01
线上线下互动服务是一种全新的服务模式。线上服务主要是固化基础服务，规范大量公共服务，客户自己在线解决。线下服务主要是体验式服务，尤其是个性化服务，为客户创造价值。
02
电子商务有各种各样的商业模式。基本模式有C2C、B2C、C2B2C、B2B、B2B2C、B2D、B2G等。共同的要求是O2O。可以根据不同的企业选择不同的模式，实现电子商务。
03
P2P是一种新型的在线贷款业务模式，在解决小额资金需求方面发挥了重要作用。资金供需双方通过第三方网络平台相互连接，同时提供增值服务，保障资金安全和利益合理分配，成为资金借贷的新型电商。
04
再制造是一种新的商业模式。现在很多企业回收或更换自己的设备和产品，通过再制造重新进入市场，既有效利用了资源，又为客户创造了新的价值，为自己创造了新的盈利模式。它的价值非常可观。
原文：钱志新
编辑：马志亮
钱志新，原江苏省发展和改革委员会主任，博士，博士生导师，南京大学教授，高级工程师。
长期从事宏观经济管理和企业管理相关工作，从宏观与微观相结合的角度指导区域经济改革发展。
这篇文章已被作者授权发表。
