智慧水务是信息时代背景下水务管理的创新应用。它包括物联网、远程数据传输、在线客服等环节。智慧水系统在城市供水管理领域应用的效益主要体现在以下两个方面：
一个好处：供水企业的主要好处。智慧水务实施后的总体框架、信息采集传输层、数据层、门户层和数据管理平台，都在不断完善城市智慧水务系统，并将其应用于城市供水系统，推动城市水务高效发展。减少管网泄漏，有效降低员工劳动强度，提高工作效率，节约成本，也节约了粗放管理造成的多余水资源和人力资源的浪费。同时体现在民生方面，也为人们使用生活用水提供了更加便捷的服务，不断提高人民用水安全。完善了建设环境友好、生态宜居的智慧城市的基本保障。
效益2:社会效益。智慧供水能够保障城市供水安全，对社会稳定发展、构建和谐社会具有重要作用。它可以显著改善城市供水水质，从而提高人们的生活质量，促进城市经济的全面发展；可以显著改善供水服务。在智能供水系统的影响下，供水单位不仅要生产符合标准的水产品，还要增强自身的供水保障和服务意识，使供水服务在保证供水质量和安全的前提下更加智能化、人性化、现代化。
智慧水系统在城市供水系统中的应用，对有效改善城市水质、持续促进城市可持续发展具有重要作用。从智慧水务平台推进全区效益水务、现代水务、智慧水务建设，是显著提升城市管理和社会服务水平的重要途径。
