文/王世民
深圳尔雅总裁|优芯创始人
与《思维力》101《学习力》101010101《个体赋能》
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接受还是不接受他人建议？
我问过公司的一个同事，到目前为止，你最后悔的建议是什么？
他说他听从了阿姨的建议，大学申请了审核。
我又问他，你为什么愿意听我姑姑的建议？
他回答说，大部分人志愿高考的时候都不知道选什么专业。当时我以为阿姨见多识广，就听了她的建议。
这是听了别人的建议后的失落，也是不听别人的建议后的失落。
我问公司的另一个同事，你后悔没有接受别人给你的建议吗？
当我的声音下降时，他抢购了答案，这是惊人的。当我叔叔建议我一到深圳就买房时，我没有听。结果晚了两年，多花了几百万。
如何做到这一点？
你不能听别人的建议，也不能不听别人的建议。
这时，“聪明人”会出来给你一个万无一失的建议：有选择地接受别人的建议。
但问题是，这个选择的标准是什么？
别人的建议是善意的，恶意的，无意的，有意的。很多时候，我们只有在事后才知道自己不靠谱。
因此，这是一句正确的废话。
你到底要做什么？
我给大家分享一个简单可行的“三步提案接受法”，可以批判性地接受别人的建议：
步骤一：泥沙俱下
步骤二：全面质疑
步骤三：客气答谢
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步骤一：泥沙俱下
“浑沙”就是听到别人的建议，不预设任何位置，摘下所有有色眼镜。
不管是谁提的建议，不管听起来有多不靠谱，让它先进入你自己的脑海。
这样做的好处是避免被本能或情感所支配，拒绝一些你必须思考才能感受到价值的好建议。
例如：
有人曾经给过我一条听起来很蠢的建议：他说，不能让基层员工做决定。
我当时的第一反应是“扯淡”。
我公司始终信奉“一线开火权”，充分发挥基层员工的主动性。
而且，现在看来，无论是业务发展还是人才梯队建设，都证明这个原则是相当有效的。
现在你跟我说“不能让基层员工做决定”，简直是胡说八道！
如果我当时听从了大脑的本能反应，这个建议早就被我拒绝了，我不想再听了。
但是，我耐心地问：“为什么你认为基层员工不会做决定？”
在他再次解释之后，我意识到他想表达的是“不要让基层员工的决策变成公司的战略决策”。.
对于高级管理人员来说，就像“金科玉律”一样闪耀着钻石般的光芒，与我所信奉的“一线火力点”完美互补。
要赋予最接近市场决策权的一线员工，充分释放他们的主观能力。
只有这样，才能打造出具有超强市场敏感度、灵活性和超强执行力的团队。
但是，只能给“战术决策权”，不能给“战略决策权”。
因为一线员工收到的信息与高层管理相比是有限的。
如果一个基层员工的决策变成了公司的“战略决策”，就好比要求一个连长制定某个战役的战略，很可能是一个悲剧。
但现实是，即使在很多知名的大公司，很多战略决策权其实都掌握在基层员工手中：
基层员工写的方案交给中层，中层再向高层汇报，高层看一看再做决定。
比如某个群体的人才培养战略决策，很可能是由某个基层员工做出的。
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步骤二：全面质疑
“事事顺心”之后，各种建议真的来了。
有含金量高的，有关心你的，有变味的，甚至还有被恶意陷害的。
到了“整体质疑”这一步，无论提案多么出彩，无论看起来多么专业，多么虚张声势，都要时刻质疑。
即使李开复给你创业建议，你也要质疑。
这样做的好处是可以过滤掉大部分不靠谱、没有价值的建议，不会浪费时间和资源，也不会被恶意的建议所伤害。
如何全面质疑？
你可以
以采用下面的提问清单做过滤。提问1： 提建议的这个人是什么背景？
提问2： 他本次所提的建议跟他的专业背景是一致的吗？
提问3： 他本次出于什么目的提这个建议的呢？
提问4： 他这个建议对我有价值吗？如果有的话，具体体现在哪些方面呢？
提问5： 如果我不接受这条建议的话，会有什么不利的影响吗？
提问6： 如果有的话，我有其它更好的替代解决办法吗？
比如，我们用文章开头“小姨建议报考审计”的例子，来试用下这个提问清单。
提问1： 小姨是什么背景呢？
回答1： 小姨是一家供应链公司的采购员。
提问2： 她本次所提的建议跟她的专业背景一致吗？
回答2： 不一致。
到这儿，咱们就不太需要考虑小姨的报考建议了，因为这个超出了她的专业或经验范围。
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步骤三：客气答谢
前两个步骤――泥沙俱下和全面质疑――都是发生在你自己心里的。
你内心里到底是以什么态度对待某条建议的，对别人几乎没有什么影响。
但提建议是一个双向的沟通行为。
你总归要给提建议的人一个回复，如何做这个回复就要相当小心了。
无论这条建议多么地一钱不值，你都需要很客气地去感谢给你提建议的人，哪怕只是无心顺口说一句的人。
这么做到的好处是，以后别人还会愿意继续给你提建议，你才能集思广益。
即使是那些有心坑你的人，你这么做了后，跟对方结下的都是“善缘”，而不是“恶缘”。
有人可能会说，我这么做了后 ，岂不是有一些人还会给我提不着调的建议吗？
即使真的发生这种情况了，又有什么关系呢？
只要经过“泥沙俱下”和“全面质疑”这两步，你是不会被不靠谱的建议给坑的。
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来个小结
在听别人建议的时候，既不能全盘接受，也不能全面否定。
有人自诩很会“批判性思维”，但他们实际做的只有“批判”，没有“思维”。
无论听到什么，上来就是一通“批”，批到最后给自己赢得了一个“杠精”的美号，再也没人愿意给他提建议了。
也有人打着爱请教的旗号，啥建议都听。
结果到最后，要么是优柔寡断、犹豫不决，要么成了一个“软耳朵”。
而运用上面这套“建议接受三步法”： 泥沙俱下、全面质疑、客气答谢 。
你既能享受集思广益的好处，又能避免不靠谱建议的伤害。
