虽然网约车的出现越来越方便我们的生活,但人们在使用网约车出行时最担心的还是被撞死。
毕竟,与监管机制相对完善的出租车不同,网约车相对自由的加入条件,一方面扩大了网约车参与者,让出租车更加便捷;但另一方面也使得网约车缺乏一定的监管机制,尤其是面对司机绕路、故意屠杀乘客等纠纷。乘客往往处于弱势,长时间无追索权或延误,甚至筋疲力尽。
但是现在不要担心。11月12日,高德地图携手首汽汽车、迪达股份、AA出行、秒出租车、T3出行、欧旅、征途汽车等27家国内在线汽车平台,共同推出“敢坐敢付”的服务承诺。用户通过高德地图打车时,存在无扣车、提前计费未及时结束计费、预估价不准确、司机走弯路、不赞成乘坐消费等五类问题。
高德地图和27家在线汽车平台也承诺,用户在走弯路和多扣的情况下,将获得差额部分的支付,而在不扣的情况下,用户将全额支付。
享受网上购车的“预付款”方式也很简单。用户只需打开高德地图,进入出租车界面即可。加上网上汽车服务商“敢坐敢付”的名字后,会显示“敢坐敢付”的标签,他们可以选择打车。如有五大纠纷,可享受“预付款”保障乘客权益。
带着高德地图打车,享受“预付款”服务,轻松出行,不用担心宰客等纠纷。