本文来源于微信公众号:法律修音机
要说2021年增长最快的短视频平台就是微信视频号了。
张小龙表示,在视频号中,“关注”、“好友”、“推荐”的内容消费占比应该是1:2:10。不知道现在比例是多少,但是“朋友看”的流量已经充分展现出来了。
据我观察,相比Tik Tok和Aauto faster,视频号有两个独特的内容:
一类是知识内容。是一种知识量比较大的短视频,很多都超过1分钟。
无论另一类是品牌内容。是Tik Tok,阿乌托快还是乙
所有的电视台都开通了自己的官方视频号,很多奢侈品之前都没有播放视频,比如香奈儿,但是现在都有视频号了。视频号已经成为品牌阵地。
可以预见,未来3-5年,“短直播视频”绝对会是最主流的内容表达形式。
上周讲了直播,今天讲“短视频”。
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#内容营销的本质是建立信任。
在联系客户的过程中,你一定遇到过这样的情况:客户问你有没有类似的成功案例,有没有就某个法律问题写过文章,有没有某个领域的行业数据等等。
所以很多朋友做内容,比如咨询、培训、讲座、文章、写书、成功故事、收集行业数据、制作报告.如果客户需要,他们必须这样做。别人做到了,我没有,所以我没有落后吗?
太卷了。
我们需要思考的是,客户到底想要什么?
客户想要看这些内容,本质上是缺乏信任。
原因很简单。在网络上,每个人都没有真正见过面,而在App里,每个人都只是一块数据。大家都是陌生人,为什么别人要相信你甚至对付你?
阿里其实就是这个问题的一个很好的例子。
马云说,要创造阿里巴巴,先要建立信任。
我们知道中国人习惯面对面,但是在网上做生意的时候,我不认识你,你也不认识我。我们如何在网上做生意?做生意,首先要互相信任。因此,对于电子商务来说,信任是最重要的。
为此,马云第一次去美国融资的时候,很多风投说:不,不,中国人是靠“关系”做生意的。他们如何在网上做生意?在最初的三年里,阿里只是一个交换信息的电子市场。你有什么商品?我有什么商品?谈了很多,但是没有一个销售成功,因为没有付款方式。所以,没有信任机制,做生意是绝对不可能的。
如何建立信任?
做支付宝,建立信任机制。
支付宝是一种担保服务。有了支付宝,人不认识,我不认识你,但我会把货给你。你不认识我,但你会给我钱。我不认识你,但是我把你的包裹给了一个我不认识的第三方。结果,他千里迢迢穿越山海来送你包裹。
这就是信任。
信任发生的次数和淘宝交易一样多。
然而,交易安全只是最基本的需求,消费者的需求非常多样化。有些人想买好的,有些人想买便宜的,有些人想既买好的又买便宜的。这就引出了一个新的问题:如何更高效地促成交易?
在这方面,有一个非常有趣的数据:每天晚上有 1700 万人在淘宝上闲逛,就是不买东西。.
这个数据有很多解释,比如用户喜欢逛商店。这些用户有没有可能选择困难?还是建立信任还不够?因此,直播应运而生。通过直播,消费者可以更直观地看到产品,也可以看到真人直播,所以信任很快就会到来。有了信任,就很容易成交。
“天啊!买吧!”
这是淘宝的内容策略。
因此,内容营销的本质是建立信任。
在此基础上,目前以及未来3-5年,商业化效率最高的内容表达仍然是短视频,因此通过短视频建立信任是一种确定性的内容策略。
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#通过建立信任来改变交易链。
为什么短视频有这么大的应用空间?
虽然建立信任的方法有很多,但效率是有差异的。信任应该是由人建立的,所以我们需要在传播内容时看到人。人的感情是尽可能真实的,所以线下的视频和音频。
图形。
因此,从效率的角度来看,短视频正在以更深层次的方式与各行业结合。
简单来说,短视频是从“建立信任”这个原点出发,改变原有的交易链条,以更高的效率建立信任,从而促成交易。
回想一下,最初的交易链是什么?
首先需要通过各种营销手段获取销售线索,包括做内容营销、做搜索引擎竞价排名、参与线下活动等.在获得销售线索后,我们仍然需要在达成交易前进行长时间的讨论。
信任是通过解决客户问题建立起来的。在原有的交易链条中,我们需要通过各种营销手段和访谈来解决客户问题,然后在解决客户问题的过程中产生信任,从而促成交易。
ng>通过“短视频+直播”来建立信任,本质上就是将原有交易链条中散落在各个环节的、以一对一沟通的方式建立信任的过程,通过“短视频+直播”的方式将共性的问题前置解决,以更高的效率建立信任,从而促成交易。当技术发生变化了,干任何一件原来的事,请注意不是新事,玩法正在发生变化。
比如招聘。
我已经看到很多公司在用抖音做招聘了,也就是在技术上可以用短视频发布招聘信息了,也可以找到信息精准投送的方式了。
比如,如果我们公司要去中国政法大学做校招,那我们就可以录一条抖音,然后投一条 dou+
,花个几百块钱(相当于在其他招聘网站买点简历),推送给六公里范围内的年轻用户。也就是说,那天中国政法大学的大学生,只要刷抖音,都能看到我们来他们学校开校招说明会了,他们就可以来。
你想想,一条老板亲自录制的招人的短视频,既有情感也有温度,比一条招聘网站上的图文信息,力量是不是要大得多?
挖人也是一样。以后公司要挖人,这个招数就多了。比如说,你要开一家店,想招到好的店员,怎么办?直接拍一个短视频,跑到想挖人的那家公司楼下发布出来,然后打广告,精准推送给方圆一公里内的人。店员只要刷抖音,就能看到。
再比如,房产中介。
我听说快手上有一个叫“王贝乐讲房产”的人,一年能卖 1000
套房。他做的事情很简单,就是通过短视频持续的积累,用户持续观看他的内容,他和用户之间就可能会产生信任。有了信任,就更容易成交。
律师也是一样。
律师服务和房产类似,本质上都是低频、高客单价的非标品。这类产品的特点是客户只有在特定场景下才会产生需求,同时价格较高,服务周期较长,所以客户的决策周期较长。
客户的决策周期长,本质上是因为缺乏信任。在原有的交易链条中,建立信任需要通过很多人和人之间的沟通来实现,而现在可以通过短视频+直播,在更早的阶段建立信任了。
这样的例子非常多。
这是技术带来的变化,也是每个人的机会,尤其是对于提供专业服务的人来说,短视频是必须要做的流量渠道。
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# 做短视频流量的策略和误区
纵观各大短视频平台,视频号有两类比较独特的内容:
一类是知识内容。 也就是那种相对有些知识量的短视频,而且很多都超过了 1 分钟。
另一类是品牌内容。 不论是抖音快手还是 B
站都开了自己的官方视频号,而且很多奢侈品之前是不玩视频的,比如香奈儿,现在也开了视频号。视频号已经成了品牌阵地。
这就是可以去发力的短视频内容方向。
当然,这两类内容并不是视频号独有的,只不过视频号作为一张社交名片,知识内容和品牌内容的作用在微信内更突出,而且基于现有的微信好友,视频号更容易冷启动一些。
说到成交,这里有两个误区。
很多人做短视频,还是沿袭了往公众号导流的习惯,但如果你的内容是非常明确的种草、导购(我也建议做这类内容),最好的方法就是直接引导添加微信成交。至于公众号,如果你不能提供差异性的内容,比如更加深度的内容,那么把用户导过去意义不大,因为用户在短视频上就可以看到你的内容,而你的转化步骤越多,意味着用户流失越严重。
另一个误区是认为自己从零做起,短视频平台上已经有大号存在,冷启动非常难。实际上,不论是抖音、快手还是视频号,都属于公域流量,如果你上传的视频很棒,有人(包括你自己)点赞,系统就会推荐给他们的微信好友,任何看到的人都可以关注你的视频号。
短视频的本质是,通过内容来建立信任。在这个基础上,从各大短视频平台的流量分发机制上看,推荐引擎已经成为主流,所以优质内容永远有机会,因为好内容就是稀缺品。
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最后,一切产业都值得用短视频再做一遍,尤其是长链条的服务,一定可以奔着产业,从信任开始,跟产业做更深的结合,重塑一切产品和服务的交易链条。
这将是一个“因为相信,所以看见”的故事。