一个百年品牌应该是什么样子,引导着人们朝着特定的精神、美好的价值或生活方式的方向前进。
文/林燃烧1亿欧元专栏作家
如果你想到中国百年品牌,你会想到哪些关键词?是老了还是高了?
内联盛已有165年历史,总部位于北京前门大栅栏附近。这座四层的古建筑雄伟庄严。这条旅游街到处都是老店:内联生、同仁堂、张一元等。里面全是游客。年轻人穿梭其中,以强烈的品味了解更多的北京文化。
崛起,取意为官方繁荣,顺利进步。内联生从制作朝鲜靴开始,曾为李鸿章、曾国藩、溥仪制作靴子,是当时地位和地位的象征。然而,当法院不在了,靴子将不再存在。1918年民国时期,内联推广被迫转型,千层底鞋取代靴子,迅速成为民间潮流。然而,随着公私合营,鞋店变成了公有制,顾客也从达官贵人变成了普通人。直到2001年国有资产退出,Inline才成为真正的纯民营企业。
一个品牌的发展随着社会进程不断演变,从朝靴到布鞋就是最好的佐证。
放眼全球的“老字号”,路易威登(LV)成立于1854年,最初为皇室成员提供手工包包。成立于1856年的博柏利最初为英国贵族提供风衣。现在它们已经成为全球奢侈品。在这个追求个性和潮流的时代,如何更贴近年轻用户,如何在保持文化内涵的同时创新,成为这一代线内推广的命题。
2018年8月,城市美学汇聚平台Inline Rise和Major Major在三里屯举办了潮流鞋快闪活动。时尚人士聚集的三里屯有很多国际时尚品牌。这是中国老字号第一次在弹子铺开业。当天顾客络绎不绝,约1万人驻场欣赏时尚布鞋。事件背后的操盘手是,80后行盛的副总经理。
大学期间,他学习市场营销,毕业论文是关于线内推广的品牌发展。2008年加入行内盛,协助父亲程管理,并担任总经理助理。当时,程序有新生牛犊的勇气。内联推广人员太老了,他又引进了更多的年轻人加入。了解信息系统对一个企业的重要性,同年开发ERP系统。从项目需求、启动、测试,到上线。“这期间没有什么特别容易的事。”程序用一句话概括了它,用一个词概括了它。
Inline rising有严格的技术标准,产品极其舒适。此外,手工制作和非物质文化遗产等标签增加了文化属性。
四大主打品类分别是:手工布鞋、手工皮鞋、冷粘布鞋、冷粘皮鞋,其中手工布鞋的销售占比达60%。近三年来,内联升整体的销售额比较平稳,每年基本在8000-9000万元。
据程旭介绍,线上占整体销售量的40%。天猫、JD.COM、自营商辂商城线上销量占比分别为60%、30%、10%。
线下渠道方面,内联升在全国只有4家直营门店,全部在北京
分别是大栅栏总店、王府井东华店、双井富力城店、东四南街店,全国约有80个分销渠道。
针对不同渠道定制不同的运营策略。线上一般会采取众筹和预售的形式。而大部分新品,主要通过线下发售,以便于内联升第一时间掌握用户反馈。
程序介绍,在门店开业策略上,线内促销不需要盲目扩张。中国老字号在当地的影响力是最强的,所以首选就是培养当地的客户。老字号有一定的文化属性,所以顾客数量不多,但忠诚度高。
“如果再开店,考虑的主要目的并不是销售额,而是品牌形象的输出和面对不同市场的管理。面对不同层次的市场,我们要设计不同的产品层次,否则就会陷入同质化的陷阱,让客户厌烦。20世纪80年代出现在日本的白人爱好者设计的产品层次细致清晰。他们采用了不同的配方和技术标准,如原厂(工厂)、本地(小樽市)、日本国内和海外出口。”陈旭说。
除了原有渠道的完善和企业信息化,线下盛目前最重要的任务之一就是如何通过调整产品来接触更多的年轻客户。程序还担心,如果年轻人不穿布鞋,他们老了还会再买布鞋吗?
除了开头提到的潮鞋快闪店,内联升近年来,相继推出了80多款文创主题系列商品。
内联升与众多品牌的合作,起始于迪士尼。
早在2015年,上海迪士尼乐园开放之前,我就希望与中国传统文化符号合作。所以迪士尼公主和米奇系列的时装布料
鞋开始进入顾客的视野。几乎在同时,在阿里市场部的牵线下,内联升与故宫淘宝开展合作。随后2016年电影《大鱼海棠》上映时,内联升推出了同名系列的布鞋,浓郁的中国风设计使其很快成为“网红”,在短短的两周时间内销售就超过了40万元。今年,销量最突出的就是与清宫戏《如懿传》的定制合作,如懿的樱花、海兰的兰花…互相借助彼此的品牌效应,把传播效应进一步放大。如何选择IP,程旭有一套自己的心法: 影视作品,一般有剧内植入和授权衍生品的合作方式,考虑自己的最优选择。
其次,选择不同的IP,会考虑IP的受众与内联升的客群匹配度,这样才能有利于改善顾客结构。
程旭举例,不同IP背后的人群:《迪士尼》受众是年轻时尚的女性,补齐内联升女性和时尚市场的缺失;《故宫淘宝》针对的是大学生、文艺青年人群;《大鱼海棠》针对的是深度喜爱中国风的顾客;《愤怒的小鸟》、《长草团子》,针对是母婴人群和儿童人群;《如懿传》顾客一大部分是剧民,她们喜欢中式风格的鞋;《养家之人》更加年轻化的受众,喜欢潮流和时尚。
此外,内联升还计划建立子品牌“大内联升”,并借鉴潮牌的代言、限量销售、联名款等方式进行推广。 如何理解大内联升?程旭向亿欧介绍,
会将其打造成一个专属于年轻人的生活态度品牌,面向对中国文化感兴趣的时尚人群,开发鞋子、T恤、卫衣、扁帽、袜子等基于生活态度的产品。与国内外时尚设计师和潮流艺术家、不同品类的Top品牌展开联名合作。
程旭对内联升的期待是:“不管是内联升同年诞生的品牌李维斯、天梭,或者是可口可乐、迪士尼这类的百年品牌,始终都没有被年轻人所抛弃,引领着人们对于特定精神、美好价值或生活方式的方向前进,这才是百年品牌应有的样子。
回到最本源的,我们希望内联升从百年老店成为一个百年潮牌。 ”