应该是设置的问题，可以操作如下：
1.点击手机桌面上的通话图标，就是麦克风。
2.默认情况下会出现拨号界面，单击拨号下方左侧的三行。
3.在此选择“电话设置”。
4.在菜单中找到“传入状态”，然后单击输入。
5.发现启用的距离传感器已打开。正是这种设置导致呼叫屏幕变黑。关掉它。
6.返回上一页。这里设置完毕，试试看。
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防误操作模式的工作原理：
1.其实实现这个功能并不复杂。这取决于安装在手机上方的接近传感器。这个传感器的发射部分将发射脉冲光。近距离没有障碍物时，光线不会被反射。因此，接收部分没有信号。此时，手机触摸屏工作正常。但是，当手机靠近脸部等物体时，发射器发出的光会被反射，这样接收部分就会接收到光信号，手机就会判断前方有物体靠近。为了避免影响通话，手机会关闭触摸和显示。
2.然而，大多数手机的防误操作仅限于通话状态。当你把手机放在口袋里时，敏感的触摸屏可能会因为挤压和衣物摩擦而意外触发。针对这种情况，很多手机都增加了防误触发模式，其原理是当手机屏幕因误触而亮起时，接近传感器会立即检测周围环境。如果周围有物体，接近传感器会认为手机还在口袋里，屏幕和触摸会再次关闭，从而将误触发的概率降到最低。
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