王春玲温韬职业餐饮网
当地最火的小吃,为什么换到另一个城市后生意不好?
当地小吃也有卖。为什么肉夹馍可以烫,小面可以烫,而有些零食即使打死也不能烧?
我们投资几十万元买零食,一夜之间冲击水漂的原因是什么?
……
也许,我们从来不知道制作零食的方法。
地方最火的小吃店,为何进京就遇夭折?
今年,我和朋友去了山东省运城县。运城是一座文化底蕴深厚的城市。
在当地,有一种被当地人称为“庄磨”的油炸黄金面食小吃。因为它是金色和芬芳的,它也在当地人中很受欢迎。
每次下火车回运城,朋友都说会以加急的速度冲向一家叫XX庄磨的店。因为庄墨做得好,店老板短短几年就在当地买了好几套房子,生活尽可能滋润!
嗯,今年回去的时候听朋友说今年掌柜比较叛逆。
原来,山县羊肉汤在北京火了,陕西肉包子火了,店主以为北京这么多小吃火了,庄包子没理由留在北京。
结果,去年年初,店主带着全家人来到北京,怀着雄心壮志开店。没想到,当地最受欢迎的小吃到北京后就死了,30万元的投资一夜之间砸到了水漂。
听完之后,我一点也不惊讶。这是一个乍一看无法完成的项目,原因有三:
1.品类小,90%的人不知道庄墨是什么;
2.观众太窄,没有起源人群,导致没有客流;
3.没有充分的客户调研,我们不知道一线市场的客户需求。壮模属于油炸肉制品,适合三四线城市,但不适合口味挑剔的城市白领。
由3.0版本小吃火爆,引发的四点思考……
肉包子是地方小吃,面条是地方小吃,锅盔是地方小吃.
但是为什么他们能成功操作,而庄墨不能呢?也许我们缺少的是零食思维的3.0版本。
如果说1.0版的小吃店是街边小摊的形式,而2.0版的小吃店则是经营疯狂,那么像阿甘、夸父炸串团、阿里烤鸡脚、煎饼师傅这些装修时尚、营销贴近顾客、经营精细的小吃品牌,都属于3.0版的小吃店,它们都属于同一类。
3.0版零食代表了未来零食行业的整体趋势,掌握共性对我们开店更有利。
选址上
不选室外,选室内
小吃自古就有,甚至每个地方都有自己的特色小吃,但为什么近两年才集中起来呢?
在拥有15年商业地产经验、目前正在打造自己品牌的“亲爱的锅包你”创始人季云思看来,零食集中爆发的主要原因有两个:
“一是最近两年变得越来越完美。比如前几年我看好炸串这个品类,但就是因为全国没有成熟的供应链,这个创业项目才搁浅,而今年你看袁,你开始这个事,供应链的成熟度还是很重要的。
此外,最直接的原因是以石宝街为代表的一批室内小吃综合体的兴起,成熟了整个小吃行业的发展,满足了消费者边吃边走、在一个地方享受多种小吃的需求。
不要小看这一点,尤其是北方做零食的老板。如果你不相信,冬天去XX金街就能看到生意有多惨淡,温度对小吃的影响还是很大的。"
近两年,阿甘的锅盔、小蹄大作、阿鲁伊烤鸡脚等品牌。这些都变得炙手可热,几乎都选择在石宝街等室内小吃店开店。
模式上
1、不设堂食,做走食
“夸父炸串,小蹄子杰作,阿甘锅盔……”
不知道大家有没有注意到,3.0版零食有一个特点,那就是只开小店,只吃外卖,不在家吃。
这是怎么回事?
一次,在我之后
们采访原西少爷合伙人、现夸父炸串创始人袁泽陆的时候,他就透露:“现在市面上很多小吃店都会选择在店内增加堂食的部分,可以让食客坐下来安安静静享受美食,但利润却没有被拉高。对于小吃业态来说,让顾客拿到产品就走,不会多加逗留,这种“强制性”就增加了消费者流动速度。
> 2、只开30平以下小店
3.0版本小吃店,除了不设堂食,还有一个共同的特点,那就是不开30平以上的门店,只开30平以下的小店,这样一来的好处有:
> 1、节省人工服务,没有服务就是最好的服务2、节省房租3、增加营收,省出3-5平的的面积来设置桌椅4、小店3-4人就可以形成排队,排队是商超里最好的广告
产品上
> 1、 把大菜变“小”成新趋势
犟骨头把粗狂的大骨头变小后,一炮而红;
喜茶新推出mini茶,一瓶才270ML,一推出就受到了女粉丝狂热追捧;
为了追求极致性价比,现代人饮食零食化,变小正在成为新的趋势。
在小吃选品的路径上,除了原有地方小吃被重新包装,3.0版本小吃还有两种选品路径。
一个就是把传统的一道大菜变小,比如来自东北大连的亲爱的锅包YOU,把一道最能代表东北的菜品变成了小吃后大热。
另外一个就是做测试,从门店里尝试成功后独立开店,比如阿甘锅盔的锅盔,就是在原有火锅店卖得好,后来单独出来开店。
变小,不仅意味着顾客体验感会更好,也会因为灵活,为小吃商户抓取更多流量。
> 2、 放大现场制作,让气味成为揽客高手
如果你去过食宝街,或者一些小吃综合体,总会有几个店铺特别吸引你。
比如,边制作边吆喝的老大哥;
比如,烤鸡爪的香气总是让本不想吃什么的你,还是忍不住想买上几只……
3.0版本的小吃,它们都有一个共同特点,就是懂得将“现场制作”进行放大,用色香味和好的现场体验感去招揽顾客。
就拿阿甘锅盔来说,如果没有现场的仪式感,只是冷冰冰做好的饼,恐怕也不会引起排队。
营销上
> 要做“睡”后传播,让顾客自传播
和2.0版本小吃不同,3.0版本的小吃店都在营销方面有所突破,甚至有些品牌可以有“睡”后收入,即睡着睡着觉钱自动就进账了。
比如,我们还是拿夸父烤串举例子,在起名上,它的全称就叫夸父炸串集团,在一片餐厅、小吃中让人印象深刻;在整个门店的装修上也更还原集团特质,有石狮子,炸串的筐是文件夹……
最有意思的是因为做走食,在外卖包装上袁泽陆还故意露出10CM潜质做流动宣传。
比如,袋子30CM,签子就要40CM,故意露出10CM潜质来激活顾客的认知,顾客在商场里走路的同时,就给自己打广告了。
小结:
在职业餐饮网创始人王彬看来:“在经济下行的情况下,人们的收入少了,不安全感就会增加,全部的力气都用来生活。
但是,即便人们再勒紧裤腰带过日子,可该吃还得吃啊,小吃品类丰富,而且在人们的认知里花不了多少钱,这就满足了顾客“少花钱吃好”的需求,因此未来小吃赛道大有机会,只是看谁能遵循共性找到自己差异化之路。”