自我优劣势分析,网络视频的优缺点分析

　　编辑导语：近年来弹幕在很多视频平台都能看到。从长视频的软件到微博和哔哩哔哩视频中的弹幕，视频弹幕的方式似乎越来越被用户接受和使用，弹幕文化也越来越繁荣。本文作者分享了弹幕的用户体验。让我们一起来看看。　　

　　一直想写弹幕体验，但这个话题被我保留了半年多。　　

　　期间看到一些平台优化弹幕体验；比如在哔哩哔哩，我2020年刚开始策划这个话题的时候，哔哩哔哩弹幕不支持直接在视频上【点击】弹幕给它点赞的功能；当时如果用户想喜欢弹幕，需要在视频右侧弹幕列表中找到弹幕，点击喜欢即可。　　

　　在哔哩哔哩升级该功能后，用户弹幕点赞的互动率提升了不少；经常收到别人赞我某个弹幕的消息，但是在弹幕功能优化之前，我从来没有收到过弹幕的赞。　　

　　除了弹幕功能，社区的交流互动方式还有评论、点赞、转发等。弹幕已经成为各大视频平台的标配，成为视频社区产品的重要诉求之一。　　

　　你能想象没有弹幕功能的哔哩哔哩吗？今年我惊喜地发现小红书也是从零开始增加弹幕功能的。(左图为更新弹幕功能前的版本。此时用户只能切换弹幕显示功能，不能自行发送弹幕。) 　　

　　首先，我们来思考一下弹幕和评论的区别。既然有评论，为什么还需要弹幕功能？　　

　　我总结了以下原因：　　

　　1)看弹幕和看解说的时间点不同：看弹幕和看视频是同时进行的。评论一般集中在用户观看视频后的观看和评论。用户不可能看一分钟的视频，一分钟的评论。　　

　　2)互动模式的特点使得弹幕自然与视频时间紧密相关，更具有时间敏感性：比如看电视剧或者vlog，在某个时刻会有一个笑话或者槽点，在这个时间点，很多用户会感受到，并在这个时刻发送弹幕来表达自己的感受。这个时候，会有一大波弹幕反对这个笑话/槽。比如下图“哈哈哈哈哈，笑死我了。” 　　

　　如果你发类似的评论哈哈哈，别人不知道它对应的是哪个笑话和哪个瞬间。　　

　　3)弹幕的评论倾向于在某个瞬间瞬间感受和感受，而评论则适合更深、更一般、更复杂的交流，倾向于对整个视频的感受和感受；它们各有利弊，所以要有自己的存在。比如在一些教学视频的评论区，一些用户会主动扮演课代表的角色，总结up主持人讲过哪些知识点；其他人会在评论区讨论一些深度的观点(如下图所示)，不适合用弹幕的形式来表达。　　

　　4)为观众带来不同的互动体验：　　

　　弹幕可以拉近观众之间的亲密度和社交归属感，就像你和朋友看电视剧的时候，看到一个地方，这个朋友发表意见，看到另一个地方，另一个朋友吐槽，有一种亲密感，你不是一个人看视频。　　

　　5)弹幕的交互形式决定了弹幕字数要短，而评论可以承载更多的信息，适合复杂的交互；因为看弹幕和看视频是同时发生的，不可能让弹幕经常打断/影响看视频的体验。　　

　　想象一下：发布300字的弹幕覆盖整个画面，显然是不合适的。因此，弹幕有相应的字数限制；但是，看评论和看视频不是同时进行的。它们位于页面的不同区域。用户通常在看视频前/后看评论，有独立的评论区。所以评论的字数限制远远大于弹幕，可以承载更多的信息，在观众之间进行更复杂的互动，从不同的角度讨论和回答问题。　　

　　你可以看到超过10个interac的评论　　

　　6)弹幕更多的是表达你在看视频时的即时看法和感受，比如开心、搞笑、吐槽、感谢、感动等。而以一种简短笼统的方式，弹幕里经常能看到油菜花的观众，忍不住笑出了一句简短的金句。　　

　　所以弹幕甚至可以看作是视频的第二次创作，　　

　　与视频创建者一起完成此视频。不知道大家有没有在一些严肃的功能场合(图书馆、咖啡厅、工作单位等)看视频的经历。)，你会为了不让自己笑而导致失态而关闭弹幕功能。换句话说，原本不那么搞笑的视频，随着高质量的弹幕创作，会变得更加有趣。　　

　　7)弹幕很容易产生从众文化，也就是大家都玩同一个副本的弹幕。就像一个信号或口号，　　

可以产生一种向心的凝聚力，在观感上，当视频的观看者或视频的创作者看到一波相同的弹幕刷过来，会让他们产生自豪感，而这种行为是评论很难做到的。