近年来,互联网电商的获客成本居高不下,在线流量增长乏力。各种数据显示,社会增量市场已进入稳定发展阶段,增速相对缓慢。对于另一端的股市来说,商品积累的剩余价值需要释放,竞争才刚刚开始。2015年11月的网上转账虽然成立时间不长,但以其独特的市场视角,以二手手机为切入点,在二手交易平台的发展中迅速崛起。
转专作为线上交易平台,致力于通过制定标准化措施,向整个二手交易的乱象宣战。二手手机交易的环节非常复杂。如果用户想变得简单,那么平台需要承担更复杂的责任。所以很多平台在专心做好中间商的时候,会掉头勇敢地站出来,想用自己的努力为用户提供和创造价值。看来二手手机交易不仅仅是买卖双方的问题。如果整个二手市场不能为消费者销售商品、购买好商品提供支撑,阻碍二手手机交易行业发展的关键问题就无法得到根本解决。
通过提供物流和担保服务,我们可以确保交易过程的速度和安全性。不断加强质检等标准化体系建设,为用户提供全面的交付体验,全面赋能整个产业链,同时为自己建立宝贵的护城河优势。不断“因为流通让世界变得更美好”。
二手手机电商市场是服务市场,不是生产市场。“要煽动手机后市场,我们确实需要为消费者提供可靠的服务。这个市场是一个服务市场。”新手机是标准产品,是最适合电商的产品,但是二手手机却变成了不同产品的非标准产品。“穿搭程度、穿搭位置以及每一个细节都需要展现给消费者”。信任是二手交易中的核心问题,也是服务中最“吃”的部分。
“一部全新的苹果手机,从工厂到消费者手中,所有流通环节的利润加起来只有10%。一部二手苹果手机的利润在10%以上。”据中国社会科学院财经研究所所长李永健介绍,大多数二手电商公司已经有了相应的客户群体、信用机制和商检机制。巨头们还处于二手市场的探索阶段,还没有松口。目前从整个二级市场的走势来看,仍然没有真正的爆发。与其希望通过垄断回收渠道弥补其不足,不如在做好服务的同时,认真考虑如何提高留存和转化,在行业爆发的时候获得一席之地。