效转型提供了空间。
节选自|深戒。
