2月22日,田甜快递在后年致加盟商的信中宣布,将启动全面转型升级,同时鼓励田甜快递的“加盟商”成为“业务伙伴”,以此次转型为契机,共同推动二次创业。
电商驱动的快递行业,在经历了发展初期的高速增长后,遇到了发展瓶颈,陷入了持续恶性低价竞争的困境。经营业绩承压,利润率压缩。基于长期的物流布局和前瞻性的行业洞察,苏宁认为,传统快递要想突破红海,关键在于培育能与零售业务发展产生共鸣的物流能力和能与用户需求产生共鸣的服务体验。
田甜表示,做出转型决定,不仅是因为我们看到了危险和机遇,也是因为田甜快递有资源、有能力、有优势抓住这个机遇,突破传统快递行业的红海。
公开信称,转型升级后,田甜快递将聚焦最后一公里,为B端商户提供中高价值的优质服务,为C端消费者提供同城配送的优质体验。将单一快递服务延伸到仓中合一、店中合一、寄递合一、共享合一的新型“四位一体”复合模式,也是越来越多品牌、电商平台和消费者青睐的高增长蓝海。
基于苏宁智慧零售的全场景布局,“仓集成、店集成、交集成、共享集成”四位一体的转型方向,可以解读为田甜分公司苏宁仓、田甜分公司零售云、田甜分公司助客、田甜分公司本地生活服务等多种创新商业模式。这不仅扩大了田甜分公司的服务能力,也让田甜快递在零售转型中能够接触到更多的高附加值行业。
可见,此次转型的重点在于苏宁物流优势资源和Suning.cn场景资源对田甜快递的全面赋能。苏宁大宗商品、苏宁云仓的能力和设施向田甜合作伙伴全面开放,助力每天形成多元化的业务内容,进一步提升盈利能力;深化苏宁客服与田甜网点的深度融合,帮助合作伙伴获得服务价值链的延伸,进一步建立竞争的“护城河”;开放苏宁零售云、苏宁购物等智慧零售场景,帮助网点形成集商品、物流、配送、自提为一体的高效创新生态服务能力。
上述举措无疑将改变田甜快递以往单一的传统快递业务模式,激发多元化发展的丰富空间。
除了苏宁优越的物流资源和Suning.cn场景资源,苏宁的产业生态资源也将向田甜快递的合作伙伴开放,为合作伙伴提供低息贷款、IT支持、服务培训支持等。例如,对于加入苏宁零售云的田甜快递合作伙伴,苏宁承诺前两年入驻费减半,并为商品快速整合提供资金支持。
作为苏宁物流网络体系的重要组成部分,田甜快递的积极转变是苏宁进一步明确物流发展战略的重要举措。一个多月前,Suning.cn公布2020财年业绩预告时表示,苏宁物流将重点为Suning.cn平台供应商和商户提供一体化仓储配送服务,提升用户服务体验。
业内认为,在传统快递行业面临存量竞争和恶性价格战,导致多数企业经营业绩承压的情况下,田甜快递加快转型升级,深化与苏宁生态圈的合作,谋求更高质量的发展。
这不仅是田甜快递的转型,也符合苏宁“聚焦好服务”的品牌战略。这一转型,必将增加田甜快递的“护城河”优势,也将为传统快递转型提供优质模式。
来源:苏宁