工信部表示,App广告要明确设置关闭按钮。视频/中国网视频号
据媒体报道,在“双十一”期间,部分app的开场广告玩起了“新把戏”:推出了“抖音”功能。当用户行走、骑行或摇摆时,很容易触发该功能,从而迫使用户的手机跳转到广告页面。
此前,工信部针对“弹出窗口信息标识近乎隐形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装成天空、诱发点击黑暗”等问题,于今年7月启动互联网行业专项整治行动。在强力整改下,App开广告现象开始好转。
然而,慢性病很难摆脱,一些应用在更换背心时不得不引人注目。所谓的“抖”即时广告,其实就是变相推广告,让消费者处于被迫接受的境地。
需要明确的是,整治App开通广告乱象,既是从法律层面维护消费者知情权和选择权,也是从社会治理层面消除安全隐患的必要举措。
这种功能似乎先于广告弹出条件——“抖”,需要消费者“主动”参与。事实上,手机作为一种移动通信设备,随时都有可能被消费者无意中撼动。例如,当用户在行走、骑行或摇摆时,很容易触发该功能,从而迫使用户的手机跳转到广告页面。
换句话说,消费者需要极其小心,避免触发广告。这与以往开屏广告存在的“关不上”、“乱跳”等问题不同。虽然表现形式不同,但本质是违背消费者意愿强行推送广告。《消费者权益保护法》第九条规定,消费者有权自主选择商品或者服务。这种广告侵犯了消费者的选择权,危害不容小觑。
还需要注意的是,这种“摇一摇”的广告推送方式,可能会进一步诱导App及相关平台以隐晦的手段获取消费者的网页浏览等信息,从而实现精准的广告投放。在《个人信息保护法》实施的当下,利用消费者个人信息牟利的冲动和苗头特别长。
对此,相关职能部门需要在前期整改成果的基础上,进一步完善监管机制,将监管端口前移,注重加强对App广告规范投放的监测,尤其是对变相违规投放广告、侵害消费者权益的行为,及时进行针对性的规范整改。同时要严惩,防止小问题滋生大矛盾。
消费者自身要主动保护个人权益,及时报告类似问题,让监管部门及时介入。其实这也是为了保护自己免受不良广告的骚扰和“轰炸”,享受便捷安全的在线环境。
总之,App广告的治理不是一日之功。当下广告的“抖”,即“新玩法”也要及时规范。这种广告不能乱,可以换个马甲重新开始。