中国有1.1亿微型企业主体,是促进就业、激发创新活力的重要动力。近年来,普惠金融借助大数据、AI等新技术提升服务效率已成为行业发展趋势。作为国家科技型融资担保公司,平安普惠;惠特尼在长期的小额信贷服务实践中探索出“全行线上线下咨询服务”的小额信贷服务模式,突破传统线上线下思维,以技术赋能服务,以服务拓展技术边界,全天候全渠道触达微营员,以综合服务赋能微营员。
最近,从事工程行业的刘先生急需一笔钱来垫付工程款。由于时间紧急,他需要当天交押金,这让刘先生非常着急。感谢朋友对平安普惠顾问张萌的介绍;惠特尼长春分公司在了解到客户的困难后,向他推荐了一个合适的融资方案,然后做了整个网上放款的流程,从开会到收到资金只用了2个小时。顾客的表情从惊讶变成了喜悦。他没想到平安普惠惠特尼能够在如此短的时间内提供如此快捷贴心的服务,并表达了他对这位顾问的高度认可和感谢。
这只是平安普惠的一个缩影。惠特尼的“全线线上线下咨询服务”。随着平安普惠的不断升级;惠特尼产品,是与AI视频面对面审核机器人、“影音双录”和AI贷后管理等形成闭环服务。2019年1月,平安普惠;惠特尼将小微贷款的无担保流程升级为全行流程,让小微企业主享受到“足不出户坐在家里,申请贷款2小时”的高效服务,带来的是。
多年来,平安普惠;惠特尼一直用成熟可靠的业务,强调负责任的技术,积极践行“科技让生活更轻松”的价值。目前已服务小微客户1450万。此外,平安普惠;惠特尼还充分利用互联网、大数据等技术,根据客户历史接触、行为习惯和需求特征的关联性,整合客户画像,构建客户需求模型,实时触发主动服务。
平安普惠公司惠特尼科技赋能,但不局限于技术,力求从客户的角度解决问题,让服务有温度,融资更简单。平安普惠公司惠特尼一直在努力解决长期困扰小微企业主的根本性问题,提供可靠的小微信贷服务,推动小微企业走得更远。
平安普惠供稿