作者:韫匿
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
近日有消息称,网上启蒙教育品牌李稷瓜因课程拍摄被传与供应商发生合同纠纷。
据相关报道,该合同纠纷主要是与某供应商的服务合同纠纷。上海市浦东新区人民法院早在5月份就受理了此案,目前法律程序正在进行中。
公开资料显示,吉利古拉成立于2015年8月14日,隶属于在线少儿英语启蒙品牌诚诚网络科技上海有限公司。它有两个旗舰应用产品,“吉利古拉”和“古阿古阿阅读”。李稷瓜是为中国0-8岁儿童开发的系统化AI英语启蒙课程,古阿古阿阅读是为中国3-12岁儿童开发的AI定制英语分级阅读产品。
值得注意的是,从黑猫投诉来看,顾客投诉516件,其中主要问题包括诱导消费、虚假宣传等。
7月1日,有消费者称,购买课前,抖音老师承诺免费升级课程,但消费者购买课后抖音老师拒绝升级课程内容,于是消费者要求兑现承诺,免费升级课程或退课退款。
(来源:黑猫投诉)
7月5日,另一位消费者称在吉利瓜购买了两周体验营,付款后觉得不需要。他在半小时内联系了人工客服申请退款,并要求拦截教材不发货。但是第二天吉利瓜还是发了快递,消费者收到人工客服的电报说体验营是优惠项目,不同意退款。
(来源:黑猫投诉)
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