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连洞察,作者,编辑子夜
Tik Tok在社会领域又迈出了一大步。
据Tech Planet报道,近日,Tik Tok悄悄上线了视频通话功能,Tik Tok的朋友们可以开始相互关注的视频通话。在此之前,Tik Tok还推出了1V1随机匹配视频通话功能。
两个功能,一个是熟人社交,一个更类似于微信“抖”和“附近的人”与陌生人社交。
Tik Tok正试图进入微信腹地。在过去几年中国互联网的漫长历史中,社会创业时有发生,但没有人能撼动微信的地位。
抖音也曾推出过多闪,但最终没能刷出存在感,如今,抖音亲自进攻社交领域,再次表明切入社交的决心。
Tik Tok的社交尝试仍在进行,而另一方面,微信也迎来了近年来最激进的尝试——视频号,直指Tik Tok领土。
短短一年间,微信视频号完成了微信历史上史无前例的快速迭代。一直以来封锁抖音的微信,亲自下场,想要在短视频时代分一杯羹。
视频#获得了12亿的月流量池及其社交关系链,将成为有别于Tik Tok和Aauto faster的短视频平台。
然而,到目前为止,双方都没能撼动对方的领先地位。外界期待的颠覆时刻何时到来?
# # Tik Tok的新动作,直指微信大本营
Tik Tok社会参与的导火索是显而易见的。
2021年2月2日,Tik Tok和字节跳动宣布将在北京知识产权法院起诉腾讯涉嫌垄断,索赔9000万元,这是三年前微信限制Tik Tok等产品视频链接事件的后续。
微信这一国民应用,曾是不少互联网企业的流量来源,但抖音受到微信挟制后,注定要自己做社交。
2019年3月,在字节成立7周年之际,张一鸣提到了自己参与社交的原因。“Tik Tok APP收到20万用户投诉,称这些链接被微信屏蔽了.我们可以放弃商业利益,避免竞争,不做点什么,但是如何面对这20万用户的投诉呢?这个问题应该解决吗?”
在微信视频号上线后,抖音也明显加快了完善社交功能的步伐。
2021年,Tik Tok斥资12亿元赞助春晚,宣传Tik Tok“视频朋友圈”的定位,彰显了社交互动在Tik Tok的战略地位。
目前,Tik Tok的社会布局已经分为熟人和陌生人。
早在2020年9月,Tik Tok版就推出了“城市”、“朋友”、“日常”等功能,实现了Tik Tok用户之间的社交关系链。
Tik Tok聊天和视频页面截图
据Tech Planet报道,2021年4月,Tik Tok测试了一个名为“连接”的视频通话功能。它的功能类似于微信的“抖”和“附近的人”,更倾向于和陌生人社交。
这不禁让人想起微信早期的发展过程,通过匹配通讯录,支持QQ离线留言,建立了初步的熟人关系链。然而,真正的爆炸是由于陌生人社交的成功。当时“抖”、“附近人”、“漂流瓶”的功能促成了微信更多用户之间的连接。
抖音似乎也寄希望于陌生人社交来开疆拓土。而社交关系链一旦形成,对抖音生态的流量、电商增长都有着明显的积极作用。
是社交微信的核心阵地,Tik Tok大力发展的搜索支付业务是微信的重要战场。
2021年,Tik Tok打出“视频搜索在Tik Tok”的口号,高调宣布参与“搜索服务”大战。近年来,包括小红书、知乎在内的互联网新兴平台,围绕搜索场景悄然将用户割裂。
在Tik Tok进入游戏之前,闯入搜索领域的互联网巨头是微信。近两年,“搜一搜”已经渗透到微信的全场景,微信官方账号、视频号、小程序等都成为拓展微信搜索的重要内容。
Tik Tok应用搜索页面
在支付领域,2020年8月,字节跳动完成对武汉何忠易普科技有限公司的收购,在获得支付牌照后,字节跳动在线支付产品的节奏明显加快。
今年1月19日,Tik Tok支付正式上线。在Tik Tok APP商城提交订单后,用户的支付方式增加了Tik Tok支付。此外,字节跳动在Tik Tok APP等平台提供了网贷入口,部分用户可以使用Tik Tok直播、Tik Tok店的分期购买功能。
可以说,在微信布局的几个主要领域里,抖音都想和微信掰一掰手腕。
# # Tik Tok的业务,微信已经开始抢了。
带着和微信一样的目标,Tik Tok开始基于6亿的日常活动进入社交领域。另一方面,微信在Tik Tok争夺市场,从社交关系链入手,做短视频。
早在2018年
底,微信便在朋友圈推出“时刻视频”,虽然这款产品已经被微信放弃,也未能获得太多用户的关注,但在当时也是轰动一时的消息。由于腾讯当时多次试水短视频,依然无法与抖音抗衡,一直保持克制的微信亲自下场,无疑是腾讯对短视频寄予的最后的希望。
过去几年,以抖音、快手为代表的短视频平台崛起,也分走了其他平台的用户和流量,其中也包括国内最大的社交平台微信。
对微信而言,这种挑战甚至延续至今。QuestMobile发布的报告显示,2020年1-9月中旬,头条系APP用户时长同比增加3.4%,快手系同比增加2.8%,而同期腾讯系APP使用时长占比则下降了4.1%。另据中国网络视听节目服务协会的统计,短视频早在2020年中旬,便已成为仅次于即时通讯的第二大网络应用。
微信作为即时通讯工具,也是占据中国最大规模用户的国民应用,但它的用户增长早已放缓。
颠覆可能随时发生,腾讯的紧张感不言而喻。在微信下场、推出时刻视频之前,腾讯也曾推出短视频应用微视,但始终未能打造出一个在该领域有竞争力的产品。
当然,引起外界很多关注的,还是微信于2020年初推出的“视频号”。
利用社交关系做推广的视频号,在冷启动上有先天的优势。“视频号”的用户增长、商业化速度都是前所未有地激进。
推出半年后,张小龙便在朋友圈称视频号已经有2亿用户。视频号产品迭代的速度也是迅猛的,一年不到的时间里,视频号内测与小程序、公众号、看一看打通,内测直播功能,又打通了微信小商店。
视频号入口和页面截图
每年的春节红包大战,聚集了收割流量的互联网巨头,就在抖音拍下春晚赞助、宣传社交新定位之时,2021年春节,视频号也成为了微信的推广重点,通过要求用户发表视频号内容才能制作自己的微信红包封面的方式,微信给视频号再次开通了流量入口。
视频号的起量,微信的强势导流起到了不小的作用。
视频号的成败对腾讯而言至关重要,张小龙也曾提到,视频号是一个可以决定腾讯公司未来5到10年走向的产品。
而某种意义上,这一未来走向,也将掌握在微信与抖音的这场战争上。
## 谁能先攻进对方城池?
2021年,抖音与微信会更加深入彼此腹地。
焦虑的抖音能做成社交吗?首先,由于抖音用户有一定表达互动需求,这给抖音建立社交关系链打下了基础。抖音曾在年初公布社交数据:每天有一半用户会在抖音看到朋友的内容,跟他们互动。
但在其反面,抖音深谙信息流算法机制,却没有熟人社交基因。想要完成视频化社交的战略目标,抖音需要从头补课。
目前而言,一个令人担忧的问题是,抖音的推送机制是以算法为核心,也造成了抖音用户之间的关系被弱化。而当抖音转向社交后,当亲友突然出现在其首页时,用户可能会有些不适应,这将导致一定用户的流失。
另一边,微信视频号需要冲破的阻碍也不小。
整体而言,DAU逼近6亿的抖音,已经稳坐短视频赛道的头把交椅,成为近一半中国人都在每天使用的国民级产品,而刚刚起步的视频号还在艰难的爬坡阶段,两者的差距较大。
上线一年以来,视频号依然缺乏足够丰富的原创内容,另外,视频号算法也导致用户获取信息的效率和契合度较低。
视频号一直在进行社交推荐,也未大幅度增加算法分发。这导致用户被推荐的内容五花八门,低下的分发效率影响了用户获取内容的精准度。
另外,视频号一开始未采用沉浸式的列表形态,比如视频无法全屏的设计、视频下占据大量位置的链接、简介等信息,很容易转移用户的注意力,于近期才更新成完全的沉浸式,大量用户因为还未升级,视频号也保持之前的形态。
视频号页面
当用户很难在上面精准地获取内容,很难沉浸下去,这也将影响视频号的留存、活跃时长等数据。
目前来看,大部分的流量依然在抖音手里。不过,对于抖音而言,强敌不可小觑,它的大本营正在迎来微信视频号的猛烈攻势。
来自微信巨大流量的吸引,无数创作者涌入,也给视频号带来了第一波流量。视频号在2020年年底的DAU突破了2.8亿。
据36氪报道,微信视频号与抖音用户重合率将近5%,最高不超过10%。这意味着视频号获取的是抖音现有五六亿用户之外的增量用户,而这一部分增量用户并没有被抖音拿走。
微信视频号拿走了本属于抖音的增量,未来亦有可能抢走本属于抖音的用户和KOL。
进军社交的抖音,和孵化视频号的微信,战争早已开启,投入还在不断加码,最终谁能先攻进对方的城池?