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经过几年的探索,一些公司正在迎接收获的时刻,以“定制成品家具和家居产品”为主线。
具体表现在两点:
一是模式越来越好,供应链和终端的体验进一步成熟,交付有了更好的保障。
二是通过车型市场的试点,获得了一些有实力经销商的认可,在越来越多的城市,新的大店陆续开业。
近日,丽维家的全屋定制整装品牌Hi House又迈出重要一步,武汉旗舰店投入运营,又在4月份,成都旗舰店投入运营。
为期四个月的市场测试可能表明,李维嘉已经在“定制成品家具和家居产品”的新零售轨道上运行了该模式,并有能力布局更多城市。
#再下棋,全屋格式迈出重要一步。
8月12日,Hi House在武汉的旗舰店正式开业,这是立威家族非常具有象征意义的一步。
其中至少释放三个信号:
第一,武汉是以大镇为核心。如果我们能打开这个强大的二线城市的局面,我们就能留在华中市场铺开新局面.
第二,经过初步探索,模式更加成熟,立威家庭的全屋形式贯穿了以客户为导向的交付流程,可以走出成都。
第三,经销商对Hi House的接受度正在提高,预计未来,李维一家可能会在更多城市开设Hi House门店。
一旦在成都、武汉成功运营,其意义不仅在于贯穿“定制成品家具家居产品”新模式,更在于进一步提升李维嘉在定制市场的竞争力。
客观来说,橱柜为主的定制家具市场已经进入严重同质化竞争阶段。前三名球员格局稳定,第一梯队球员管理能力好。很难从中脱颖而出。
以消费需求变化为导向,以企业资源禀赋为基础,探索新业态、寻找差异化的赛道,却有可能实现弯道超车.
根据对大村研究的观察,“定制+成品”并考虑到家居用品目前正在布局。
大概有40多家一二线企业,都在努力打磨供应链,理顺交付链,培育样板市场。一旦他们抓住机会,率先拿下位置,他们的前景无疑是光明的。
李维嘉是早期的探险家。4月在成都开业的Hi House投入了大量资源。一旦在武汉举办几场漂亮的业绩提升战役,这条业务线的成功率将再次提升。
从业务部署来看,这次在武汉投入运营的旗舰店,Hi House对于渠道结构做了一些充实,推行1+N的模式,也就是根据“http://www . Sina.com/”
“旗舰店N社区店”战略形成网络格局,支持经销商扩大流量范围,增强引流能力,确保全屋大店有足够的渗透力和客户。
不要低估“N”的落地,这种1个Hi
一方面提供力所能及的服务,如交通产品展示、设计服务、客户咨询等。并与居民建立密切联系以发现商机。
再次,借助社区店的流量入口,邀请意向客户到旗舰店体验,参与活动,提供深度服务,为大店提供持续的流量支持。
#探索了哪些经验?
对于“定制成品家具”的全屋形式的探索,李维嘉并不是从Hi House开始的。
2020年左右,李伟的家人参与其中。比如当时主要的生活馆包括旗舰店、标准店、社区店三种店型。店内不仅做了橱柜定制,还做了一些品类整合,从空间方案入手,增强客户粘性。
喜屋的出现既是社区店近距离接触居民,也是前期试跑经验的总结.
,以及满足消费者一站式匹配需求的抓手。
根据达才研究的观察,以定制为核心的全屋业态要想成功,一般需要经历长期深耕定制业务的基础上、多品类经营能力的一种延伸:的推广
首先,四个阶段,如餐厅的空间,实现了几个相关类别的整合。这个过程是相对的
第二,应该是以局部空间为主体,的货不多。在渠道认可的基础上,这种业务得到消费群体相当大的支持,进入家庭,才能真正开花结果。
三是一定数量经销商把融合店做起来.
全屋配置齐全,消费者可以购买单品,一两个空间可以配置齐全,或者全屋一站式完成。围绕订单交付,制造商有能力实现灵活供应。
>四是继续解决 终端的落地问题,走向全屋定制整装式的解决方案
,至少对设计、供应链、交付三大环节提出更严峻的挑战,厂家、经销商与终端的能力需要完成从单品、多品类向全屋的转型,跳出单品思维的局限,从空间思维入手展开营销与服务。
我们的判断是, 丽维家应该迈入了第三个阶段
,成功搭起“定制家具+成品家具+家居用品”的品类组合模式,并在线下推出“场景+体验的家居生活馆”,在店里打造12个家居场景空间,力争让消费者在生活场景的体验中发现自己需要的设计、产品与服务。
其中考虑得比较周到的是,Hi
House刚启动时,就思考了定制、成品、家品的搭配比例问题,比如认为在不同城市、不同位置、不同店态里,都需要对这个比例进行周密设计,可能是定制80%+成品10%+家品10%(家居商场店),或者是20%定制+成品20%+家居用品60%(社区店)。
这种搭配,有助于提高终端布局的成功概率。
另一个 重要的经验则是,丽维家越来越清晰地看准了目标市场 。
Hi House坚持以年轻群体为服务对象,围绕年轻人的功能需求及审美诉求,进行量身设计,让年轻群体喜欢;同时在售价上,走高性价比的路线,让更多年轻人买得起。
这种 深耕年轻消费市场 的做法,在2021年丽维家的产品战略里多次提及。
比如联手福人森工推出板材品牌“尼莫菲”的时候,明确要为追求时尚与健康环保的家居群体、为追求家居审美高标准的年轻群体,打造更完美的高颜值高健康家居环境。
非常关键的一环则是 供应链 ,丽维家沉淀数年的经验。
我们注意到,这家公司已搭起 家居生活全品类的供应链,
整合的品牌与产品相当丰富,与300多家品牌合作,销售产品高达1万多款,涉及成品家具、软装配饰、家居用品等。
这些产品并不是分散存在的,除了满足于各个家居空间的搭配,同时对产品进行了分类,以全屋定制收纳系统、全品类家具系统、窗帘系统、灯具系统、软饰系统、智能系统、舒适系统等形式出现,既利用管理,又方便用户挑选。
在供应链整合这盘棋上,丽维家有一个 更前置的做法,就是整合了非常优秀的原材料供应链 。
这家公司既是克诺斯邦的中国代理商,也是福人等板材品牌的战略合作伙伴,而且自己联手福人打造了板材品牌“尼莫菲”,使得产品质量拥有更充分的保障。
此外,自建崇州产业园、荆门互联网大家居产业园两大智能制造基地,布局数十个云工厂,则进一步在自有产品的交付上夯实了基础。
此次在武汉开设的Hi House旗舰店,后续供应链与交付上,无疑会受益于荆门互联网大家居产业园的投产。
客观来讲,要想将全屋业务做起来,仅靠供应链的整合自然是不够的。
丽维家早年的几项布局,对目前推动“定制+成品家具+家品”的全屋业务颇有帮助:
一是 全产业链惠享家SaaS平台 ,实现定制家具设计生产一体化,前后端打通,做到了接单、报价、下单、生产与物流、安装一体化,在交付上有助于Hi
House业务的高效落地。
二是 丽维家平台赋能策略 正在被更多的建材大商、成品家具大商、装修设计师等接纳。
它的价值在于,让异业快速高效平价地对接定制家具的上游供应链,也能帮助异业完成定制家具工艺、深化设计到服务的工作,让异业能轻松实现全屋定制的升级,而HI
HOUSE正是异业合作的落地共享展厅。
对比赛道上的同行, 丽维家已建立起独特的竞争优势 ,一手抓线下旗舰店的运营、塑造沉浸式终端场景,并实现以空间方案为主线的全品类产品交付。
而另一手通过线上商场运营、引流产品打造、成熟的SaaS工具支持高效数字化运营、1+N渠道布局等,提振全屋业态的市场份额。
整个发展脉络清晰,步调稳健有力,前景值得期待。