有一个笑话说，一个富人想娶一个妻子，有三个候选人。富人给了三个女孩每人1000元，并要求她们填满房间。
a、女孩买了很多棉花，占满了半个房间；b，女孩，买了很多气球，占满了房间的四分之三；女孩C，买了蜡烛，让房间充满了光。
最后，百万富翁选了胸最大的那个。
看到了吗？客户的要求可能不真实。你要通过了解客户信息，了解客户的价值观、痛点、痒点，从而找出客户的真实需求。
你怎么知道客户的信息？分享一个销售专家经常使用的沟通公式。
如果你是售楼处的销售员、保险销售员、俱乐部会员，或者是汽车销售员、家具销售员、健身器材销售员，你是如何开始与客户沟通的？你能谈些什么来拉近你和客户的关系？
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接下来，让我们举两个例子来看看如何在一个完整的销售场景中使用表单通信公式。
第一个销售场景：如果你现在是汽车销售员，夫妻来买车。那你如何通过提问来获得客户家庭、职业兴趣和财务状况的信息呢？
首先，F家庭，你能要求谁和你一起生活？有老人吗？你有孩子吗？孩子多大才能买？如果车主开的话？
o职业：可以问从事什么行业和职业？买这辆车的主要目的是什么？客户可能会告诉你这是上下班的通勤工具，也可能会告诉你这是家庭主妇接送宝宝的交通工具。
r你可以问一下有没有兴趣。你以前选择过你想要的型号和配置吗？你有最喜欢的颜色吗？
m财务状况你可以问一下这次买车的预算是多少？你问清楚这些问题后，基本上就知道客户购买的相关信息了。
接下来，将很容易准确地推荐适合客户的产品。现在是卖车的时候，这样可以更好的掌握和使用这些工具。