服装连锁垄断模式已经成为品牌服装销售的主流模式。目前中国市场服装品牌的连锁店主要有两种经营形式：一种是直营店，指企业直接经营的专卖店和商场；一种是加盟店，是指通过加盟者合作的方式开设的连锁店。目前国内绝大多数服装品牌采用直营店和加盟店相结合的运营模式。
直营与加盟
直销，顾名思义，就是由厂家直接经营。一些有实力的大品牌往往喜欢采用直销的方式，直接投资在大商场经营专柜或者在黄金地段开设专卖店进行零售。一些国际顶级品牌，如阿玛尼、卓尼娅等。一般都是为了品牌维护而采用直销。此外，为了形象推广，很多厂商会在一些重要的市场区域设立自营旗舰店，从而建立品牌形象规范，为经销商提供参考样板店。比如雅戈尔在全国市场的自营旗舰店已经达到200多家，班尼路旗下的几大品牌在广州北京路都有大型旗舰店。旗舰店一般装修风格，商品齐全，服务规范，更能体现公司实力和整体形象，其广告效果甚至高于经济效果。在管理方面，厂家一般采用分公司和办事处的模式直接管理直营店，为了保证物流配送的顺畅，通常在每个分公司和办事处都设置仓库直接供货。这种方式投入的人力、物力、财力都比较大，所以通常只有实力雄厚的企业才敢这么做。
特许经营是与相关合作伙伴共同经营市场的一种方式。一般来说，企业招募加盟商的方式主要有两种。一是厂家直接找加盟商，比如班尼路、真维斯等休闲服装品牌。另一种是通过代理商和中间商发展初级加盟商。前者模式属于扁平化模式，有效减少了中间环节，但辐射面广，管理、物流、配送环节难度大。中小品牌出于前期资金实力等原因，为了快速进入市场，往往选择依靠中间商发展加盟商的合作。通常加盟商都要缴纳一定的加盟费或者保证金，企业也会提供一些形象道具、设计、装修支持以及概念指导等。保证连锁店形象和经营的统一。
两种方式孰优孰劣？
戴安娜的内衣是南海盐步的知名内衣品牌，成功实现了从加盟连锁店到直营店的转变。品牌定位高档，曾是内衣行业采用加盟连锁模式最成功的内衣企业之一。到2000年，全国共有200多家加盟店，全部由公司总部直接管理，物流由公司总部统一配送。随着市场的发展，问题逐渐暴露出来：产品价格高，终端没有竞争力；发货周期比较长，客户要求的商品长时间到不了店，错过了销售周期，导致投诉很多。经销商质量良莠不齐，统一形象和推广活动根本无法实施。很多加盟店都在经销其他低档产品，品牌形象受到较大冲击，逐渐偏离品牌定位。2001年，公司下定决心逐步停止经营加盟店，并进行大规模的渠道整顿。直接在全国设立了十几家分店，开设了旗舰店形象店，聚焦全国各地大中型商场，规范品牌形象。经过一年多的痛苦和沉寂，该品牌终于在2003年重获辉煌，成为行业领先品牌之一。
相反，服装行业巨头杉杉近年来成功地将直销模式转变为加盟连锁店的模式。杉杉的业务曾经在直营商场以分店和专柜为主，但后来杉杉大刀阔斧地改革渠道，砍掉了很多分店、办事处等分店，通过特许经营直接发展区域加盟商，再发展下一级加盟商。这一次触动筋骨的大调整，让杉杉的销量一度下滑，但经过近两年的努力，杉杉似乎恢复了原有的魅力，销量也在稳步上升。
直营店至少有以下优势：
作为形象展示，尤其是旗舰店的形象展示非常有说服力和参考性，可以有效展示公司实力，提供形象规格。
抛开中间环节，企业可以直接面对消费者，赚取更高的经营利润。
直接面向市场将有助于企业获取最有效的市场信息，了解消费者需求的特点。
由于直接控制，易于操作和管理，能够完美体现和贯彻公司的营销理念。
自营商店可以有效处理企业的库存和特殊产品。
加盟连锁店的好处是：
1.可以加快上市时间，加快资金回笼，借助中间商现有渠道，扩大有效网点。
2节约资金投入，降低投资风险，企业可以专注于产品生产和品牌推广。
3.可以有效开拓市场盲点，尤其是二三级市场的有效渗透和发展。
4可以将库存转移给中间商以降低市场风险。
但这两种方式也有明显的弊端，投资大、结构庞大、人员众多、组织管理难度大、投资风险和库存风险大。但由于利益归属，加盟商中很多促销活动和形象塑造难以实施，市场容易波动，市场价格体系也容易混乱，不利于品牌的整体发展，服装行业是最缺乏忠诚度的行业。如今，当新品牌层出不穷时，加盟商很容易转向其他品牌。
直营和加盟并存的矛盾
绝大多数服装企业在特许经营和直销模式下并存，尤其是在同一地区，这种并存的矛盾会明显暴露出来。
A品牌是国内知名的服装品牌，已经入驻国内各大商场。2001年，为了寻找新的增长点，品牌A大力发展加盟商。半年内，网点数量发展迅速，加盟商数量达到60多家。但是后来问题出来了，加盟商对商场的打折促销抱怨越来越多，最终导致很多加盟商联手哄抬价格，反过来，
商场经理也开始发难，说有加盟商在专卖店里出售杂牌产品，扰乱品牌形象，并且随意打折扰乱了价格，要求厂家撤柜退场。A品牌厂商开始四面楚歌，骑虎难下，最后不得不丢车保帅，与所有加盟商提前终止合同，给予一定赔偿了事。通常直营店享有比较优势的资源，在价格等方面享有绝对的优势；厂家为了保持自身形象，在装修、形象建设、广告推广等方面都会有较大投入，而经销商则因为实力的原因在这方面有所欠缺，在形象上必然处于劣势。而且，直营店能陈列更多的产品款式、种类，在服装多元化需求的今天，比如，雅戈尔的旗舰店里能直接经营：西裤、西服、衬衫、休闲服、T恤、毛衫等所有的品类，而加盟店通常都不可能同时经营这么多的品类，在产品陈列方面又处于劣势。此外，自营的商场专柜，经常会参加商场统一推出的一些活动，特别是降价促销活动，对经销商的冲击很大。
比如在杭州市场，银泰百货、杭州百货大楼等主流商场服饰柜台经常会在节假日推出买300送120（甚至更多）的促销活动，折算下来已经接近7折，这样，对很多品牌的加盟商来说，只能叫苦不迭，因为他们高达五折甚至更高的进货折扣，给他们打折的空间已经很小。且购物环境又无法和商场相比，顾客都被商场抢去了。很多加盟店因此不愿意经营已经入驻商场的品牌。
如何解决服装直营、加盟店并存的矛盾？
既要保证自营店的利益和发展，又要兼顾加盟商的情绪，维系加盟商的忠诚度。毕竟，对于许多大众化的品牌来说，二级市场主要还是靠加盟商来完成。作为企业或者分公司的市场管理者们，如何来维系二者之间的均衡？
制定合理的出货折扣（价格）。给加盟商的出货折扣（价格）一般也不能太低，因为加盟商利润空间很高的话很容易采用降价、打折等方式销售，扰乱价格体系。一般可以采用比较高的返利作为对加盟商的奖励，服装行业的返利一般都在5%左右。
2 制定严格的价格保护政策，收取一定的保证金，对加盟店的价格进行严格的管理和规范，是价格保持稳定，以维护自营店的价格体系不受冲击。
3 形象方面，对加盟店的形象建设提供大力的支持，保持连锁店形象的统一；在经营理念方面能经常给予引导，经常组织督导和培训人员进行跟踪管理。
保持促销活动的统一步调，在商场或自营店促销期间通知加盟店同步进行促销活动，然后视促销规模给予加盟店一定的促销补贴。也可以经常给加盟商提供一些有效的特价品以应对商场的特价促销活动。
5 在货品种类管理方面，制定比较合理的退换货政策，鼓励加盟店增加货品种类和陈列数量，增强竞争力。
6 部分厂家采用加盟店和直营店销售不同的产品的方法，避免最直接的冲突。
服装行业是门槛比较低的行业，也是竞争异常残酷的行业。对于服装连锁店来说，在当今的市场环境下，直营和加盟店这两种方式都有其合理性和局限性，这两种模式也将在一定范围内长期共存，服装企业如何加强管理和协调它们之间的关系，则是市场工作的重中之重。
