随着直播视频号的频繁更新迭代,带货直播也走上了快速发展的道路。越来越多的机构、企业和个人都在投资直播视频号的蓝海。越早进入,越早抢占直播视频号的红利市场。
视频直播这么受欢迎,那么视频号小白怎么做呢?
1
明确直播定位
如果你想在视频号的直播投放中寻求更长远的发展,那么在起步阶段,首先要做好直播定位,包括主播的设置,直播什么内容等。其中最重要的是人的设定。
如果你不知道如何定位直播机构的网站,建议自己擅长什么,喜欢什么着手,结合自身形象、个性、特长等优势打造网站。
以较早进入视频号的“亚伦美食教学”为例。视频内容主要是家常菜教程。视频风格接地气,易学实用,因此颇受用户欢迎,制作了很多爆款视频。
家庭烹饪是博主擅长的,所以直播是美食博主。从“王猷数据”——“直播记录”可以看出,博主在过去60天里已经直播了6个3市场,5.的直播预估销量高达6000
5.toutiaoimg.com/large/pgc-image/ba7fd9ab0fcc2140b1aa9af 68b462470
视频号“亚伦美食教学”观众画像截图来源:王猷数据-观众互动分析-用户画像
5.toutiaoimg.com/large/pgc-image/64c369d97a72402db4a129717e5e26b1' />
△某视频号直播预约群
直播当天,博主可以再次转发社群、朋友圈,提醒用户观看直播,以防用户忘记。
生活类视频号「瑞士山民莎妈Kitty」博主莎妈向我们透露,直播一开播,她就会在粉丝群中发红包,以这种方式提醒用户观看。
“ 像51云旅游这样比较重要的直播活动,我会提前做海报发到粉丝群,直播的时候,也会分享到朋友圈。 ”
51云旅游,莎妈带着2个孩子在户外连续直播4天,最高一场观看总人数近8万。
利用私域流量是撬动视频号直播的第一步,为直播提前积攒热度。
3
直播内容策划
直播脚本是带货环节必不可少的一部分, 没有脚本,容易出现翻车、时间把握不对、脱离主题等问题。
因此,有的博主会提前准备好脚本,按照已经设定好的流程来直播,包括直播主题、时间节点、活动安排、产品解说和成交方案几个模块,把控直播节奏和流程,为直播效果及效率服务。
直播脚本也要设计好活动福利,不论是抽福袋还是低价秒杀,除了达到宣传的效果外,也可以调动整个直播间的氛围。
比如博主莎妈在每场直播中都会设置福袋,用户需要将直播间分享到朋友圈才能参与福袋抽奖活动。
“ 选礼物也要用心,我送给粉丝的礼物都是比较实用性的,比如瑞士奶粉或护肤品,这样的福利比较有力度,用户会更愿意转发分享。 ”
在直播间许多用户不懂得怎么分享,莎妈也会耐心的教他们。
通过设立福袋,鼓励用户分享朋友圈,让直播间更多曝光在用户面前。在「友望数据」-「直播记录」中可以看出该账号近期5场直播下来,观众总数稳定在上万,最高5.1万。据莎妈透露,最新一场直播吸引485位新用户关注。
△视频号「瑞士山民莎妈Kitty」直播记录 截图来源:友望数据-直播记录
与抖快直播带货相比,目前视频号直播纯卖货的视频号还比较少,大多数博主一边直播聊天一边挂小商店链接,因此有的博主并不会在直播脚本上花太多功夫。
“直播刚开始的时候会写一下脚本,后来就没有怎么写脚本了,就先想好主题,直播的时候围绕这个主题去聊,有用户问产品的时候,才会详细的说下。”莎妈说道。
随着视频号直播不断成熟发展,越来越多带货博主崛起,直播带货则会越来越标准化、程序化。
4
直播话术设计
新人开播最担心的或许就是没话讲,不知道该说什么,怕翻车,因此在直播前就要先想好怎么说,说什么。
我们整理了一些常用的话术,希望能帮助到大家。
介绍话术: 跟用户打招呼,介绍一下自己。
比如莎妈的职业是瑞士代购,在每场直播开始的时候,她会直接告诉用户“我是做瑞士代购,买瑞士产品记得找我哦。”强化身份标签。
如果您是美妆博主,可以说“大家好,我是xx,今天我要与大家分享一下关于美妆的一些小技巧,很简单哦,一学就会的那种。”
作为新主播,因为缺乏经验,紧张是在所难免的,在直播中也可以大大方方表达出来,比如“大家好,这是我的第一场直播带货,有一点点紧张,十分感谢大家对我的支持。”表达真诚可以获得用户的好感。
欢迎话术: 当有新用户进直播间时,博主要及时cue用户,让用户知道自己是被重视的。
比如“欢迎XX来到我们直播间,你的名字好特别...”“欢迎刚进来的小伙伴,我们今天要分享的是美妆小技巧,如果还没关注我的话,记得关注哦。”
互动话术: 可以提高用户参与的积极性,以及调动直播气氛。
比如“有没有人喜欢吃这道菜,喜欢的话call 666,让我看看。”“这款洗面奶你们用过吗?”“这2款产品,你最喜欢哪一个,弹幕告诉我。”
当有用户在弹幕区提出问题,博主要及时回答,与用户互动,穿插回答用户的各种问题。
直播过程中要留意是否有用户打赏,当用户给博主打赏礼物时,要及时播报表达感谢,比如“ 感谢 XX送的桃花岛,谢谢、谢谢”。
直播要怎么说话,其实最简单的学习方法是多看同行是怎么直播的,他们的直播好在哪,他们的话术是怎样的,而后优化自己的直播话术,为直播多做学习和准备。
成交话术 :这就考验博主对产品背书的了解以及专业性了,因此前期功课要做足。
比如“这一套产品在xx旗舰店的价格是299元,今天晚上,只要买199元,直减100元,”“只剩下2件了,还买下单的小伙伴赶紧下单了。”
直播快结束后,记得提醒用户下一场直播将在什么时间开播、讲什么内容。
5
直播复盘
如果直播带货下播就结束了,那么直播中的问题或许都得不到解决,而成交率也数据平平。
因此,一场及时而客观的复盘尤显重要,可以让博主获得更快成长,也让下一场直播做的更好、更成功。
直播复盘即是对整个直播流程进行回顾,可以从2个方面进行复盘。
一方面从博主自身,比如在直播中,博主状态,语气、语速如何,是否需要改进的地方,与用户互动的效果如何,上镜情况怎么样,是否存在回答不上用户的问题等等。
另一个方面是数据分析,在下播后要及时对观众总数、总热度、新增关注数、成交量等进行数据分析,以及哪个环节做的好,哪个环存在不足,及时作出调整和改进。
如果博主有团队,那么就可以让团队共同参与复盘的过程,众人拾柴火焰高,大家在探讨中发现问题,可以集思广益有针对性的提出解决方法。
我们发现有的博主会将直播复盘整理成文字发到直播行业交流群,这样可以与同行互相交流经验,无行中也能让自己获得一波关注。
视频号直播带货数据的复盘分析,也可以用友望数据的直播监控,在直播前预约监控,结束后就可以在 直播数据、直播商品、礼物、观众互动 进行详细的复盘分析。
△友望数据直播监控
想了解更多视频号数据、查看优质博主,可登录友望数据官网。